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喜茶、奈雪,想重回高端

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總第4228期

作者 |餐飲老板內參內參君



茶飲頭部,開始漲價了

向下卷了兩年,新茶飲的“開山品牌們”開始回歸高端了。

最明顯的信號是產品價格的回調。

最近,廣州、深圳的消費者發現,原本9.9元起的奈雪早餐,悄悄上調到了15.9元起,有產品漲價幅度高達70.7%。不止早餐,咖門最新監測數據顯示,奈雪今年1-4月累計推出15款新品,其中20元以上的有10款,占比約66.7%,與去年同期相比提升了20.5%。

喜茶也暗戳戳地以推新品的形式,回調價格。今年喜茶推出的多款新品價格均突破了20元,而2024年同期推出的新品價位主要集中在17~19元。



產品價格回歸舒適圈,喜茶也一轉攻勢,在原料上持續進擊。今年3月,喜茶官宣品牌升級「源牧3.8牛乳」,完成了“無抗無激素認證“,并在全國范圍內陸續切換了產品原料,產品更健康。

在產品研發上,喜茶則瞄準了在地小眾食材,重新強調“靈感之茶”。從南姜甘草芭樂、高原牦牛乳,到龍井綠茶、英德紅茶,再到木姜子滇木瓜、小青柑普洱,喜茶精選潮汕、江門、西雙版納等在地食材作為原料,保持上新強度的同時,打造出產品的區域文化屬性,維持品牌差異化。



◎圖源:小紅書

與前兩年的瘋狂聯名不同,中國區域內的喜茶門店自今年起未曾啟動聯名活動。新品的宣傳更加注重在地文化與品牌價值的鏈接,頗具“高級感”的新品宣傳頁面,讓不少消費者直呼“熟悉的喜茶又回來了”。



◎圖源:小紅書

整體來看,喜茶、奈雪今年已經不再執著于價格戰,轉而開始專注“產品價值”,試圖回歸曾經的“高端戰場”。



改名、開旗艦店.....

旨在“重回高端”

除了在產品上發力,這幾個品牌在門店模式上也有不少新動作。

喜茶回歸高端的另一個表現,是繼續開拓旗艦店模式。闊別已久,喜茶又開始打造各類品牌旗艦店。今年1月份,喜茶“白日夢計劃”依托于成都的院壩文化,開設了新的“疊院”店,帶來了一場視覺與味覺的雙重盛宴。

奈雪除了漲價,則直接瞄準了國際市場,進行升級、改名。

今年5月份,奈雪官宣“十周年國際化戰略升級”,對品牌名稱與圖形logo進行了更換。品牌中文名稱由“奈雪的茶”簡化為“奈雪”,英文標識由“NAIXUE”更換為“Naìsnow。品牌logo則由之前“奈雪の茶”改成了雪花形狀。根據官方解讀,這與品牌名稱中的“snow”相呼應。



盡管部分消費者吐槽新logo“像生物科技公司”“看著不對稱,不像專業設計師做的”,對此并不看好。但難以掩蓋的是,奈雪進軍國際的野望以及由此提升品牌調性的籌劃。

改名,只是奈雪回歸升級的一個方向,品類拓展也是重頭戲。

今年以來,奈雪在產品線上增加了“當季Green”與“每日500蔬果瓶”兩大全新系列,轉向健康賽道;在飲品的基礎上,今年3月,奈雪推出了品牌首家輕食“Green 店”,到今年5月,又有30家“Green店”在4座城市同步開業。

“Green 店”定位于白領工作餐場景,綠色的主題門店與輕食的搭配,強化了奈雪“生活方式品牌”的定位。



◎圖源:小紅書

從品牌形象到產品再到新店型,奈雪正打造全鏈路健康生態,回歸高端品牌。



喜茶們重回高端

古茗們“樂壞”了

從喜茶、奈雪的回歸,我們可以嗅到,茶飲最痛苦的時候似乎已經過去了。

5月16日,國家市場監督管理總局黨組書記、局長羅文在《人民日報》發表題為《綜合整治“內卷式”競爭?維護公平競爭市場秩序》的署名文章。文章指出,當前一些行業和領域陷入“內卷式”競爭惡性循環,企業創新面臨瓶頸,不僅導致資源浪費、效率低下等問題,更不利于產業結構優化升級,與發展新質生產力的要求背道而馳。

茶飲賽道,在2024年正是陷入了這種“內卷式”的競爭惡性循環。幾乎整個茶飲行業都不是很好過。

過去一年,蜜雪冰城在低價格帶“一枝獨秀”,再加上供應鏈的優勢明顯,活得相對滋潤。而競爭最激烈的,便是15元左右價格帶。原本就有古茗、茶百道、滬上阿姨等等,2023年前后,喜茶、奈雪等高價格帶品牌又為搶占下沉市場而涌入。

