大象新聞記者 龔雪 通訊員 李一凡

5月28日清晨，77歲的王樹林漫步在五交化家屬院平坦的瀝青路上，智能監(jiān)控與規(guī)整管線取代了昔日的“蜘蛛網(wǎng)”。這個曾因化糞池漫溢、夜間無燈被戲稱為“熱線小區(qū)”的老舊家屬院，如今成為北京路社區(qū)基層治理的鮮活樣本。2022年，五位黨支部書記帶領(lǐng)“五聯(lián)調(diào)解先鋒隊”，用5萬元疏通7個化糞池、鋪設(shè)百米瀝青路，讓109戶居民重展笑顏。

“過去社區(qū)干部像救火隊員，今天通下水道明天勸架，疲于應(yīng)付卻治標(biāo)不治本。”北京路社區(qū)黨支部書記張靜靜深有感觸。

面對轄區(qū)內(nèi)6000余常住人口的治理難題，該社區(qū)黨支部創(chuàng)新構(gòu)建“1+4+N”治理體系，讓基層治理從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“集團作戰(zhàn)”。在君安小區(qū)，7名兩委成員連續(xù)23晚入戶走訪，召開14場“星空夜話”，通過算賬對比化解居民疑慮，引入專業(yè)物業(yè)實施“肥瘦搭配”連片管理，每平米物業(yè)費僅漲0.1元實現(xiàn)蝶變。針對新河灣小區(qū)七年未解的房產(chǎn)證難題，“紅色幫辦團”召開43次聯(lián)席會議，運用《民法典》破解開發(fā)商與建筑方的公章糾紛，讓136戶居民拿到“遲到”的產(chǎn)權(quán)證。

橡膠廠家屬院防洪墻建設(shè)彰顯著“三抓三促”機制的效能。面對汛期倒灌難題，社區(qū)聯(lián)動住建、城管、水務(wù)等部門，將23道審批程序壓縮60%，協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)認領(lǐng)“民生微實事”填補資金缺口。歷時9個月建成的300米防洪墻，不僅擋住倒灌河水，更筑牢了群眾信任堤壩。“汛期再不用半夜轉(zhuǎn)移冰箱了。”居民羅建軍感慨道。

在基層治理末梢，四位平均黨齡33年的退休書記組成“銀發(fā)先鋒隊”，將接訪桌搬到樹蔭下、樓道口，用“喝茶調(diào)解法”化解鄰里糾紛，2023年處理物業(yè)糾紛27起，調(diào)解成功率98%，推動12個無主小區(qū)成立物管會，18處歷史違建順利拆除。

社區(qū)服務(wù)也在悄然升級。傍晚的鄰里中心飄出陣陣飯香，30多位獨居老人正在享用2元愛心餐，少兒活動區(qū)“候鳥課堂”傳來陣陣歡笑。通過黨建聯(lián)建引入5家社會組織打造的“15分鐘為老服務(wù)圈”，已為136戶家庭實施適老化改造。

“過去上訪群眾多，現(xiàn)在送錦旗的居民多。”五里墩街道黨工委書記張曉方指著滿墻錦旗介紹，轄區(qū)已實現(xiàn)“三無小區(qū)”全清零，18個問題樓盤破冰重生，讓1370戶群眾告別“漂泊人生”，社區(qū)信訪量連續(xù)三年下降，2024年群眾滿意度達98.7%。

暮色中，黨群服務(wù)中心電子屏上的"黨建引領(lǐng)基層善治"字樣映照著老城新生。從“矛盾中轉(zhuǎn)站”到“幸福終點站”，五里墩街道正書寫著新時代“楓橋經(jīng)驗”的溫暖答卷。平整的柏油路上，王樹林的外孫追逐嬉戲，曾經(jīng)避之不及的“老破小”已成為孩子們流連的幸福家園。

編審：孫曉東