日前,綦江區召開行政復議與信訪銜接配合試點工作協調會,由綦江區司法局與信訪辦通過構建“雙向聯動、精準分流”機制,打通行政爭議化解“最后一公里”。
此次會議聚焦行政復議與信訪協同發力,在制度協同方面,建立聯絡員責任制及領導包案機制,實現案件材料“一鍵轉遞”,避免重復受理,確保提升爭議化解效率。在便民利民方面,在信訪大廳設置行政復議便民窗口,同步公示“掌上復議”操作指南,提供“一站式”咨詢引導服務。在精準分流提升質效方面,對符合復議條件的信訪事項,由信訪部門直接移送復議機構受理;對不符合條件的案件,及時退回并告知替代解決途徑。
會后,綦江區行政復議機構與信訪部門還開展了業務互訓,重點圍繞復議受理范圍、證據收集規范等實務問題深度交流,確保信訪工作人員精準識別“可復議”案件,實現爭議化解“端口前移”。
下一步,綦江區將通過社區普法、線上直播等形式,普及復議維權渠道,提升群眾“遇事找法”意識,積極探索搭建智能分案系統,實現案件智能研判與風險預警。此外,還將引入人大代表、律師等第三方力量參與調解,構建行政爭議多元化解矩陣。(任峰)
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