5月31日,上海樂高樂園度假區正式啟動分階段內部測試與試運營,標志著這座備受期待的親子地標全面進入實戰檢驗階段。從主題景點到酒店服務,從日間游玩到夜間體驗,運營團隊正通過全流程測試,確保正式開園后為游客呈現“零死角”的優質體驗。
萌娃體驗睡衣舞蹈派對
5月30日晚,上海樂高樂園酒店提前迎來首批“小考官”——10余名萌娃身著卡通睡衣,在樂高經典角色“搭搭”“香蕉人仔”“凱”的陪伴下,開啟國內主題酒店首個沉浸式睡衣舞蹈派對。在以綠色小龍“奧利”為設計靈魂的酒店內,互動積木墻、機關迷你場景等裝置率先“迎檢”,孩子們的探索欲被瞬間點燃。
睡衣舞蹈派對
21時,10余名身著卡通睡衣的小游客齊聚一樓冒險酒廊,在閃爍的樂高燈光中開啟派對。“音樂起時自由舞動,暫停時擺出最酷造型!”工作人員示范著趣味規則,孩子們隨節奏蹦跳、旋轉,當旋律暫歇,瞬間定格的“超人飛天”“恐龍怒吼”等創意姿勢惹得家長們笑聲不斷。
派對尾聲,意猶未盡的萌娃們轉場至酒店游戲室,圍坐在柔軟地毯上,聆聽工作人員講述樂高主題睡前故事,在積木王國的夢幻氛圍中漸入甜夢。這一夜間場景的測試,標志著酒店正式打通“日間游玩、夜間沉浸”的親子體驗鏈。
首批體驗者搶鮮打卡
今天清晨,浦東新區的邵孫琳家庭便開啟了一場特別的旅程——帶著父母與8歲兒子劉星羽,他們早早抵達上海樂高樂園度假區,成為首批受邀入園的體驗者。“爸爸在樂高樂園酒店工作,我終于能第一個走進樂園啦!”劉星羽眼中閃爍著期待,小家伙直言最想打卡“初級駕駛學校”,過一把“小小司機”的癮。
首批體驗者排隊等待入園
同樣來自樂高樂園度假區“親友團”的建平實驗小學二年級學生許天佑,堪稱資深樂高迷:“我去過日本的樂高樂園,家里的積木模型堆成小山啦!”為了這次“首測之旅”,他提前手繪了游玩攻略。“飛龍過山車的軌道我都研究過,還要打卡摩托艇追逐,最后去迷你天地看用積木拼的上海外灘!”小家伙邊說邊掏出隨身攜帶的樂高小人仔,迫不及待想與樂園里的巨型模型“同框”。
劉星羽跑進樂高樂園
據了解,首批受邀體驗者多為員工家屬。許天佑的母親杜鵑透露,孩子為了今天特意穿上印有樂高元素的T恤:“他昨晚興奮得睡不著,說要給樂園挑挑‘小毛病’,其實是想當‘一日設計師’呢!”
樂高度假區啟動全流程測試
“我們一起比個樂高手!”今天一早,幻影忍者妮雅站在上海樂高樂園酒店二樓的積木家庭餐廳,迎接首批體驗者。
體驗者和幻影忍者妮雅合影
在酒店一樓大堂,工作人員收集每一位入住者的反饋,例如“建議衛生間增加一個置物筐,收納使用過的浴巾和毛巾”“建議選擇獨立包裝的牙刷用品”……
此次內部測試覆蓋樂園八大主題區超75個互動騎乘設施,運營團隊模擬真實客流環境,對設備運行穩定性、排隊動線合理性、演出銜接流暢度等進行逐項校準。
值得關注的是,測試特別強化了應急響應機制演練。上海樂高樂園度假區總經理陳潔表示:“我們不僅在檢驗硬件設施,更在打磨‘有溫度的服務’——從員工的微笑指引到親子客群的特殊需求響應,每個細節都關乎游客體驗的‘最后一公里’。”
世界級IP的本土化答卷
作為默林娛樂集團全球第11家樂高樂園,上海項目在延續IP經典元素的基礎上,深度融入本土特色。毗鄰金山北站高鐵站的區位優勢,實現“高鐵18分鐘直達虹橋樞紐”的便捷通勤;配套建設的5500個停車位、公交樞紐及7條道路,構建起立體交通網絡。同步推進的商業街與5座高端酒店民宿,將形成“樂園+度假”的復合生態,滿足不同客群的多元化需求。
“我們希望每個家庭在這里不僅能體驗樂高積木的創意魅力,更能收獲‘一站式’的度假幸福感。”陳潔透露,內部測試及試運營是一場場更加真實的場景演練,也是對樂園所有前期準備工作的一次檢驗。樂園工作人員將聆聽所有游客的聲音,借此對設備設施運行、服務質量、運營流程和應急響應等環節再次進行全方位優化。
從設備調試的“硬實力”到服務打磨的“軟實力”,上海樂高樂園正以“全場景、全時段、全客群”的測試標準,為7月5日正式開園筑牢根基。當8500萬塊積木拼搭的奇幻世界揭開最終面紗,這座承載著全球IP基因與上海城市溫度的親子地標,勢將成為長三角文旅版圖上的全新增長極。
原標題:《上海樂高樂園全面啟動內部測試,保障開園運營“無縫銜接”》
欄目編輯:金旻矣 題圖來源:周馨 攝 圖片來源:周馨 楊玉紅 攝
來源:作者:新民晚報 楊玉紅
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