甘肅
近期，鐵路東村街道鐵路新村社區與皋蘭路街道周家莊社區接連收到群眾關于噪聲擾民的反映。前者轄區內金輪廣場的廣場舞音響聲清晨擾民，后者管轄的宏宇家屬院則被喝酒劃拳聲打破夜晚寧靜。面對這些困擾居民生活的難題，兩個社區迅速行動，成功化解矛盾，奏響社區和諧樂章。
鐵路新村社區：
破解廣場舞噪聲困局
金輪廣場的廣場舞活動，尤其在每日早晨7點至10點期間，高分貝的音響聲如同尖銳的鬧鐘，嚴重干擾周邊居民的正常休息，讓不少人苦不堪言。鐵路新村社區工作人員接到舉報后，第一時間奔赴現場展開走訪調查，與各個文化隊伍負責人取得聯系，誠懇地說明來意。
在調解過程中，社區工作人員積極引導文化隊伍采用藍牙耳機、定向音響等新型設備，既能讓舞者盡情享受音樂，又能大幅降低聲音對外擴散，減少對周邊居民的影響。同時，對部分隊伍耐心勸導，說服其主動降低音量。然而，調解并非一帆風順，廣場舞群體認為跳舞是自身權利不應被取締，且堅稱未產生噪聲；而周邊居民則認為其行為已嚴重影響生活，雙方爭論焦點集中在“是否產生噪聲”這一主觀認定上。
為實現長效治理，鐵路新村社區計劃聯合城管、公安、物業建立聯動機制，定期召開協調會議，通過制度剛性保障秩序，以人文溫度平衡需求，借助科技手段降低管理成本，多方協同化解矛盾，構建動態適應變化的管理體系，力求在滿足群眾文體需求與維護社區環境秩序之間找到最佳平衡點。
周家莊社區：
守護居民寧靜夜晚
周家莊社區網格員接到宏宇家屬院居民反映后，秉持“大事不出社區、小事不出網格”的原則，立即深入小區入戶調查。經了解，樓下酒館夜間營業時，客人喝酒劃拳、喧嘩吵鬧，嚴重影響居民休息。
網格員憑借耐心與智慧，組織雙方進行協商。在網格員的不懈努力下，酒館經營者與居民互相理解，達成共識。酒館承諾對店內進行全面自查，完善隔音設施，并在營業期間提醒顧客避免在戶外大聲喧嘩，共同維護社區寧靜。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 見習記者 趙玉芳
責任編輯：王旭偉
來源： 蘭州晚報
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