這兩三年來,房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,房企內(nèi)部管理越來越卷,各種花招層出不窮,很多房企員工過上了苦日子:
比如某房企要求員工上班攜帶記錄儀記錄工作全程、還有一些房企內(nèi)部開啟加班排名榜等等......
甚至此前艷姐還聽說過這么一句話,可能是當(dāng)下很多地產(chǎn)員工的寫照和心聲:
年輕時(shí)拼命拿命換錢,年老時(shí)拼命拿錢換命。
此前某知名第三方機(jī)構(gòu)也曾發(fā)布發(fā)布過職場(chǎng)加班調(diào)查數(shù)據(jù),其中房地產(chǎn)/建筑業(yè)在各行業(yè)996工作制中占比高達(dá)20.73%,居各行業(yè)首位。
長期身處高壓和窒息的環(huán)境中,也讓很多地產(chǎn)人的幸福指數(shù)降到冰點(diǎn),甚至嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)身心健康問題。
然而,這一切對(duì)于貴圈真忙、真苦的印象,隨著艷姐近期在后臺(tái)收到一條來自某民營房企員工關(guān)于“神仙日子”的留言被打破......
01
反榨取、反工具人
這家房企員工幸福感爆棚
在艷姐的粉絲群中,有一位來自某TOP30房企的基層員工小K,他時(shí)不時(shí)就會(huì)和艷姐發(fā)牢騷,說公司這個(gè)不好,那個(gè)不是,尤其是大搞加班排名:
要求每個(gè)人都積極參與加班,每個(gè)月進(jìn)行“考勤異常”人士公示,造成很多員工體力透支的厲害,對(duì)身心也造成不良的影響。
小K抱怨說:“其實(shí)現(xiàn)在很多房企把員工當(dāng)做工具人,只是一味的榨取,除了平時(shí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)假日禮品外,就沒有其他更多的關(guān)懷和福利。”
尤其是員工長期處在高壓的環(huán)境中,各種負(fù)面情緒一直得不到釋放,久而久之,身心健康也拉響了警報(bào)。
然而,就在最近,艷姐在后臺(tái)看到了一位粉絲的留言爆料,來自民營房企——
天瑞金
雖然是一名普通員工,但并不是來抱怨自己的工作有多悲催,而是想和大家分享一家房企是如何善待和尊重員工的。
地產(chǎn)人言后臺(tái)留言截圖
艷姐也和這位員工深度聊天,天瑞金做了很多房企根本不會(huì)花心力去做的事,還發(fā)給了艷姐很多他們工作生活日常的圖片,真的讓艷姐感受到,天瑞金就是行業(yè)內(nèi)“反榨取“、“反工具人”的一股清流。
當(dāng)別家房企關(guān)心員工能帶來多少效益,天瑞金卻極度關(guān)注員工的身心健康:
天瑞金每年都會(huì)舉辦各種各樣的運(yùn)動(dòng)賽事,比如全國籃球賽、春季運(yùn)動(dòng)會(huì),還有各項(xiàng)目公司都有自己的運(yùn)動(dòng)俱樂部。
另外,天瑞金還會(huì)定期組織員工進(jìn)行各種拓展活動(dòng)以及跑步活動(dòng)。
艷姐此前還去天瑞金總部參觀,看到了很多專業(yè)級(jí)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地配置:比如總部大樓打造的大尺度豪華泳池。
此外天瑞金總部還打造了足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,天瑞金真的是愿意投入真金白銀,用實(shí)際行動(dòng)來鼓勵(lì)每位員工,積極參與到運(yùn)動(dòng)中去。
為什么天瑞金會(huì)花這么多的時(shí)間成本、金錢成本和運(yùn)營成本,全方位為員工營造一個(gè)運(yùn)動(dòng)友好型的工作環(huán)境?因?yàn)樘烊鸾鹕钪O一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:
沒時(shí)間運(yùn)動(dòng),就有時(shí)間生病。
