在消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者往往懷揣著對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的期待，渴望買到貨真價(jià)實(shí)、安全可靠的商品。然而，現(xiàn)實(shí)卻常常讓消費(fèi)者失望，不少企業(yè)為了追逐利益，不惜采用各種手段欺騙消費(fèi)者，維特絲品牌便是其中之一。

近期，有消費(fèi)者表示，購買的維特絲洗發(fā)水使用效果與宣傳相差甚遠(yuǎn)。在維特絲拼多多旗艦店中，一款備案編號(hào)為 “粵 G 妝網(wǎng)備字 2024470688” 的維特絲二硫化硒去屑洗發(fā)水引起了關(guān)注。這款售價(jià) 36.9 元、銷量高達(dá) 200 萬 + 的洗發(fā)水，在網(wǎng)頁上宣稱具有 “洗一次撐 8 天，拯救油頭屑”“除螨率 99.99%”“99.8% 認(rèn)可除螨凈痘止癢”“控油除螨”“去屑止癢”“滋養(yǎng)修護(hù)發(fā)絲”“無害配方，敏肌安心用” 等諸多功效。

但經(jīng)藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢，其備案的功效僅為 “清潔、保濕、芳香、控油、護(hù)發(fā)、去屑”，宣傳中提及的 “除螨”“祛痘”“止癢”“滋養(yǎng)”“修護(hù)”“敏感肌適用” 等功效均未備案，明顯違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》。而且，“除螨” 功效超出了普通化妝品的范圍，是禁止在普通化妝品宣傳中出現(xiàn)的。此前，廣州康鈺生物科技有限公司就曾因化妝品標(biāo)簽含 “除螨” 內(nèi)容等問題，被廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰沒約 7.43 萬元。此外，維特絲拼多多旗艦店的銷售數(shù)據(jù)十分驚人，全店銷售額突破 6627 萬元，銷量達(dá) 500 萬件以上。

無獨(dú)有偶，知名打假人王海也曝光了維特絲品牌的問題。5 月 4 日，王海測(cè)評(píng)在微博發(fā)布信息稱，維特絲復(fù)活草精華臻護(hù)洗發(fā)水和維特絲植萃香氛洗發(fā)水（海嶼巖蘭）被檢出非法添加鄰苯二甲酸二乙酯，且未向消費(fèi)者如實(shí)告知。這兩款洗發(fā)水在宣傳時(shí)主打功效牌，聲稱有除螨等功效以吸引消費(fèi)者購買，但作為普通化妝品，它們既不得宣稱除螨功效，備案信息中也沒有相關(guān)依據(jù)，這種虛假宣傳無疑是對(duì)消費(fèi)者的欺騙。更嚴(yán)重的是，鄰苯二甲酸二乙酯是被世界衛(wèi)生組織確定為環(huán)境內(nèi)分泌干擾物的物質(zhì)，俗稱雌激素，長期接觸或超量使用含此類物質(zhì)的產(chǎn)品，可能誘發(fā)兒童性早熟，危害身體健康，給消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的健康隱患。

從產(chǎn)品信息來看，維特絲不同洗發(fā)水的備案人、生產(chǎn)企業(yè)各不相同。維特絲二硫化硒去屑洗發(fā)水的備案人為廣州市詩丹麗化妝品廠；維特絲復(fù)活草精華臻護(hù)洗發(fā)水的備案人為廣州市比柔生物科技有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為廣州寶絲捷生物科技有限公司；維特絲植萃香氛洗發(fā)水（海嶼巖蘭）的備案人和生產(chǎn)企業(yè)均為廣東藝柔生物科技有限公司，而維特絲商標(biāo)持有者是浙江領(lǐng)康企業(yè)管理有限公司。

從法律層面講，商標(biāo)持有人、生產(chǎn)商和備案人一般對(duì)虛假宣傳不直接負(fù)責(zé)，但涉及非法添加成分則需承擔(dān)責(zé)任。作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者，本應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量與安全，然而這些企業(yè)卻在利益驅(qū)使下，違背職業(yè)道德和法律法規(guī)。電商店鋪經(jīng)營者是虛假宣傳的主要責(zé)任方，但拼多多的 “維特絲旗艦店” 和 “維特絲洗護(hù)旗艦店” 都未公開展示店鋪資質(zhì)信息，且 “維特絲二硫化硒去屑洗發(fā)水” 的宣傳話術(shù)高度相似。

對(duì)于消費(fèi)者而言，通常會(huì)認(rèn)為銷量過百萬的產(chǎn)品值得信賴，往往會(huì)輕信品牌宣傳和平臺(tái)推薦，卻不料遭遇此類欺詐。不過，消費(fèi)者并非毫無維權(quán)途徑。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，若消費(fèi)者購買了這三款洗發(fā)水，且網(wǎng)購交易快照中有虛假宣傳內(nèi)容，可向網(wǎng)店主張退一賠三，起步價(jià)五百元。這是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的有力武器，應(yīng)勇敢拿起法律武器為自己討回公道。同時(shí)，已購買維特絲產(chǎn)品的消費(fèi)者，要盡快核對(duì)宣傳內(nèi)容，如有疑問可自行送檢。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在非法添加雌激素的情況，應(yīng)立即停止使用并積極舉報(bào)維權(quán)，不能讓不良商家逍遙法外，要切實(shí)保護(hù)好自己的健康和權(quán)益。