文明，一個城市的精氣神，一個時代的價值觀。

5月23日，全國精神文明建設表彰大會在京舉行。喜訊傳來，株洲蟬聯全國文明城市榮譽稱號；我市10個村鎮獲評全國文明村鎮，13個單位獲評全國文明單位，2所學校獲評全國文明校園，1戶家庭獲評全國文明家庭；21個單位、17個村鎮、4所校園、2戶家庭分別保留全國榮譽。

以文明之光，塑城市之魂。文明之花為何在株洲常開不敗？株洲又是如何以文明之力激活發展新動能？讓我們一起走進現場，看株洲文明創建的辯證思維和實踐路徑。

01

以百姓之心為心

——“名”與“實”兼顧的幸福答卷

2003年建成的天元區唐人神家園小區，去年進行了老舊小區改造，路面坑洼、下水道堵塞等困擾居民的情況得到徹底改善。“完全是面貌一新，我們最滿意的是這片空地的改造，從前堆滿垃圾，現在干干凈凈變成了休閑健身廣場。”業主殷光明由衷地稱贊。同樣開心的還有荷塘區東方名都小區的居民，小區西側一片雜草叢生的廢地變身為景致宜人的“東園”，健康步道、休閑涼亭、健身器材等一應俱全，成了居民休閑的好去處，這也是我市城區新建、改造的130多個微公園之一。

“文明創建不僅僅是為了拿一塊牌子、爭一個榮譽，一定要聚焦群眾的急難愁盼，直面城市發展的民生短板，堅持‘面子’‘里子’一起抓，讓群眾幸福更加可感可及。”市文明辦相關負責人表示。以百姓心為心，以群眾事為事。株洲創文堅持“名”“實”兼顧，把是否真正推動了問題解決、真正讓群眾得到了實惠，作為檢驗創建成效的標準和尺子。

反復發作的城市“牛皮癬”，讓很多市民頭疼不已。在荷塘區前進社區，小區黨支部書記劉樂泉發動支部黨員，帶領居民代表、樓棟長、居民共同鏟除“牛皮癬”，一起為小區“洗臉凈顏”。他們先后清理了32棟樓、200多扇門的“牛皮癬”。榜樣引領，越來越多的居民主動參與“牛皮癬”整治行動，實現從“看客”到“主人”的轉變。

始終奔著問題去、盯著問題改，株洲深入開展“三無”小區清零、“牛皮癬”治理、農貿市場提質和緩解停車難等群眾關心關注問題的攻堅克難，著力下好繡花功夫，治理“城市病”。2024年，增加對城中村、背街小巷、老舊小區的清掃頻次，累計清除衛生死角1300余處、“牛皮癬”2萬余處，城區1282個“三無”小區實現業主自治組織建設全覆蓋；實施城區農貿市場標準化建設，推動農貿市場舊貌綻新顏；新增停車泊位3400余處、新設便民充電樁3000多個。

騎手一“任性”，市民就揪心。2024年7月30日，市市場監管局組織8家網約配送平臺和企業的騎手代表，召開“文明騎手”創建行政指導會，并首次發布“文明騎手”倡議書。在深入宣傳動員和強化檢查督導下，越來越多的網約配送騎手化身城市文明的守護者。

民之所盼，我必行之。我市圍繞文明出行、文明餐桌、文明養犬、文明騎手等重點領域實施系列專項行動，通過設施升級、機制創新、獎懲結合等方式，著力構建文明城市建設長效機制。目前，城區非機動車和行人遵守信號燈率達到93.7%，機動車禮讓行人率達到96.5%。城區公筷公勺普及率由40%提升到75%以上，食品藥品安全抽檢合格率達到98%以上。

