廣西田林縣人大代表聯絡站，以“小站點”撬動“大服務”。立足產業發展、政務監督、跨省治理、鄉村振興四大領域，打造特色履職陣地，將“民有所呼、我有所應”的承諾轉化為精準服務實踐。2024年以來，各聯絡站累計解決企業和群眾訴求200余件，助力推動產業項目投資超42億元，成為踐行全過程人民民主的生動樣本。

產業鏈上的“貼心站”：專業服務鏈賦能企業加速跑

在田林產業園區，財政經濟與工商代表專業聯絡站構建“園區+企業+代表”服務閉環，組建由駐站代表陸海青等專業人士領銜的服務小組，通過“政策宣講+精準對接+跟蹤問效”模式打通助企“最后一公里”。2024年聯合工信、稅務等部門開展“送政策面對面”活動，推動“桂惠貸”累計投放381筆，投放金額高達5.79億元。同步建立微信工作群，推出“碼上找代表”服務，全年協調解決用地用工矛盾56起，幫助新簽約招商引資項目8個，總投資42.67億元。在代表團隊推動下，園區企業獲專利授權10件、有效發明專利20件，田林林信木業通過香港STC認證，品牌競爭力顯著提升。“代表每周進園區，政策紅利直接送上門。”現代食用菌產業園總經理陳平點贊道。

政務窗口的“監督哨”：沉浸式監督倒逼服務提質增效

在田林縣政務服務中心，“人大代表聯系點”創新“360°沉浸體驗”監督機制，13名跨領域代表每周一駐站開展“陪辦找茬”。代表們跟隨群眾辦理駕駛證換證、二手房登記等高頻事項，從“流程精簡度、辦理時效、服務態度”三維度建立問題臺賬，近一個月收集滿意度意見35條，推動整改服務態度問題8項。配套實行“交辦—辦理—督辦—回復—反饋—歸檔”六步閉環管理，上線“掃碼獻言”平臺實現線上線下意見全覆蓋，累計協調解決群眾辦事堵點3件，推動政務服務中心優化審批環節12項。

人大代表面對面傳授技術。田林縣人大供圖

跨省邊界的“和諧橋”：桂滇聯動繪就穩邊富民新圖景

田林縣那比鄉與云南富寧縣阿用鄉聯合建立跨省(區)人大代表聯絡站，以“四聯工作法”(制度聯建、要事聯商、問題聯解、發展聯動)破題邊界治理。兩地共同制定8項協同管理制度，實行“雙鄉主席總調度、雙召集人聯絡”機制，13名進站履職代表累計接待選民600余人次，解決跨省用水糾紛、林地權屬等問題40余件。依托民族“趕圩日”“風流節”開展聯合志愿服務30余次，組織跨省產業調研5次，互學產業發展、基層治理經驗等。創新“代表+調解員”機制，聯合調解山林權屬、建房糾紛500余人次，化解矛盾20余起，開展農業技術培訓 500 余人次，帶動兩地發展生姜、杉木產業帶，實現邊界群眾從“爭地界”到“共發展”的轉變。那臘村村民李大叔感慨：“現在兩省區鄉親同栽致富樹，共飲一江水，日子越過越和睦。”

鄉村振興的“領路站”：代表帶頭激活產業振興新動能

八桂瑤族鄉渭標村人大代表聯絡站以“產業興村”為抓手，鄉代表李廣安牽頭探索“基地+農戶”發展模式，成為群眾公認的“姜書記”、致富“帶頭人”。2018年，他在海拔800米以上的各里屯試種3噸步姜獲利20萬元，次年帶動120余戶發展生姜種植700余畝，年產值達360萬元，打造“生姜專業村”。針對生姜葉枯病、姜瘟病等難題，他引進半自動耕機械提升效率，編制《生姜病蟲害防治手冊》逐戶指導，推動渭標村成為區域生姜種植標桿。如今，該村生姜產業從“試驗田”發展為“富民產業”，帶動周邊3個村形成產業鏈，群眾人均年增收超4000元。“當代表就要辦實事，讓鄉親們的錢袋子鼓起來。”李廣安的承諾正在田間地頭落地生根。

田林縣人大常委會相關負責人表示，下一步將深化“一站一特色”建設，在產業一線當“貼心人”、在政務窗口當“監督員”、在跨省邊界當“調和劑”、在鄉村地頭當“領路人”，實際解決群眾急難愁盼問題，成為全過程人民民主的生動實踐陣地。未來，田林縣將持續深化聯絡站功能建設，讓“小站點”釋放更多服務發展、保障民生的“大能量”。(黃春連)