5月30日,由京東健康主辦的第一屆戒煙行業(yè)論壇在京舉行。本次論壇以“科學(xué)戒煙 藥啟未來(lái)”為主題,匯聚了眾多行業(yè)專家、藥企代表及相關(guān)從業(yè)者,旨在通過(guò)多方合力推動(dòng)控?zé)熓聵I(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,構(gòu)建科學(xué)控?zé)煿芾硇律鷳B(tài)。京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,控?zé)熓聵I(yè)是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入的系統(tǒng)工程,京東健康將秉持開(kāi)放共贏的信念,與行業(yè)伙伴一道,為中國(guó)需要戒煙人群提供科學(xué)、高效、專業(yè)的健康管理解決方案。
(圖:京東健康攜手多方,發(fā)起構(gòu)建科學(xué)控?zé)煿芾砩鷳B(tài)倡議)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2024年底,中國(guó)成年人吸煙人口達(dá)3.5億,每年因吸煙引發(fā)疾病并致死人數(shù)近百萬(wàn)。世界衛(wèi)生組織(WHO)在2024年發(fā)布的《成人戒煙臨床治療指南》中明確指出,將藥物治療與行為干預(yù)結(jié)合使用,可顯著提高戒煙成功率。大量臨床數(shù)據(jù)表明,在醫(yī)生指導(dǎo)下,合理使用戒煙藥品的安全性和有效性已得到充分驗(yàn)證。
近年來(lái),京東健康戒煙相關(guān)藥品的用戶規(guī)模逐年增長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)246%,酒石酸伐尼可蘭片、尼古丁咀嚼膠等藥品銷售增長(zhǎng)迅速。針對(duì)戒煙過(guò)程中,很多煙民存在“認(rèn)知不足、預(yù)防滯后、診療不便、管理缺失”的痛點(diǎn),京東健康還攜手行業(yè)伙伴,共同打造了“教-防-診-管”一站式控?zé)熃】倒芾砥脚_(tái)。
在患者教育方面,京東健康整合行業(yè)資源,推出“控?zé)熃】抵行摹薄T撝行募膊】破铡⑶把貏?dòng)態(tài)、患者教育、自測(cè)工具、名醫(yī)咨詢與藥品推薦于一體,通過(guò)京東站內(nèi)搜索、資源位引流及站外全渠道內(nèi)容種草,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,幫助戒煙人群進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)戒煙的認(rèn)知。在專業(yè)診療方面,2024年5月,京東健康聯(lián)合北京控?zé)焻f(xié)會(huì)設(shè)立“戒煙門診”,攜手眾多呼吸領(lǐng)域?qū)<遥瑸樾枰錈煹挠脩籼峁﹩?wèn)診服務(wù),截至目前累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)已過(guò)萬(wàn)。京東健康還創(chuàng)新應(yīng)用“EMP用戶管理模型”(以用戶為中心,藥師為主導(dǎo)的患者管理模式),通過(guò)藥師外呼隨訪、短信觸達(dá)、私域社群管理等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)控?zé)熡脩舻拈L(zhǎng)期閉環(huán)管理。該模式顯著提升了用戶黏性,控?zé)煶晒β侍嵘?0%。
與此同時(shí),京東健康成熟的新藥首發(fā)上市解決方案,有力地推動(dòng)了戒煙類新藥的拓展和普及,讓患者能夠及時(shí)獲得與全球同步的前沿戒煙治療方案;通過(guò)全渠道的業(yè)務(wù)布局,縣域及以下用戶和偏遠(yuǎn)地區(qū)患者也能輕松購(gòu)藥。
會(huì)上,京東健康攜手仟源醫(yī)藥、翰森制藥、科赴中國(guó)等合作伙伴,發(fā)起構(gòu)建科學(xué)控?zé)煿芾砩鷳B(tài)的行業(yè)倡議。在專業(yè)保障層面,倡議呼吁整合呼吸科、心理科、營(yíng)養(yǎng)科等多學(xué)科專業(yè)力量,共同制定并推廣科學(xué)、系統(tǒng)的戒煙診療規(guī)范,提升服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)與效果。倡議提出要積極組織開(kāi)展戒煙知識(shí)講座、健康咨詢等多元化公益活動(dòng),廣泛動(dòng)員公眾參與,提升公眾認(rèn)知,在全社會(huì)營(yíng)造支持戒煙、崇尚無(wú)煙生活的濃厚氛圍;倡議還呼吁控?zé)焻f(xié)會(huì)、公益組織等社會(huì)力量發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),深入開(kāi)展控?zé)熜麄鳌⒔逃⒀芯颗c倡導(dǎo)等工作,完善全社會(huì)共同參與的控?zé)燇w系,推動(dòng)無(wú)煙生態(tài)建設(shè)。
為進(jìn)一步提升行業(yè)認(rèn)知,會(huì)上還發(fā)布了《2025科學(xué)戒煙白皮書》,深入剖析了戒煙領(lǐng)域的行業(yè)痛點(diǎn)與協(xié)作路徑,為行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供了新思路。
未來(lái),京東健康將持續(xù)深化行業(yè)各方合作,不斷完善科學(xué)戒煙生態(tài)體系,推動(dòng)科學(xué)戒煙方式觸達(dá)更廣泛人群,為創(chuàng)造一個(gè)健康、清新、無(wú)煙的環(huán)境發(fā)揮更大價(jià)值。
本文源自:金融界資訊
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