廣東
微星宣布，即日起針對中國大陸地區(qū)銷售的金牌及以上等級電源產(chǎn)品，全面升級售后服務(wù)方案。新方案以“用戶權(quán)益優(yōu)先”為核心，創(chuàng)新推出“因電源質(zhì)量問題導致硬件連帶損傷”的全額補償機制，以實際行動踐行對高端電源產(chǎn)品品質(zhì)的承諾。
微星表示，若因微星金牌/鉑金牌/鈦金牌電源自身質(zhì)量問題導致主機內(nèi)其他硬件（如CPU、顯卡、主板等等）受損，用戶可在保修期內(nèi)憑購買憑證及損壞部件，通過微星官方售后渠道申請第三方權(quán)威鑒定。經(jīng)確認責任歸屬后，用戶可自由選擇以下其一的補償方案
- 1、直接置換同等定位微星產(chǎn)品；
- 2、若損壞硬件未退市，更換相同硬件給用戶；
- 3、若損壞硬件退市，則按比例折算退市硬件價值（首年賠付100%，第2-3年賠付90%，第4年起至保修期結(jié)束賠付75%）。
高端電源是PC穩(wěn)定運行的“心臟”，引入靈活高效的補償機制，微星將賠付責任延伸至電源生命周期內(nèi)可能引發(fā)的連帶風險。微星不僅要確保產(chǎn)品可靠，更要通過完善的售后體系，讓用戶徹底告別后顧之憂，將“用戶至上”的理念再一次落地實踐。
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