5月19日,長沙市望城區潤和濱江府某棟03號戶型的17名業主收到了望城區法院的傳票,發現自己被16樓的業主起訴了,同時被起訴的還有小區物業,共被索賠80868元。
業主們了解情況后得知,16樓的業主家因為下水道堵塞導致反水,部分家具受損,需要樓上17戶業主共同分攤損失。由于樓上業主不認可,16樓的業主將樓上在住業主告上了法庭。
多位業主認為自己“很冤”,表示自己平時非常注意廁所和洗漱臺的使用,并稱小區有過幾次業主家廁所反水的情況,懷疑系管道原本就有問題。
5月21日,物業負責人劉經理表示,在得知16樓反水后,物業立馬派工作人員上門進行了疏通,堵塞物是一次性洗臉巾。劉經理表示,交房時統一對下水管道做了通球實驗,物業方針對起訴會積極配合。
收到法院傳票后同棟17戶業主發現自己被16樓業主告上法庭
5月21日,24樓的陳女士告訴晨意幫忙記者,得知自己被起訴后,“很懵,我們家平時已經很注意下水管道了,怎么還讓我們賠償,還要賠那么大金額,整個人都傻了。”
圖為起訴書相關內容
陳女士介紹,被起訴的業主們共17戶,均系16樓樓上同一戶型的業主,一家要分攤5千元左右。
34樓業主李女士也認為自己家“有點冤”,“人坐在家里,鍋從天上來的感覺。”
李女士表示,自己平時也非常注意,“我們洗了頭發后,就算掉了一點頭發絲在廁所或者洗漱臺邊上,都會撿起來。”
李女士回憶,“我們整棟出現過兩次反水業主被告的事,我這是第二次了,第一次是01戶型的業主起訴。”
對于戶型,李女士解釋,小區的住宅樓是一梯四戶,因為避諱數字“4”,每一層都是01、02、03、05這四戶。
李女士稱,此前02戶型也有業主家廁所反水,“當時物業全部都在下面清理,我就跟他們說要定期清理。”
李女士認為,如果每次有業主家出現反水的情況都會起訴樓上的業主,“一次幾千一次幾千,那我這里就不要住了。”
李女士也對16樓業主表示理解,認為從法律角度16樓的確有權起訴樓上的業主們,“但是16樓也需要舉證不是他們的問題,還有物業有沒有及時清理的問題,還有責任劃分,不是一句話就讓業主們分攤。”
原告業主:沒有一戶愿意協商,不得已才起訴
物業:堵塞物是家用一次性無紡布洗臉巾,事發時緊急疏通管道
當日,晨意幫忙記者致電了16樓的原告業主何女士,她告訴記者,“發生這個事情兩個多月了,我也確實是投訴無門,我也無法鑒別到底是樓上的問題還是管道的問題,在不得已的情況下選擇走司法程序。”
何女士介紹,3月8日發現家中除了廚房,其他房間均有污水,“我花了很多精力去搞衛生,現在情況就是木地板全都被泡了,木地板公司的說因為地板是被下水道的水泡了,后續會翹起開裂,夏天會散發異味,只能整體更換,換地板要把我此前整體定制的家具也扒了。”
何女士家反水被淹
何女士表示,事情發生后,她第一時間找到物業,讓物業幫忙聯系她樓上的業主們,溝通能否共同承擔損失,“但物業給我的回復是沒有哪一戶愿意跟我來協商。”
當日,物業的負責人劉經理表示,在發生泡水情況、接到何女士電話后,“我們大概半個小時就已經把管道里的異物取出來了,堵塞物是家用的那種一次性無紡布洗臉巾,當時也對管道做了緊急的疏通處理。”
管道里的異物為一次性無紡布洗臉巾
劉經理告訴記者,業主提出了要對小區下水管道進行全面的疏通,物業方一定會盡快去做。
物業對下水管道進行疏通
提及物業也被起訴,劉經理表示,“后期法院如果有判決,我們也會積極配合。”
對于業主們質疑小區管道有質量問題,劉經理認為,在交房時,物業已經對所有管道進行了通球實驗,即從管道上端丟一個小球,可以在管道末端取到該小球。
在交房時,物業已經對所有管道進行了通球實驗
瀟湘晨報記者段穎琪
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