2008年問世以來，App Store一直為用戶提供安全可靠的平臺，并為開發者提供富有活力的市場，助其在全球各地發展業務。蘋果年度App Store欺詐分析報告顯示，在過去五年里，App Store累計阻止了超過90億美元欺詐交易，其中僅2024年阻止的金額就超過了20億美元，為用戶提供保護。這彰顯了App Store的持續投入：為用戶持續打造極致安全體驗，同時為開發者提供各種工具與資源，包括覆蓋全球175個地區的強大交易系統，幫助顧客安全交易。如今App Store每周平均訪客量超8.13億人次，已成為用戶下載心儀app和探索新體驗的可靠平臺。

維護App Store的安全環境需要時刻警惕，因為不法分子不斷翻新手段，企圖欺詐用戶。這些威脅既包括竊取個人信息的仿冒app，也涉及企圖坑害用戶的支付騙局。蘋果在App Store采用全方位反欺詐策略，多部門協同在惡意行為觸及用戶前完成檢測、調查與攔截。

打擊賬戶欺詐

蘋果強大的反欺詐體系能快速標記并清除惡意開發者與顧客賬戶。2024年，蘋果因欺詐風險終止了14.6萬余個開發者賬戶，并拒絕了13.9萬次開發者注冊申請，從源頭阻斷不良分子向App Store提交app的可能。

去年蘋果還拒絕了7.11億次可疑用戶賬戶創建，停用了近1.29億個賬戶，遏制了這些高風險及惡意賬戶實施有害活動，包括發送垃圾郵件、操控評分評論、操控排行榜及搜索結果等危害App Store誠信的行為。

這項安全承諾延伸至App Store之外：蘋果致力于防止盜版應用市場發行的高風險軟件觸及用戶。2024年Apple檢測并攔截了來自盜版應用市場的超1萬個非法app，包含惡意軟件、色情app、賭博app及App Store合法app的盜版。通過限制這些渠道，蘋果也保護開發者免遭app克隆、篡改或被用作惡意軟件的傳播工具。

在過去一個月里，蘋果還阻止了近460萬次試圖安裝或運行非App Store或授權第三方市場所發行app的行為。

App審核

每款app上架App Store前都需經過蘋果審核團隊成員的嚴格審查。這支深諳《App審核指南》的專家團隊致力于確保app符合蘋果對于質量和安全性的標準。App審核團隊每周平均審核近15萬次app提交申請，幫助app在App Store完成上架和更新。App審核團隊去年助力22萬余開發者成功在App Store發布了首款app。

App審核流程融合人工與自動化，以檢測并處理涉嫌對用戶構成潛在危害的app。在2024年審核的超770萬次App Store提交中，超190萬次因不符合安全、可靠性及用戶體驗標準（含隱私侵犯或欺詐風險）被拒。

欺詐者常試圖采取多種策略繞過App審核機制，將惡意app上架App Store，以求欺詐用戶。App審核機制會在審核過程中拒絕潛在惡意app，團隊對單個欺詐app的調查往往能連帶清除同一開發者的多個問題app。2024年，App審核團隊下架了3.7萬余款涉詐app。

另有開發者會在代碼中隱藏功能（通過審核后激活）。蘋果主動監測此類行為，并在2024年拒絕了4.3萬余次包含隱藏或未注明功能的app提交。App審核團隊還處理了大量企圖誤導或欺詐用戶的app。2024年，32萬余次提交因發送垃圾郵件、抄襲或誤導用戶被拒絕。

這些惡意分子還企圖將高風險軟件偽裝成表面無害的app以欺瞞用戶。App審核團隊持續定期監測并處理問題app，并于去年移除了1.7萬余款此類“掛羊頭賣狗肉”的app。

意圖未經用戶允許或知曉便訪問用戶個人數據的app也被App Store禁止。2024年，App審核團隊因侵犯隱私拒絕了40萬次app提交。

打擊搜索欺詐

蘋果采取堅決行動處理利用機器人或付費服務偽造下載量或上傳五星好評等方式，試圖欺騙系統、提升App Store排名的app。

2024年，蘋果處理了超過12億條評分評論，并采取堅決行動打擊欺詐，在App Store移除了超過1.43億條虛假評分評論。同年，蘋果還將超過7400款app移出App Store排行榜，將近9500款欺詐app移出App Store搜索結果。這些行動維護了正直開發者的利益，營造了公平競爭環境，讓他們有機會在App Store蓬勃發展。

打擊支付與信用卡詐騙

蘋果不遺余力地保護用戶免受詐騙與支付威脅。2024年，蘋果阻止了超過20億美元的欺詐交易。

蘋果極為重視信用卡詐騙，并持續致力于保護用戶免受其害。例如，顧客使用Apple Pay進行交易時，會使用設備特有的號碼和獨一無二的交易碼，因此信用卡號碼不會存儲在消費者設備上或蘋果服務器上。此外，信用卡和借記卡號碼也絕不會分享給開發者，從而消除了支付交易過程中的另一個風險因素。去年，蘋果識別了近470萬張被盜信用卡，封禁了超過160萬個賬戶的交易權限。

除了反欺詐措施，蘋果還為開發者提供了世界領先的支付技術。諸如Apple Pay和StoreKit，后者為超過42萬款app所使用，在App Store為用戶提供安全穩妥的支付體驗。

使用StoreKit的開發者可利用蘋果的app內購買系統，為用戶提供訂閱和數字附加內容支付服務。App Store的app內購買系統為用戶提供安全可靠的環境，旨在保護隱私、預防欺詐、簡化購買體驗。系統內置查看、更改或取消訂閱的工具，可查詢購買歷史并支持退款，用戶可全程掌控體驗。每筆交易均須用戶Apple ID驗證，由行業領先的欺詐保護引擎支持，并采用端到端加密處理。