簡陽市融媒體中心
在簡城街道建設中路社區
一場以“益企同行”為核心的
治理變革正悄然展開
為社區發展注入全新動能
曾經,企業資源與社區治理之間仿佛隔著一道無形的墻,如何讓企業深度融入社區治理,成為社區思考的關鍵問題。而如今,這里探索出了一條獨特的“三圈共治”之路,通過資源整合、數字賦能與積分激勵,讓企業、商戶和居民緊密聯動,共同繪制社區治理新畫卷。
01
【企業下沉賦能 變身治理伙伴】
簡城街道建設中路社區“益企同行”中國農業銀行金融防詐騙知識講座
項目啟動初期,社區工作人員一家家走訪調研企業,從33家企業中精心篩選出9家核心資源企業。中國人民財產保險股份有限公司簡陽支公司便是其中之一,該公司工作人員與社區網格員攜手下社區達40余次。他們不僅提供物資捐贈、場地支持等基礎服務,還共同創新服務形式,徹底擺脫了單純資源提供者的角色,成為社區治理的重要合伙人。與此同時,在二次對接中,17家商戶踴躍加入“積分聯盟”體系,其中3家餐飲、超市企業更是與社區建立起長期定點服務關系,為社區居民的生活提供了更多便利。
02
【積分通兌賦能 構建雙向循環】
社區創新推出的“積分通兌”機制,宛如一把鑰匙,開啟了社區治理的內生動力之門。企業捐贈的物資與服務被量化為可在社區內流通的積分,居民參與樓道衛生清理、鄰里調解等志愿服務后,就能積累積分并參與“積分換購”活動。該機制不僅讓企業公益行為“可量化、可傳播”,更讓居民獲得感從“單向贈予”轉向“雙向循環”。目前,“簡陽發布”小程序后臺注冊人數84人,發布任務137條,吸引60余位居民積極參與志愿服務。某超市負責人感慨地說:“我們捐贈的日常用品和生活物資轉化為居民手中的積分,這種創新的可視化公益模式,使企業的社會價值得到了更廣泛的認可。”
03
【數字平臺管理閉環 編織需求服務網】
依托《簡陽發布》公眾號搭建的數字化治理中樞,更是為社區治理織就了一張緊密的需求響應“服務網”。社區通過線上問卷精準采集民生需求,歸類形成交通標識不足、人車混行隱患等4大類服務清單。居民以“公益搶單”模式認領任務,系統自動生成可視化地圖,記錄服務軌跡與完成進度。截至目前,已高效辦結80個任務,且服務過程全程可追溯。正如社區居民王女士所言:“現在打開手機就能看到哪些問題被解決了,參與志愿活動還能攢積分換服務,大家的積極性越來越高。”
04
【深化三圈共治 繪制治理藍圖】
簡城街道建設中路社區轄區企業資源對接會
未來,建設中路社區將進一步深化“政府圈+企業圈+居民圈”的“三圈共治”機制,積極引入醫療、養老等行業資源,拓展《簡陽發布》“便民服務”功能模塊;同時優化積分兌換規則,試點企業服務資源與社區公益崗位的雙向兌換,破解小微企業參與治理的渠道難題,讓居民從旁觀者變身為參與者、受益者、監督者。
從企業資源的下沉到居民積分激勵,從數字平臺的賦能到多元主體的協同,這場政府引導、企業助力、群眾參與的治理實踐,正激活著社區發展的內生動力,彰顯著共建共治共享的社會治理新理念,為城市基層治理現代化提供了可復制的鮮活經驗。
記者 | 楊皓萌
編輯 | 羅玉蓉
責編 | 曹禮芹
審核 | 夏渝喜
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