為回應民生關切,扎實辦信處訪。常德市市場監督管理局以“你訴我辦·當面解民憂”的方式,全力以赴打好“減信訪護民生”攻堅戰,切實保障人民群眾合法權益,現將局領導干部接訪安排公布如下:
一、接訪時間
從2025年6月3日起,每周一至周五上午9:00至12:00(非工作日和國家法定節假日調休后周六周日上班的,不安排接訪)。
二、接訪地點
常德市市場監督管理局(朗州路1889號)辦公樓一樓東側“你訴我辦·當面解民憂”接待室。
三、接訪安排
四、接訪流程
1、登記。來訪群眾在一樓大廳填寫《來訪登記信息》后,根據現場工作人員安排,按次序向接訪領導反映訴求。
2、受理。接訪人員對信訪人反映的訴求,現場可以解決的及時解決,需轉交有關部門辦理的,做好解釋工作。
3、跟蹤。辦公室負責信訪事項的全程催辦、督辦,投訴舉報辦負責維權事項的全程催辦、督辦。
來源:常德市市場監督管理局
編輯:劉眉欣
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