鼓勵(lì)員工參與到運(yùn)動(dòng)中去,能夠提升員工的活力和精氣神,而且團(tuán)體運(yùn)動(dòng)還能促進(jìn)員工之間的交流和情誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;最終讓員工以積極健康的心態(tài)投入到工作中,從而提升企業(yè)運(yùn)營效率,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長期發(fā)展。
更讓天瑞金的這位員工非常感動(dòng)的是,堪稱業(yè)界超級(jí)豪華版的員工體檢:
這位爆料員工告訴艷姐,天瑞金每年給到員工超1200元標(biāo)準(zhǔn)的員工體檢以及完善的醫(yī)療保險(xiǎn),還給艷姐截圖看了一下體檢內(nèi)容,真的是非常全面,把一些非常關(guān)鍵而且費(fèi)用較高體檢項(xiàng)目都包含在內(nèi)。
除了多年來一直保持平均1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)外,更難得的是在每次體檢后,都會(huì)組織相關(guān)的專家對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行一對(duì)一解讀。
當(dāng)別家房企挖空心思從員工身上“薅羊毛”,天瑞金卻把員工福利待遇拉到頂格:
在當(dāng)前這個(gè)階段,能夠組織員工赴海外旅游的房企已然鳳毛麟角,而天瑞金竟然每年都如期安排此類活動(dòng),比如此前便組織部分員工前往日本和迪拜旅游,盡情領(lǐng)略異國風(fēng)情;
之前天瑞金還舉辦了公司20周年慶,現(xiàn)場(chǎng)非常震撼,999純金紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)鲁休d著企業(yè)和員工共同成長的記憶。入職5年、10年的老員工人手一枚,每枚足足20克!
除此之外,天瑞金還貼心地為員工提供每日免費(fèi)的早、中、晚餐;甚至對(duì)于有住宿需求的員工,公司提供了舒適的員工公寓,讓他們能夠安心工作,無后顧之憂。
這一系列暖心的福利,都極大地增強(qiáng)了員工的歸屬感,讓他們?cè)谛燎诠ぷ鞯耐瑫r(shí),也能深切感受到來自公司的關(guān)懷與重視。
當(dāng)別家房企都在要求員工做好分內(nèi)的事,天瑞金卻讓員工持續(xù)充實(shí)自我,使個(gè)人價(jià)值不斷提升:
比如在天瑞金企業(yè)文化中,蘊(yùn)含著濃厚的讀書氛圍,并且舉辦各類讀書會(huì),積極倡導(dǎo)員工通過閱讀來豐富自己的精神世界,不斷提升個(gè)人素養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)。
比如此前就推薦諸如王陽明心學(xué)系列以及華為管理經(jīng)驗(yàn)系列等書籍,旨在培養(yǎng)員工深度學(xué)習(xí)和思考能力,在閱讀中汲取智慧,助力個(gè)人與企業(yè)的共同成長。
這位爆料員工在最后也告訴艷姐:
在這樣一家企業(yè)工作,真的是幸福感爆棚,也是真的發(fā)自內(nèi)心希望公司發(fā)展越來越好,自己也愿意持續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)。
這或許就是整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)非常罕見的“雙向奔赴”,在天瑞金實(shí)現(xiàn)了具象化。
02
敢于讓員工幸福的“大智慧”
在房企內(nèi)部管理持續(xù)內(nèi)卷的當(dāng)下,天瑞金居然還能做出上述種種反當(dāng)下的動(dòng)作,背后肯定還有更為深層次的底層邏輯和文化基因。
當(dāng)很多房企理所當(dāng)然的認(rèn)為員工拿了工資,本就應(yīng)該為公司付出更多,他們當(dāng)下的工作和生活處于何種狀態(tài),這或許不是房企要思考的事情;
然而,天瑞金卻打破了整個(gè)行業(yè)的思維慣性,敢于讓每位員工都在工作和生活上獲得幸福,給到工作和生活諸多上的關(guān)注和助力,最終其實(shí)也是要激發(fā)員工的善意,讓員工在工作上發(fā)揮熱情,讓人才成為房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
