Yahoo新聞5月26日報道,20歲的澳洲女子Maddi Healey原本計劃和朋友一起前往中國旅游,卻因護(hù)照在飛行途中遺失,被困廣州機(jī)場超過18個小時。
20歲的Maddi和朋友于5月初從悉尼飛往廣州,期待著能好好游覽中國。然而,當(dāng)Maddi在海關(guān)排隊入境時,驚訝地發(fā)現(xiàn)護(hù)照不見了。
她告訴Yahoo新聞:“我們把包翻了個遍,還檢查了朋友的包,都沒有找到護(hù)照。這時,我注意到背包頂部有一個不小的開口,出發(fā)前并沒有。”
兩人驚慌失措,請求工作人員搜查飛機(jī)尋找丟失的護(hù)照,但一無所獲。
“我有種不祥的預(yù)感……在這種情況下,我們不得不做出艱難的決定,我的朋友選擇繼續(xù)旅行,而我希望盡快找回護(hù)照與她會合,我們只能道別。”
Maddi Healey(圖片來源:Yahoo)
被困機(jī)場超過18小時“陷入絕望”
機(jī)場工作人員讓Maddi坐下等待,而這一等就是18個小時,期間沒有WiFi,也無法給手機(jī)充電。她表示,自己幾乎沒有得到任何后續(xù)的信息和幫助。
Maddi聯(lián)系了澳洲駐華大使館,但由于她尚未通過海關(guān),大使館無法提供幫助。與大使館對話后,她無奈地接受必須回家的現(xiàn)實。這時,一位機(jī)場工作人員成了她的救星。
“等待了大約七小時后,一位在國際服務(wù)臺工作的好心男士過來主動提供幫助……他坐在我身邊,為我預(yù)訂了一張返回悉尼的機(jī)票……我最終支付了660澳元。”
這位工作人員甚至放棄了午餐,好讓Maddi能吃點東西。
“如果沒有他,我可能無法如此順利及時地回家。我當(dāng)時完全陷入了絕望,充滿了恐懼和沮喪。”
(圖片來源:Yahoo)
護(hù)照盜竊案增多,澳洲旅客需警惕
Maddi提醒澳洲人務(wù)必“小心謹(jǐn)慎”保管護(hù)照,建議旅客“隨時把護(hù)照貼身保管”。
她說:“不要假設(shè)每個人都會像你一樣珍視你的物品。拍下所有文件并保存在手機(jī)中。我對錯過了多年來夢寐以求的旅行感到非常沮喪。”
Maddi還呼吁對國際系統(tǒng)進(jìn)行審查,認(rèn)為應(yīng)該提供更多的服務(wù)來幫助那些處于“灰色地帶”的澳洲旅客——既未進(jìn)入目的地國家又不在飛機(jī)上的旅客。
“僅僅因為幾米之差就無法得到大使館的幫助,這真的很困難。希望其他人在旅行中不要也遭遇同樣的狀況。”
澳洲護(hù)照被盜的情況顯著增加,僅2023至2024年,就有1,942起被報告給外交事務(wù)和貿(mào)易部,這比前一年增長了28%。
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