近日,我院婦女保健部婦科門診接到感謝電話,稱科室鄧大夫醫(yī)術(shù)精湛,護(hù)士站護(hù)士服務(wù)很好,對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝。科室全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的高度認(rèn)可感到激動(dòng)和鼓舞人心!
在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦科門診和病房醫(yī)護(hù)人員獲得越來越多患者的認(rèn)可。尤其在提升服務(wù)溫度方面,下大力氣,杜絕帶情緒上班,熱情接待患者,使用禮貌用語,微笑接診;為老年患者提供全流程陪診服務(wù);通過優(yōu)化掛號(hào)、預(yù)約診療等流程,減少患者等待時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。幫助患者領(lǐng)取檢查報(bào)告單,提供一對(duì)一隨訪服務(wù),提升病人滿意度。
婦科門診亞專科設(shè)置齊全,計(jì)劃生育門診、婦科專家門診、婦科普通門診、宮頸病變門診、更年期保健門診、海扶門診、盆底疾病門診、私密整形門診、青春期保健門診、中醫(yī)婦科門診、婦科內(nèi)分泌門診等可滿足不同患者的需求。計(jì)劃生育門診下設(shè)特色流產(chǎn)后關(guān)愛(PAC)門診,開展流產(chǎn)前一對(duì)一宣教和集體宣教,讓患者充分認(rèn)識(shí)流產(chǎn)危害,避免重復(fù)流產(chǎn),保障生殖健康。可視無痛人工流產(chǎn)技術(shù),技術(shù)精湛,進(jìn)口超聲設(shè)備可視定位,精準(zhǔn)流產(chǎn),把損傷降到最小。特色宮頸病變門診,對(duì)宮頸病變實(shí)施“三階梯”規(guī)范化診治,利用宮頸液基細(xì)胞學(xué)檢查(TCT)、人乳頭瘤病毒(HPV)檢測(cè)、宮頸脫落細(xì)胞DNA倍體分析、高清光電一體陰道鏡及LEEP治療技術(shù)等先進(jìn)檢查治療手段,確保宮頸病變?cè)绨l(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
泰安市婦幼保健院婦科始終堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、博學(xué)、精業(yè)”的科室核心文化,不斷完善和提高醫(yī)療技術(shù),努力營造溫馨、舒適、人性化的就醫(yī)環(huán)境,建立醫(yī)患雙方互信的紐帶, “治療,讓患者受傷害更小”,婦科一直在路上!
(通訊員|婦科、馬新娟)
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