02

花開滿園攔不住

——“點”與“面”結合的全域攻堅

“身為茅太人，文明守禮節；紅事和白事，從簡不鋪張。”這些簡潔明了、朗朗上口的村規民約，成為石峰區茅太新村村民日常生活的準則，也為移風易俗注入了新活力。從“鄉鄰空間站”到“農民休閑文化廣場”，從“農家書屋”到“農民公園”，茅太新村的公共服務空間不斷擴展，大大豐富了村民的精神文化生活。在炎陵縣霞陽鎮，人們口耳相傳的是一支“兼職”鄉村志愿服務隊——桃花朵朵舞蹈隊。這支舞蹈隊不僅帶領村民們跳健身操和廣場舞，還組織公益活動、開展志愿服務，給村里帶來了一股新風尚。

文明新風，潤澤鄉野；鄉村蝶變，滿目新景。在今年的評選中，我市有10個村鎮獲評“第七屆全國文明村鎮”，茅太新村和霞陽鎮榜上有名，可謂實至名歸、碩果盈枝。

文明之花在田間地頭競相綻放，在小區街巷同樣芬芳四溢。在天元區泰山公館小區，走進數百平方米的架空層，健身休閑區、兒童游樂區、文化交流區、志愿者服務區等井然有序，居民各得其所、其樂融融。這是文家沖社區精心打造的新時代文明實踐站，也是居民家門口的“幸福站”。目前，株洲依托五級聯動的文明實踐陣地體系，已建成1513個新時代文明實踐中心（所、站）、1600多個新時代文明實踐點，實現文明實踐陣地全覆蓋。

“要將創建工作與辦好民生實事、優化發展環境、打造精神高地有機結合起來，切實把功夫花在日常、平常、經常，真正做到全域、全員、全面、全程創建。”這是市委書記曹慧泉對文明創建提出的要求。我市堅持把文明創建放到大局下思考、全局中謀劃，明確路線圖、任務書、時間軸。制定出臺“創建全國文明城市工作方案”、“株事有禮·文明創建社區行”實施方案、“推進農村地區移風易俗工作方案”等，讓文明創建有標可依、有規可循。今年1月1日起施行的《株洲市文明行為促進條例》，以立法手段進一步提升市民文明素質和社會文明程度。

“我們感覺最明顯的就是小區下水道不堵了，路變平整了，魚塘也不再是臭水塘了。”天元區棉紡廠小區居民趙冬枚滿意地說。從出臺整治方案、給予資金支持到督促工程進度和質量，在聯點共建單位市財政局的幫助下，棉紡廠小區實現脫胎換骨的變化。

聯點共建，改出城市文明新模樣。全市111個市直單位（文明單位、志愿服務組織）與城區社區聯點共建，建立“社區吹哨、部門報到”機制，市直單位黨組（黨委）書記帶頭下沉、萬名黨員接力跟進社區小區，廣泛開展入戶交心、宣傳宣講、美化環境、為民辦實事等活動，推動文明創建提質擴面、提檔升級。

文明浸潤，成風化人；文明煥彩，光華燁燁。在株洲，凡人善舉微光成炬，身邊好人層見迭出：“中國好人”陳艷輝8年騎行數萬公里，為鄉村特殊兒童送教上門；“全國文明家庭”余文超家庭創辦“小圓桌公益課堂”，成為暑期孩子們的樂土；資深“的哥”張先其成立雷鋒車隊，參與近20載愛心助考，車開到哪好事就做到哪……全市現有全國道德模范及提名獎5人，省道德模范及提名獎18人，市道德模范及提名獎140組143人，中國好人74組77人，湖南好人177組191人，株洲好人120人……他們以大愛和堅守，在平凡中書寫不凡。

今年1月10日，市委宣傳部、市文明辦等15家單位聯合印發《株洲市禮遇幫扶道德模范和身邊好人實施方案》的通知，在政治嘉許、健康關懷、公共服務等八個方面對道德模范和身邊好人給予禮遇和幫扶，讓他們切實感受到“好人好報，德者有得”。

