市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會——

公安機關(guān)出臺系列便民利企服務(wù)措施

5月23日

市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會

市公安局就該局

2025年優(yōu)化營商環(huán)境便民利企系列服務(wù)措施

作相關(guān)介紹

系列服務(wù)措施包括：推動公安政務(wù)服務(wù)升級，實現(xiàn)41項公安政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦，進一步推進更多事項網(wǎng)上辦、掌上辦、“上門辦、幫代辦”。優(yōu)化戶政管理服務(wù)，推進居住證“全程網(wǎng)辦”，做實做優(yōu)“群眾不跑腿、網(wǎng)上全辦理”。提升出入境服務(wù)事項辦理效率，全面縮短護照、港澳通行證、外籍人才停居留證件等辦結(jié)時限并提供提醒服務(wù)。優(yōu)化車駕管服務(wù)，搭建“警郵客服中心”，以智能服務(wù)減少企業(yè)和群眾等待時間。提升交通管理服務(wù)質(zhì)效，構(gòu)建邯鄲“鐵騎＋鐵鷹”聯(lián)勤聯(lián)動警務(wù)機制，應(yīng)用科技手段，優(yōu)化道路交通執(zhí)法模式。實現(xiàn)“綜合查一次”工作機制，全面落實“一業(yè)一查”的部門聯(lián)合模式，實現(xiàn)“進一次門、查多項事、一次到位”。深入落實包容免罰措施，堅持包容審慎柔性執(zhí)法，制定包容免罰事項清單，加大對企業(yè)首違免罰和輕微不罰工作落實力度。建立新型警企聯(lián)動模式，搭建網(wǎng)上警企溝通平臺，隨時與企業(yè)進行溝通交流，做到“有難主動向前、無事堅決不擾”。深化助企法律服務(wù)，提供線上無接觸式法律援助服務(wù)，做到既為企業(yè)服務(wù)，又減少對企業(yè)的打擾。適時開展普法宣講和風(fēng)險警示，幫助企業(yè)提升法商素養(yǎng)和依法治企能力，協(xié)助企業(yè)培育法治文化。暢通民意智感溝通渠道，設(shè)立8180110民意熱線，全量匯集各類渠道民意訴求，主動感知企業(yè)和群眾對公安機關(guān)的滿意度評價，精準(zhǔn)為企業(yè)群眾解憂紓困。

發(fā)布會上，市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，是公安機關(guān)義不容辭的責(zé)任。系列措施既是回應(yīng)企業(yè)群眾期盼的“暖心工程”，也是護航我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“關(guān)鍵一步”。市公安局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦企業(yè)群眾所急所需所盼，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、法治環(huán)境，全面提升我市公安機關(guān)護航高質(zhì)量發(fā)展能力水平，為打造邯鄲一流營商環(huán)境貢獻公安力量。