各大品牌都害怕失去下沉市場,失去跑馬圈地的最后紅利窗口,因此陷入價格混戰。而喜茶、奈雪們,其實是中國各行各業內卷的一個縮影。

在中國的大量行業競爭當中,過去兩年都出現了不斷內卷降價的狀態,企業的利潤越來越薄。



◎價格戰下,將價格打到9.9元成了茶飲的“準入門檻”

圖源:小紅書

從多家茶飲品牌上市破發的情況也可以看到,這些茶飲品牌在2024年情況并不好過,所呈現的業績并不如意,因而資本市場對其并不抱有樂觀情緒。奈雪業績更是慘淡。財報數據顯示,2024年奈雪營收49.2億元,同比下滑4.7%,經調整凈虧損9.19億元,單店日均銷售額跌破萬元。

喜茶雖然情況好一些,但開放加盟后逐漸陷入了“品牌力下滑”的局面。業內人士向內參君直言:“如果繼續放加盟,很可能會變得四不像。“

喜茶的加盟故事起初是美好的,許多餐飲朋友都曾向內參君透露,第一批加盟喜茶的是賺到錢的。放回當時的背景來看,喜茶放加盟、降價,是一個“識時勢”的合理決策。



◎圖源:小紅書

而在越下沉的過程中,問題開始出現了。許多加盟商開始抱怨賺不到錢。一大原因就是,喜茶在面對古茗等品牌時,價格逐漸接近,但是門店面積成本等卻更高,加盟商要賺錢更難,因而勢必會在一定程度上降低對產品品質的要求。從消費者端的反饋也能夠明顯感知,喜茶的產品品質越來越被消費者詬病。

隨之而來的,是喜茶高端的品牌印象逐漸被打破。今年喜茶剎車加盟,推出客單價更高的產品,不再頻繁聯名等等舉措,都是在努力拉回自己高端的形象。

業內人士坦言:“喜茶重回高端對整個行業都是利好,在15元價格帶少了強勁的對手,古茗、茶百道這些品牌今年的業績也有望回升。”



各安天命,

是一個好路子嗎?

重回高端,喜茶們回得去嗎?

日本經濟學者大前研一提出“M型社會”,描述了一個社會中中產階級不斷萎縮,兩極分化日益加劇的趨勢,與此同時,兩端人群的需求都需要被滿足。

喜茶、奈雪、霸王茶姬這些定位高端的品牌,或許能夠拉動“M型社會”一端的需求。

不妨借他山之石來看。商超賽道集體下行,但山姆和胖東來以差異化的服務和產品,給消費者帶來了新的體驗,也因此逆勢發展;lululemon、昂跑、HOKA等新興運動品牌也是則憑借差異化產品、精細化的門店體驗運營以及對顧客資產價值的深度挖掘,在運動品牌的紅海中創造出新的商業領地.....顯然在偏高端的市場,需求仍在。

對于喜茶回歸高端,不少業內人士表示看好。一方面,縱使喜茶在過去一段時間里,聯名>產品研發,但喜茶的聯名一直比較有調性,比如此前與草間彌生聯名,藝術氣質拉滿,其他品牌難以模仿;另一方面,喜茶在產品力上依然破具影響力,比如超級植物系列的爆款單品,一舉帶動了整個奶茶賽道果蔬茶的熱潮。

而奈雪其實本身下沉并不像喜茶那么明顯,比起“回歸”,更像是“自救”。

奈雪早期的“烘焙+茶飲”模式,由于烘焙及“第三空間”的高投入,在業績上明顯“掉隊”了。如今奈雪試水了多個模型,開出奈雪茶院、奈雪green等,并主要發力奈雪green。



◎圖源:小紅書

可以說,奈雪green是其在高端路線的“奮力一搏”。

目前國內的輕食賽道,只有Wagas、gaga鮮語、FOODBOWL超級碗等幾個品牌跑出來了,仍是一個有品類但無強勢頭部品牌的狀況。短時間看,奈雪通過健康化敘事,能夠較快俘獲一批消費者,而長久來看,則非常考驗其運營能力,畢竟輕食賽道的高成本與低復購的矛盾依然無解。

這幾年高端茶飲市場最大的變數其實是霸王茶姬,曾經的黑馬已經徹底跑成了“王者”。而喜茶、奈雪們的“回歸”,想要再現“高光時刻”,似乎已經難上加難。

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