大象新聞記者 孫曉東 通訊員 晏鼎
信陽市供水集團有限公司作為民生服務企業,從人民需求出發,解好群眾難題,多措并舉為用戶排憂解難,持續提升供水服務質效。
近期,信陽市浉河區新華東路六胡同居民反映,家中自來水壓力不足,對日常生活造成影響。在測出兩處管網漏點實施維修后,壓力問題有所緩解,但仍無法達到理想狀態。
信陽市供水公司高度重視,指派生產技術部、客服信息部實地研判,切實解決群眾需求。
經對區域周邊市政供水管網壓力進行檢測,壓力均符合標準,區域內有11戶出現壓力不穩,屬共性問題。最終,認定問題根源在于胡同內供水管道管齡較久、管材老舊導致內部銹蝕堵塞,影響區域水壓。
在獲知辦事處暫無改造計劃后,市供水公司主動擔當作為,1天內完成方案制定并組織維修人員進場施工,對該區域管網實施起底式規范改造,徹底解決該區域供水壓力問題。
近日,新華東路六胡同居民代表將一面“心系老百姓 為民辦實事”的錦旗遞到了市供水公司工作人員的手中。
一面錦旗就是一面鏡子,凝聚了人民群眾對供水服務的肯定。下一步,信陽市供水集團有限公司將持續提升服務質效,扎實為群眾做好事、辦實事、解難事,做好群眾的守護者、貼心人。
編審:孫曉東
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