齊魯晚報·齊魯壹點 王會廣

在菏澤國際牡丹文化旅游節期間，冠宇牡丹園憑借其真誠入微的商戶服務與卓越高效的運營管理能力，贏得了入駐品牌商戶的高度贊譽。近日，麥當勞、海底撈、亞米瑪特等多家國際國內知名品牌及參展商戶紛紛向園區贈送錦旗，這一舉措不僅開創了菏澤景區引進國際品牌商戶的先河，更成為文旅產業優化營商環境的典范案例。

創新服務模式，國際品牌首綻牡丹園芬芳

作為菏澤國際牡丹文化旅游節的核心景區之一，冠宇牡丹園在今年大膽創新，成功引入麥當勞、海底撈、亞米瑪特等國際連鎖品牌，并攜手本土優質品牌道北茶等，精心打造出“賞花+品質消費”的全新旅游體驗模式。

園區管理團隊科學規劃商業布局，深入調研并精準對接商戶需求，為品牌提供從入駐到運營的全流程、一站式支持。針對旅游節期間客流量大、服務壓力驟增的特點，園區迅速成立專項服務小組，主動出擊，協助商戶解決物流配送、人員調度、設備維護等一系列實際問題，全力確保商戶能夠高效運營。

海底撈參展負責人感慨地說：“景區團隊24小時隨時響應我們的需求，幫我們攻克了水電接入、食材冷鏈等難題，還主動協助解決戶外帳篷搭建防護等問題，讓我們能夠心無旁騖地專注于為游客提供優質服務?！?/p>

多元文化活動賦能，鑄就文旅流量新高地

除了在商業運營上不斷創新，冠宇牡丹園在牡丹花期期間精心策劃并開展了一系列豐富多彩的主題文化活動，同時成功承辦多項省市級重磅活動，極大地提升了園區的吸引力和知名度。

從“盛世芳華·花都芍韻”芍藥朝花節開幕式的驚艷亮相，到“好品山東”菏澤牡丹芍藥產業帶融媒直播推介活動的廣泛傳播；從山東省第十屆“萬步有約”健走激勵大賽的活力開啟，到“曹州賞國色·青春綻芳華”青年國風游園會的古韻新風，再到“國色良緣·新風滿城”2025牡丹區集體婚禮的浪漫舉行，一系列省市級活動覆蓋文化、產業、健康、婚慶等多個領域，累計吸引游客超50萬人次。

通過“節慶+場景+消費”的深度聯動，冠宇牡丹園成功構建了一個完整的文旅生態閉環，帶動園區商戶營業額大幅提升，實現了經濟效益與社會效益的雙豐收。

錦旗見證誠意，商戶盛贊“金牌管家”

牡丹節閉幕后，多家品牌商戶自發向冠宇牡丹園贈送錦旗，成為業界矚目的焦點。麥當勞贈送的“運營專業，服務真情”錦旗，海底撈贈送的“匠心運營，卓越服務”錦旗，都充分體現了品牌對園區精細化服務的高度認可。

麥當勞負責人提到：“牡丹節期間單日客流量突破10萬人次，園區管理團隊幫助我們優化備貨和排班，即使在高峰期，顧客的候餐體驗依然十分流暢?！倍辣辈鑴t對園區助力本土品牌推廣表示衷心感謝，冠宇牡丹園通過線上線下聯動宣傳、主題動線設計等多種方式，顯著提升了其特色牡丹茶飲的曝光度。

冠宇牡丹園相關負責人表示：“商戶的滿意是我們前進的動力。未來，我們將繼續秉持‘服務至上、合作共贏’的理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，為入駐商戶創造更加良好的經營環境。同時，我們也將積極探索創新合作模式，引入更多優質品牌，共同將冠宇牡丹園打造成為菏澤旅游的一張亮麗名片?！?/p>

以花為媒，賦能城市文旅升級新征程

冠宇牡丹園作為菏澤牡丹文化的重要名片，近年來持續探索“生態+商業+文旅”的深度融合模式。此次與國際品牌的成功合作，不僅提升了游客的消費體驗，更以標桿效應吸引了更多優質資源向菏澤聚集，為菏澤向“全域旅游目的地”轉型升級注入了強大動力。

未來，園區將持續深化商戶服務創新，不斷豐富旅游產品供給，為擦亮“中國牡丹之都”品牌注入新的活力與動能。

據了解，冠宇牡丹園占地1100余畝，其中900畝為牡丹芍藥核心種植區，擁有660余個珍稀品種，九大色系、十大花型競相綻放。園區設有16大主題展區，科學分類，步步皆景，千畝花海鋪展如畫，游客俯瞰可賞山河壯麗，細嗅能聞芬芳馥郁。