最近，中國文明網(wǎng)公布了新一屆全國文明單位名單，江海區(qū)江南街道江翠社區(qū)赫然在列。

這個建于20世紀80年代、以國企退休職工為主的老舊社區(qū)，沒有摩天大樓，沒有高端配套，卻用一套獨創(chuàng)的“幸福方程式”，讓3000多戶居民從“陌鄰”變“睦鄰”，讓斑駁的磚墻開出文明之花。

江翠社區(qū)到底是怎么練成的？

01

黨群陣地：2000㎡的“文明樞紐”

走進江翠社區(qū)黨群服務中心，7個服務窗口一字排開，居民辦事“只進一扇門，最多跑一次”。二樓的功能室更是藏著“治理玄機”：

立法聯(lián)絡站：83名“社區(qū)智庫”累計建言1200條，42條直通國家至市級人大，讓居民意見搭上立法“直通車”；

積分超市：志愿服務換積分，2000人次參與“隨手拍”解決民生問題879個，積分還能兌換米油、文創(chuàng)周邊；

榕樹講堂：超80場活動在這里開展，從非遺課堂到反詐講座，榕樹下飄蕩著文明新風，“文明公約”踐行率達98%。

02

多元共治：解好“民生方程式”

“有問題找‘議事會’，有困難找‘志愿隊’”已成為江翠居民的口頭禪。

面對下水道堵塞、鄰里糾紛、安全隱患等“老城通病”，江翠社區(qū)用“加減乘除”工作法破題：

做加法，讓更多的居民參與：將7個網(wǎng)格細分為100個最小單元，動員黨員、志愿樓長擔任“單元長”，組建起一支100人規(guī)模的網(wǎng)格管理“常規(guī)軍”，構(gòu)建“一格多員”治理網(wǎng)；

做減法，積極解決群眾訴求：通過“線上接單+線下會診”，2024年以來，累計解決民生訴求近300宗，化解鄰里糾紛23件，黃阿姨點贊：“春節(jié)前修好下水道，再也不用聞臭味了！”；

做乘法，放大共建熱情：推行“積分制文明公約”，居民參與志愿服務可兌換福利，高效快速發(fā)現(xiàn)民生問題共879個，激發(fā)2000人次參與“最美江翠人”評選；

（清理下水道）

做除法，用法治修剪“社區(qū)亂枝”：組建專業(yè)議事隊，建立“民生會診”制度，結(jié)對資源響應群眾訴求，共修剪樹木80處、增設垃圾分類桶50余個、疏通排污設施200余處，拆除群眾心中的“隔心墻”。

03

N個平臺：讓文明“破圈生長”

從“法律速遞”到“周末課堂”，江翠社區(qū)用“群眾點單—網(wǎng)格搭臺—社區(qū)組織”模式，孵化出N項特色服務：

助殘行動：志愿樓長隊為殘疾人提供免費家政、探視服務，累計服務超500人次；

情系老兵：聯(lián)合退役軍人事務局打造“老兵故事會”，讓紅色基因代代相傳；

公益一杯茶：每周二為快遞員、環(huán)衛(wèi)工提供免費茶飲，暖了“新市民”的胃，更暖了心……

04

民主根基：讓居民做社區(qū)的“設計師”

在江翠社區(qū)，一條路怎么修、一棵樹怎么栽，居民說了算！

“3.3民意直通車”：每周三立法收集員駐點，居民吐槽秒變“治理良方”，83名“社區(qū)智庫”累計建言1200余條，42條獲國家至市級人大采納；

“季季談”議事會：物業(yè)、黨員、居民代表三方共商，老舊車棚改造成智能充電站，停車位擴容30%；

“最美陽臺”計劃：居民自發(fā)設計社區(qū)微景觀，廢棄輪胎變花盆，樓道變身“綠植畫廊”。

立法義務收集員唐桐訓，閱讀過上百部法律法規(guī)，多次提出建議：“我提的‘老舊小區(qū)加裝電梯補貼’被省人大采納，這才是真人民民主！

越文明越幸福

住在這樣的寶藏社區(qū)

幸福感拉滿了！

對你居住的社區(qū)

有什么好的建議

也可以寫在評論區(qū)哦～

來源：江門日報（記者/胡晴晴 通訊員/陳偉杰）

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