山東
為落實省人社廳關于開展流動人員人事檔案“四辦提質”系列行動，提高流動人員人事檔案管理服務質效，切實增強流動人員對人事檔案管理法規政策的認知度和檔案辦理流程的知曉度，近期，濱州市人社局積極組織開展“送政策、送服務”進高校、進社區、進企業系列活動，進一步鞏固提升“智薈濱州·檔案直通”服務品牌。
檔案服務進校園，走到學子身邊。為回答好、解決好高校畢業生關心關切的個人檔案問題，市人社局工作人員分別走進濱州職業學院和山東航空學院開展“檔案服務進校園”活動，通過進行政策宣講、設立政策宣傳展位等方式，解釋說明高校畢業生檔案的作用、流向、保管、查詢、服務等內容，并重點講解了檔案轉遞的注意事項，活動共吸引了800余名師生到場，進一步強化了畢業生群體對于個人檔案重要性的認識。
檔案服務進社區，走到群眾身邊。為切實提高社區居民對靈活就業人員人事檔案服務政策的知曉率，市人社局抽調業務骨干組成“志愿服務隊”，走進社區開展“檔案服務進社區”活動，志愿者們通過政策推介、發放宣傳頁、面對面解答等方式，累計為500余名社區居民詳細講解檔案托管政策和流動人員人事檔案接收、轉遞、開具相關證明等“關鍵小事”，實現服務群眾“零距離”。
檔案服務進企業，走到職工身邊。依托現有的常態化招聘及專場招聘行動，市人社局組織開展“檔案服務進企業”活動，工作人員走進企業招聘活動現場，宣傳檔案相關政策法規，重點介紹企業職工檔案免費托管政策，并且積極了解企業需求，提供精準化檔案服務。活動現場，工作人員通過展板、宣傳頁、現場演示，詳細講解檔案業務線上操作流程，指導企業和求職者通過電腦或手機端完成檔案查詢、轉遞等操作，幫助他們高效便捷管理個人檔案。
下一步，濱州市人社局將以“四辦提質”行動為契機，持續優化檔案服務流程，拓展“掌上辦”“網上辦”服務場景，不斷提升服務品質，為企業和群眾提供更優質、暖心的就業服務，讓檔案服務真正融入群眾生活，助力民生發展 。
（來源：濱州市人社局）
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