艷姐曾經(jīng)去天瑞金總部參觀,看到過天瑞金的企業(yè)使命,印象非常深刻:
為客戶筑夢(mèng)想、為員工謀幸福、為社會(huì)盡責(zé)任。
說實(shí)話,現(xiàn)如今很少看到哪家房企會(huì)把員工幸福放在企業(yè)使命中。
員工幸福并不是放在嘴上的空話,天瑞金還把員工幸福進(jìn)行了拆解,提出了幸福三要素:
家庭幸福、身心健康、事業(yè)有成。
這三要素,恰好構(gòu)建起地產(chǎn)人抵御焦慮的金三角。這三者就像穩(wěn)定器的三腳架,缺了任何一只都會(huì)讓生活失衡。當(dāng)這三個(gè)齒輪咬合轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),會(huì)產(chǎn)生驚人的協(xié)同效應(yīng):
健康的身體支撐事業(yè)沖刺,家庭溫暖緩解事業(yè)壓力,事業(yè)成就反哺家庭底氣,由此也誕生了職場(chǎng)幸福的超級(jí)公式:
家庭幸福×身心健康×事業(yè)成就=開掛人生
這三個(gè)要素體現(xiàn)了天瑞金對(duì)于每位員工的人生關(guān)照,通過促進(jìn)員工的健康生活和事業(yè)發(fā)展,讓員工獲得幸福感和滿足感,從而發(fā)自內(nèi)心去服務(wù)好客戶,這或許就是天瑞金對(duì)待員工的大智慧。
天瑞金這樣的企業(yè)文化基因,也讓艷姐想到了此前在商界善待員工的超級(jí)企業(yè)——海底撈:
我們都驚嘆于海底撈員工服務(wù)客戶的時(shí)候非常周到,海底撈員工之所以能夠做到,背后并不是硬生生喊口號(hào),整天給員工洗腦要他們好好服務(wù)客戶,而是給到每位員工全方位的福利和生活關(guān)懷體系,激發(fā)了員工的善意,發(fā)自內(nèi)心去關(guān)心客戶。
再比如這些年來非常火的網(wǎng)紅企業(yè)胖東來,是當(dāng)?shù)?/strong>最舍得給員工分錢的企業(yè);而且胖東來之前還投資600萬給員工打造專屬書店,用來提升員工的修養(yǎng)和品位等等。
所以,聰明的企業(yè),都知道如何尊重人的價(jià)值。天瑞金,同樣是這樣的企業(yè),它或許就是地產(chǎn)圈的“海底撈”和“胖東來”。
03
天瑞金的執(zhí)著和長期主義
這些年來,行業(yè)已經(jīng)開啟了殘酷的大浪淘沙模式,諸多做住宅以及商業(yè)地產(chǎn)的房企們,很多已經(jīng)壓力山大,有的甚至逐漸淡出房地產(chǎn)行業(yè)。
對(duì)于專門做產(chǎn)業(yè)園區(qū)的房企來說,更是難上加難,之前已經(jīng)從事產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的頭牌房企,也因?yàn)榇饲懊媾R資金和運(yùn)作上困境,面臨著各種永續(xù)經(jīng)營上的挑戰(zhàn)。
然而,天瑞金從2004年成立至今,歷經(jīng)了行業(yè)周期波動(dòng),高質(zhì)量發(fā)展到現(xiàn)在,成為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的標(biāo)桿房企,很大的原因其實(shí)就是天瑞金的“向善管理”:
企業(yè)愛員工,員工愛客戶,客戶愛企業(yè)。
天瑞金讓員工幸福感和歸屬感提高的同時(shí),員工也全心全意打造好產(chǎn)品,為客戶提優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終也讓客戶愛上了天瑞金這家企業(yè),這樣的向善管理閉環(huán),也為公司帶來正向健康的增益和發(fā)展。
當(dāng)然了,一切都是要用產(chǎn)品來說話。艷姐覺得天瑞金對(duì)于產(chǎn)品的打造走出了自己的差異化路線:
只做總部獨(dú)棟研發(fā),不開發(fā)1㎡的住宅;服務(wù)于戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和科技型企業(yè)。
