▲在河北省唐山市路南區(qū)趙開(kāi)樓社區(qū)活動(dòng)中心，每周三的“老幫老”志愿服務(wù)日都有10余位身穿紅馬甲的“老幫老”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開(kāi)展志愿服務(wù)。圖/志愿河北微信公眾號(hào)

志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人而言，或許只是做做好事，舉手之勞，但對(duì)一座城市來(lái)說(shuō)，卻是事關(guān)城市形象、社會(huì)文明的大工程。因此，不少城市傾力為之，以求實(shí)效。近日，河北唐山的志愿服務(wù)工作就受到了媒體的關(guān)注。

報(bào)道中，繁忙路口，“紅馬甲”忙著疏導(dǎo)交通；養(yǎng)老院里，志愿者給老人送去貼心陪伴……從家里的小修小補(bǔ)，到清理街巷、義務(wù)捐助，在唐山，形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)扮靚了城市，溫暖了市民。

1976年，大地震過(guò)后，無(wú)數(shù)愛(ài)心人士通過(guò)扶孤助殘行動(dòng)，拉開(kāi)了這座城市志愿服務(wù)的序幕。唐山的志愿服務(wù)由此積厚成勢(shì)，如今已擁有180余萬(wàn)注冊(cè)志愿者，他們凝聚起全社會(huì)向善向上力量，讓“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的理念在唐山大地蔚然成風(fēng)。

一座城市志愿服務(wù)力量的壯大，在于如何讓微光成炬，把個(gè)體善意的力量匯聚起來(lái)，傳遞給有需要的人。唐山志愿服務(wù)工作，正是把這樣的努力以一套系統(tǒng)化的方法論付諸了實(shí)踐。

在制度設(shè)計(jì)層面，唐山市構(gòu)建起志愿服務(wù)制度化的“四梁八柱”，先后出臺(tái)《唐山市志愿服務(wù)條例》等一系列文件。在隊(duì)伍建設(shè)上，唐山市通過(guò)分層引導(dǎo)、分類(lèi)施策，先后成立疑難重癥醫(yī)療援助等10支市級(jí)志愿服務(wù)大隊(duì)，注冊(cè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)近8500個(gè)。在資源整合方面，文化場(chǎng)館、公園景點(diǎn)、暖心驛站等都被納入了全市志愿服務(wù)陣地體系……

橫向到邊、縱向到底，唐山市的志愿服務(wù)已結(jié)點(diǎn)成網(wǎng)，呈現(xiàn)體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)，力求精準(zhǔn)觸達(dá)每一個(gè)有需要的人。

志愿服務(wù)是城市文明的鮮亮底色，也是社會(huì)治理的有益補(bǔ)充，一座處處洋溢著公益精神的城市，無(wú)疑也是人們溫暖、宜居的生活家園。從這個(gè)角度說(shuō)，志愿服務(wù)盡管從外在形式上，體現(xiàn)為個(gè)體或組織的善行義舉，其中傳遞的對(duì)他人的善意和關(guān)心，則足以涵養(yǎng)一個(gè)社會(huì)、一座城市的文明氣質(zhì)。

更重要的是，這種蘊(yùn)含在城市肌理中的自帶善良體質(zhì)，遞出的是一張金名片，很容易成為城市吸引力的有機(jī)構(gòu)成，成為塑造高品質(zhì)城市形象的關(guān)鍵因素。

就在不久前，新京智庫(kù)發(fā)布2025新京報(bào)網(wǎng)紅城市潛力榜50強(qiáng)，唐山首次入榜，即位列第14名。志愿服務(wù)的豐厚底蘊(yùn)，讓“英雄城市·大愛(ài)唐山”的名號(hào)，叫得響也吃得開(kāi)。

在流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高品質(zhì)城市形象就是生產(chǎn)力。當(dāng)前，文旅消費(fèi)成經(jīng)濟(jì)發(fā)展“強(qiáng)引擎”，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，自身?yè)碛胸S富的文旅資源是一方面，一地的文明水準(zhǔn)、待客之道也不容忽視。志愿服務(wù)，更像是在城市形象的里子上做文章，讓城市對(duì)人的善意，滲透到每一處服務(wù)細(xì)節(jié)，從而以敦厚質(zhì)樸的好風(fēng)氣，歡迎八方來(lái)客。

由此而言，唐山市以志愿服務(wù)力量，構(gòu)筑著一座城市的精神風(fēng)貌，也蓄積著自身的發(fā)展勢(shì)能。

這也正是身處京津冀重要一環(huán)的河北，在推進(jìn)志愿服務(wù)工作中打開(kāi)的新天地。從打造四級(jí)聯(lián)動(dòng)助殘志愿服務(wù)體系，到發(fā)布“守安冀益”志愿服務(wù)品牌，從“小橘燈”助殘接力計(jì)劃，到“愛(ài)心爸媽”志愿服務(wù)群體，燕趙大地上的志愿服務(wù)，將無(wú)數(shù)志愿者的堅(jiān)守凝結(jié)成閃耀的愛(ài)心名片，讓河北“更近、更美”。

撰稿 / 流水（媒體人）

編輯 / 馬小龍

校對(duì) / 趙琳