企業名譽是其在漫長經營歲月中逐步積累起的珍貴聲譽，構成企業競爭力的穩固基石。強化對企業名譽權的司法保護，堅決打擊各類侵害企業名譽權的惡劣行徑，這不僅對企業自身的穩定經營與持續發展意義重大，更是優化網絡營商環境的關鍵一環，對于營造健康有序的市場環境、推動經濟高質量發展具有不可替代的重要作用。

當前，各類媒體特別是網絡媒體正處于蓬勃發展的時期，在信息傳播、資源共享以及社會監督等方面發揮著越來越積極且不可替代的作用。然而，與此同時，也出現了一些自媒體、個別正規媒體出于敲詐勒索、惡意抹黑等不法動機，肆意發布虛假信息，嚴重侵害企業及其經營名譽的不良現象。這類侵權行為借助網絡傳播具有的低成本、高速度以及廣覆蓋等特性，極易對企業造成難以彌補的巨大損害。

面對此類網絡“黑嘴”傷企的亂象，法治重拳果斷出擊。在立法層面，《中華人民共和國民法典》第110條第2款明確規定法人、非法人組織享有名譽權；《中華人民共和國民營經濟促進法》第59條更是明確禁止任何組織或個人通過網絡侵害企業及經營者的人格權益，要求網絡平臺切實加強內容監管和侵權處置力度，并賦予受害企業申請禁令和索賠的權利，為企業名譽保護提供了堅實的法律支撐。

在司法層面，最高人民法院于2025年2月17日推出了一批企業名譽權司法保護典型案例，這些案例為法院在應對網絡“黑嘴”傷企問題時提供了明確的裁判指引，為企業依法維權確立了清晰的預期，同時也對潛在的侵權者形成了強大的威懾力。最高法還指出，個別媒體出于博取流量、吸引“眼球”等動機，發布關于企業的不實信息，客觀上造成“抹黑”企業名譽的后果，影響企業正常經營。

為進一步優化網絡營商環境，營造健康清朗的網絡空間，自2025年5月22日起，中央網信辦正式啟動了“清朗?優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動，該行動呈現出諸多值得關注的亮點。其一，精準打擊不法行為。本次專項行動聚焦于實踐中最為突出的四類涉企“黑嘴”現象，即惡意抹黑詆毀、敲詐勒索、惡意營銷炒作、泄密侵權等，通過重拳出擊，對這些違法違規行為予以嚴厲打擊。其二，壓實平臺責任。網絡平臺作為治理“黑嘴”的關鍵環節，本次行動明確要求網站平臺進一步完善涉企信息審核及處置標準，強化對熱搜熱榜等重點環節的內容管理，加強對財經類公眾賬號和MCN機構的日常監管，健全涉企侵權信息投訴舉報專區的功能設置，全方位提升對企業的救濟效率。其三，加強曝光威懾。行動強調要加大懲戒力度，對于情節惡劣的網站平臺和賬號，依法從重處罰，并及時向社會曝光，以此強化警示震懾效果。

需要特別指出的是，治理網絡“黑嘴”、優化營商網絡環境是一項艱巨且長期的系統工程，絕非一朝一夕之功，必須建立長效機制，這就需要多部門協同配合、持續發力。網信部門應充分發揮統籌協調作用；公安部門則需重點打擊包括網絡謠言、詐騙、敲詐勒索等在內的各類違法犯罪行為，從源頭上鏟除網絡黑灰產的滋生土壤；市場監管部門要加大對不正當競爭行為的治理力度，全力維護公平競爭的市場秩序。與此同時，還應鼓勵行業協會商會建立專門通道，聯合司法部門為企業提供法律援助，有效降低企業的維權成本。

此外，新聞媒體應切實強化責任意識，清醒認識到自身在信息發布過程中所肩負的法律責任，堅決避免因不實報道而損害企業名譽。網絡自媒體則應嚴格審核信息，確保真實準確；加強賬號管理，防止濫用；提升內容質量，樹立正確的價值觀，弘揚正能量；同時，還應當建立快速糾錯機制，一旦發現不實信息，應立即更正并消除影響。

唯有如此多管齊下、持之以恒，方能確保網絡營商環境治理取得長效，真正營造出一個健康有序、風清氣正的網絡生態環境。

來源：法治網