一城山水皆成韻，滿目文明盡是詩。從村鎮到企業，從機關到校園，從社區到家庭……株洲文明創建以點帶面，縱深耕耘，正迎來花開滿園、處處芬芳。

03

育得新風扶勁松

——“形”與“魂”相融的綿綿力量

蘆淞區文藝巷，一條不長的老街，濃縮了株洲的文藝情懷。街區創新打造了歷史文化展示長廊、街頭藝術站、一平方美術館、“松松”墻等網紅打卡點，充滿青春活力和藝術想象，在潤物無聲中給予人們文化熏陶。這里是極具“吸粉力”的網紅街區，也是以文化消費引領文明生活的創新實踐。

“微改造”后的文藝巷街區，如同一塊小小的“試驗田”，折射出株洲這座青春之城的文明風采。而在田心片區，大手筆的城市更新和小切口的文明實踐交相輝映，以“塑形”與“鑄魂”的有機統一，為世界級軌道交通裝備產業注入新的活力。

“交通擁堵明顯少了。”“家門口的學校越來越好。”“小區環境好了，大大小小的事情有人管，心情更好了。”2024年9月18日，市委書記曹慧泉主持召開的調研座談會上，與會企業家和居民代表紛紛表示，近年來田心片區城市更新效果看得見摸得著。曾幾何時，在這個全球最大軌道交通裝備研制基地，“廠里是世界級，廠外是村鎮級。”房子差、管網舊、污水多、配套缺，長期成為群眾和企業反映強烈的痛點堵點。2022年，田心片區城市更新計劃啟動。3年多時間，片區交通能力、配套設施、教育功能、治理活力全面提升。

外修于形，內修于心。在田心社區芙蓉小區，兩幅彩繪墻畫吸引了眾多居民的目光。田心的機車文化特色與小區志愿者夜間巡查場景躍然墻上。72歲的居民陳大爺表示：“畫里志愿者就是我們身邊的鄰居，晚上巡邏、幫忙買菜都是常事，住在這樣的小區很幸福。”文明創建與城市更新相輔相成，面貌一新的田心片區，就像一片連綿入云的勁松，在文明新風的拂煦下，矗立起產業與人文共榮的挺拔身姿。

文明的厚度，決定發展的高度。在中車時代新材公司，2000多名干部職工在“新區志愿”App注冊成為志愿者，金秋助學、無償獻血、社區幫扶等活動在企業風生水起。今年，時代新材新晉為“全國文明單位”，文明創建持續為企業高質量發展“提檔加速”。該公司已取得國家授權專利1000余項，承擔10多項國家“863”、“國家火炬”計劃等重大科研項目。

在株洲聯誠集團，企業推進全員文明工程，80%的黨員成為幸福鄰里志愿者，幸福婚享、困難幫扶、“金秋勵學”等各類活動如火如荼。企業入圍“全國建設家庭友好型工作場所案例”，成功躋身“第七屆全國文明單位”。文明鑄魂，發展提速，聯誠集團擁有8個國家、省級專精特新“小巨人”企業、6項國家、省級制造業單項冠軍產品，崛起為千億軌道交通裝備產業集群核心企業之一。

以文明之力，塑城市之魂。從“雷鋒家鄉學雷鋒”到清明祭英烈，從520青年人才集體婚禮到淥口區端午賽龍舟，從“廠BA”到“街頭藝術站”……接踵而至的特色活動中，株洲市民不斷交出高分的文明答卷，也為這片土地守住了根與魂。

力量生于堅守，精神成于淬煉。當一個個老舊小區“蝶變”溫馨港灣、一盞盞耀眼明燈照亮煙火人間，當一條條背街小巷修葺一新、一場場繽紛活動“走新”入魂，文明因子由此融入城市肌理、深植城市血脈，我們和這座制造名城也就有了邁向遠方、綿綿不絕的前行力量。

作者丨榮欣

編輯丨劉琰

審核丨曹理微 林鑫 李奕呋