本文轉自：人民網-廣西頻道

持續提升專賣監管新質戰斗力

廣西桂林煙草：“三個聚焦”打造專賣高素質隊伍

近年來，廣西桂林市煙草專賣局堅持黨建引領，聚力全面鍛造政治過硬、業務精湛、作風優良的專賣監管隊伍，為持續提升專賣治理效能提供了堅實的組織基礎。

聚焦機制建設，推動職能優化，凝聚隊伍強合力

桂林煙草牢固樹立“專業的人做專業的事”理念，按照“稽查上移、監管下沉、管服融合、內部協同”的工作思路，推動專賣監管職能不斷優化。將縣級局所（站）稽查職能上移至稽查大隊，并進一步充實稽查隊伍力量；圍繞加強基層治理建設目標，以新型所（站）為載體，不斷壓緊壓實所（站）市場監管主體責任；通過“桂煙智聯”系統搭建高效的協同作業、全面的信息共享模塊，促進“內部協同”。2022年以來，國標網絡案件破獲數量實現大幅提升，部分縣級局首次獨立辦理國標網絡案件，形成了重大案件辦理“市縣協同、多點開花、競相發展”的新局面；許可證新辦事項平均辦結時限縮短至2.8個工作日，基層市場監管效能不斷提高。

開展綜合訓練。龍寶壯攝

聚焦提質增效，強化數字治理，激發隊伍新動力

圍繞“數字專賣·執法鐵軍”定位，確立“1411”數字化轉型工作思路。成立專賣數字化轉型攻堅團隊，以點帶面實現破題。在“許可證前置服務平臺”建設中，核心團隊負責系統的開發設計，全市200余名專賣人員及客戶經理開展零售戶精準定位，合力打造了一款好用、實用、管用的許可證前置服務數字化工具。2024年，許可咨詢投訴同比下降27%，許可管理滿意度持續提升。依托科技創新項目，累計開發完成“桂煙智慧碼”“信用管理”“許可證前置服務”“行政許可文書電子送達”等11個功能模塊，取得軟件著作權3項，數字治理場景不斷豐富和完善。與時俱進組織專賣網絡直播大賽，以賽代訓，全市開展專賣直播13場，專賣人員的新媒體運用意識和能力得到有效提升，比學趕超氛圍日益濃厚。

工作人員引導辦事群眾掃碼使用許可證前置服務系統。唐栗波攝

聚焦能力建設，堅持素養提升，挖掘隊伍新潛力

積極開展能力建設，不斷挖掘隊伍新潛力。培養專業化專賣內訓師隊伍。建立專賣高技能人才庫，結合內訓師管理制度，組織人員開展更有針對性的課程開發和培訓授課，有兩門課程入選煙草網絡學院，實現三至五級專賣職業技能認定內部講師授課培訓全覆蓋。采用多元化的激勵機制，結合積分制管理，極大地促進了技術人才投入創新課題研究的主動性。2022年以來，專賣領域多次獲得廣西區煙草專賣局科學技術進步獎和管理創新獎，并有多篇論文獲評廣西煙草學會優秀論文，桂林煙草獲評廣西煙草商業“十三五”科技創新工作先進集體榮譽稱號。聚焦理論、實踐、體能三個方面，連續8年堅持開展專賣隊伍綜合訓練活動，隊伍紀律作風意識不斷強化。

下一步，桂林煙草將進一步扛穩抓牢專賣監管責任，著力攻堅克難、凝心聚力，堅決鍛造一支敢于亮劍、勇于創新、嚴于自律的專賣鐵軍，持續保持干凈有序的煙草市場環境。（楊菁、龍寶壯、伍秋蓉）