自創(chuàng)立以來,天瑞金一座座MAX科技園如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些園區(qū)不僅成為各大城市中先鋒性的地標(biāo)性建筑,更是科技企業(yè)孵化與成長的強(qiáng)大助推器。
甚至業(yè)界還給了天瑞金一個(gè)非常閃耀的標(biāo)簽——企業(yè)獨(dú)棟隱形冠軍。
這樣的標(biāo)簽背后,用一個(gè)詞來概括可能就是專注,正是對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守和專注,天瑞金最終呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)園,都是要高出一般的產(chǎn)業(yè)園好幾個(gè)段位。
比如天瑞金在上海打造的MAX科技園(上海·美蘭湖),一舉顛覆了市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)業(yè)園的固有認(rèn)知:
作為北上海科創(chuàng)地標(biāo),MAX科技園(上海·美蘭湖)坐擁美蘭湖與美蘭西湖兩大城市綠肺,以兩倍于美蘭湖的體量打造未來生態(tài)之核。
天瑞金在這里開啟了一場(chǎng)綠色革命,創(chuàng)新打造了垂直生態(tài),不惜成本創(chuàng)造造出一片“城市辦公綠洲”。
項(xiàng)目立面采用鋁板與玻璃幕墻,以簡(jiǎn)約、微妙弧線的外觀設(shè)計(jì),成為上海辦公建筑中前沿的代表。在每層外圍精心打造的垂直綠化帶,采用智能滴灌系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)養(yǎng)護(hù)。這一設(shè)計(jì)不僅極大地改善了空氣質(zhì)量,更為客戶帶來了一種全新的低碳花園式辦公體驗(yàn),讓自然與現(xiàn)代科技完美融合。
上述只是一個(gè)案例,還有太多創(chuàng)新性的案例,在這里就不一一展開了。憑借諸多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,天瑞金在市場(chǎng)上贏得了良好的口碑和廣泛的認(rèn)可,企業(yè)入駐率一直維持在高位。
結(jié)語
前不久,一個(gè)剛?cè)肼毺烊鸾鸬男聠T工,也曾經(jīng)告訴艷姐:
90%的房企都停止招聘,只干裁員的事情了,而天瑞金還在招聘,說明企業(yè)還謀求發(fā)展,還在暢想未來,對(duì)未來非常有信心!
一家公司真正厲害的地方,并不是通過各種嚴(yán)苛的規(guī)章制度,強(qiáng)制性讓員工唯命是從,而是有能力讓員工愛上這家公司,對(duì)公司的未來發(fā)展充滿希望,讓員工愿意發(fā)自內(nèi)心為公司發(fā)揮自己的才干,成為讓員工不想離開的公司。
固然天瑞金在業(yè)務(wù)方面的核心優(yōu)勢(shì)在于其卓越的專業(yè)化運(yùn)營能力、獨(dú)具匠心的產(chǎn)城融合戰(zhàn)略以及產(chǎn)品與服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。經(jīng)過長期的深耕細(xì)作與模式創(chuàng)新,天瑞金在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域筑起了他人難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
而這一切的關(guān)鍵,便在于天瑞金每一位員工對(duì)公司文化的深刻認(rèn)同。他們由衷地愿意為公司貢獻(xiàn)自己的力量,持續(xù)推動(dòng)公司走向高質(zhì)量發(fā)展。
這種自下而上的文化認(rèn)同,匯聚成天瑞金不斷前行的強(qiáng)大動(dòng)力,讓天瑞金成功穿越周期!也相信在未來,天瑞金的故事還會(huì)更加精彩,可能會(huì)有更多員工向艷姐爆料!
主編:張艷
責(zé)編:marl
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