端午送安康 情暖夕陽紅

“有你們年輕人在，這個(gè)端午節(jié)過得熱熱鬧鬧。”5月29日，家住靜海區(qū)唐官屯鎮(zhèn)三街的王樹梅在收到服務(wù)隊(duì)的關(guān)懷后，緊緊握住國網(wǎng)天津電力（靜海唐官屯）心連心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王颯的手，感激之情溢于言表。

當(dāng)日，國網(wǎng)天津電力（靜海唐官屯）心連心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員化身“電力跑腿兒小哥”，走進(jìn)鄉(xiāng)村特殊客戶家中，在送去端午安康祝福的同時(shí)，開展夏季用電安全檢查，用實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

隨著氣溫不斷攀升，夏季用電量持續(xù)走高。為切實(shí)保障特殊群體安全用電，國網(wǎng)天津靜海供電有限公司（以下簡稱“國網(wǎng)天津靜海公司”）依托共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“分片包保+補(bǔ)位支撐”服務(wù)機(jī)制，針對(duì)端午節(jié)、芒種等節(jié)日節(jié)氣推出專項(xiàng)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)427戶特殊客戶服務(wù)檔案進(jìn)行全面升級(jí)，精準(zhǔn)劃分節(jié)日重點(diǎn)，著重關(guān)注用戶和農(nóng)忙農(nóng)戶群體，量身定制服務(wù)方案，確保服務(wù)既有溫度、又有實(shí)效。

走訪過程中，隊(duì)員們對(duì)客戶家中的線路、插座、電器設(shè)備等進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的老化線路、接觸不良等安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)，結(jié)合夏季用電特點(diǎn)，隊(duì)員們耐心向客戶講解安全用電知識(shí)，提醒注意用電安全。此外，隊(duì)員們還為老人們送上粽子等節(jié)日慰問品，陪他們嘮家常。唐官屯鎮(zhèn)二街77歲老人王茂琴的子女常年外出打工，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員張津沛和同事的到來，讓老人在節(jié)日里感受到溫暖，不再孤單。

自4月份開展“服務(wù)農(nóng)村特殊客戶”活動(dòng)以來，國網(wǎng)天津靜海公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)積極行動(dòng)，通過科學(xué)劃分383個(gè)電力服務(wù)網(wǎng)格，建立起“一人包一村、每村有補(bǔ)位”服務(wù)體系，發(fā)放電力便民服務(wù)卡，并開通24小時(shí)應(yīng)急熱線，實(shí)現(xiàn)用電問題“秒響應(yīng)、快處置”，讓特殊群體用電無憂。

從日常用電保障到節(jié)日暖心關(guān)懷，從基礎(chǔ)服務(wù)到延伸服務(wù)，國網(wǎng)天津靜海公司不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，始終秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以實(shí)際行動(dòng)為鄉(xiāng)村振興和特殊群體幸福生活注入源源不斷的電力動(dòng)能。

來源：靜海融媒

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