魯法案例【2025】266

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所謂“星期狗”，就是從他人手中購買的小狗，買的時候非常精神、活潑可愛，往往7天左右就會出現(xiàn)問題，嘔吐、咳嗽、便血，甚至死亡。那么，買到“星期狗”后，如何維權(quán)，消費者又有哪些注意事項呢？

案情簡介

2025年1月11日，趙某以600元價格在某寵物店購買一只博美犬。某寵物店未提供動物檢疫證明和健康免疫證明。后博美犬出現(xiàn)流鼻涕、拉稀、咳嗽等癥狀，1月16日，趙某將博美犬帶至寵物醫(yī)院檢查。醫(yī)療病例顯示：相關(guān)檢查：熒火定量傳染病檢測、CPV細小病毒陽性感染、CCV冠狀病毒陽性感染；現(xiàn)病史: 犬細小病毒和冠狀病毒感染陽性，心肌炎型細小病毒。同日，博美犬死亡。后趙某和某寵物店就售后事宜協(xié)商未果，訴至法院，要求某寵物店返還購買寵物犬的費用600元，賠償寵物犬檢測、治療費180元。

法院審理

趙某及某寵物店均具有完全民事行為能力，依法作出的買賣案涉博美犬的意思表示真實，訂立的買賣合同亦不違反法律、行政法規(guī)的禁止性規(guī)定，訂立的合同已經(jīng)成立并生效，各方應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，依照合同約定全面履行義務(wù)、合理行使權(quán)利。博美犬系具有生命特征的活體物，健康的生理狀況是其應(yīng)當(dāng)具備的通常質(zhì)量標準，趙某購買案涉博美犬的目的在于飼養(yǎng)，故博美犬的身體狀況是雙方達成交易的重要條件。依本案證據(jù)，案涉博美犬在購買后五日確診感染細小、冠狀病毒后死亡。該類病毒具有一定時間的潛伏期，且被告某寵物店作為專業(yè)的寵物出售機構(gòu)，未能提供合法合規(guī)的動物檢疫合格等證據(jù)證明案涉博美犬在出售時的健康狀況，應(yīng)認定某寵物店未能交付健康的博美犬，未充分履行交付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

原告趙某為博美犬進行醫(yī)療檢測所支出的180元屬于合理費用，應(yīng)由某寵物店負擔(dān)。

最終，法院判決某寵物店向趙某返還600元并賠償180元。該判決現(xiàn)已生效。

法官說法

隨著社會觀念的轉(zhuǎn)變，寵物的陪伴功能日益凸顯，涉寵交易導(dǎo)致的糾紛也逐漸增多。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)交易的發(fā)展，因買賣雙方之間的“空間隔離”，消費者無法確認交易時寵物的健康狀況，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者交付健康且與承諾內(nèi)容相符的寵物，并應(yīng)向消費者出具合法有效的動物檢疫合格證明，確認在向消費者交付時的寵物健康狀態(tài)。而寵物易患的傳染病往往具有一定的潛伏期，因此經(jīng)常出現(xiàn)購買時寵物看似健康，但實際上已經(jīng)感染傳染病，寵物在交付后發(fā)病，由此發(fā)生爭議。此類情形下，應(yīng)當(dāng)結(jié)合經(jīng)營者提供的動物檢疫證明和寵物發(fā)病的時間綜合進行判斷。以本案案涉博美犬所感染的細小病毒為例，潛伏期通常在1-2周，趙某在購買后五天內(nèi)博美犬發(fā)病死亡，說明博美犬在出售時就已經(jīng)感染病毒具有高度可能性，而本案被告寵物店并未提供合規(guī)的動物檢疫證明來證明案涉博美犬在售出時的健康狀況，因此，法院認定被告寵物店交付的博美犬存在質(zhì)量瑕疵，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

消費者如在購買到患病寵物后帶寵物就醫(yī)或者在寵物死亡后進行合理安葬，該行為是尊重生命的正當(dāng)行為，符合人道主義精神。由此產(chǎn)生的醫(yī)療費和安葬費亦屬于《中華人民共和國民法典》第五百八十四條的可以預(yù)見費用范圍，屬于合理必要支出，依法應(yīng)當(dāng)由出售患病寵物的商家承擔(dān)。

在涉寵交易中，當(dāng)商家明知寵物系患病寵物，卻隱瞞真實情況誘騙消費者購買時，符合消費者權(quán)益保護法規(guī)定的欺詐情形，應(yīng)當(dāng)按照“退一賠三”的規(guī)則賠償消費者損失。如商家提供虛假的或者已經(jīng)失效的動物檢疫證明或就疫苗接種事宜進行虛假陳述，均可認定為商家存在欺詐故意。

消費者購買寵物時，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)店鋪，并要求商家提供有效的動物檢疫證明，并通過合理手段保留交易記錄、售后溝通記錄。攜帶寵物就醫(yī)時，應(yīng)同時保存好醫(yī)院診斷證明，就診費發(fā)票等，避免因購買不健康的寵物導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。同時，作為寵物交易的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，敬畏生命，嚴格遵守國家衛(wèi)生防疫法的規(guī)定，為出售的寵物接種國家強制免疫疫苗，就寵物是否接種疫苗，患病歷史，是否除蟲等信息進行充分披露，否則可能面臨懲罰性賠償?shù)姆娠L(fēng)險。

轉(zhuǎn)自：山東高法