記者丨賴鎮桃 編輯丨和佳 陳曉平
Henry在美妝品牌Colorkey國際部工作,他第一次到越南,是去對接電視廣告拍攝,走在街道上,常看到當地女生補妝,拿的是自家小彩蛋唇泥。
“不光在胡志明市,河內、峴港、會安古鎮這些地方,我都看到過同樣的景象?!?/p>
回想這些場景,他感覺Colorkey“越南唇妝第一”的地位,在那一刻具象化了。
Colorkey海外業務負責人趙劍告訴記者,其每月GMV均超百萬美元,其中唇部排名第一(市場份額>7%)、面膜排名第一(市場份額>9%)。
過去兩年,Colorkey、O.Two.O、菲鹿兒等國內美妝勢力,開始風靡東南亞。
“單價不到5美元的白牌彩妝,日均幾百訂單,收入也足夠可觀?!?/p>
有業內人士告訴記者,早年間,掘金東南亞近乎于白手起家,在TikTok注冊跨境小店、聯系好國內工廠提供貨盤后,上架數十上百個產品做測試,選擇合適產品持續投流,就能快速擊穿單一品類,做成爆品。
只是,野蠻生長期沒有持續很久。
現在,搶灘東南亞美妝生意的,基本都是國內的新玩家,他們會精心培植當地消費者的心智,深入到下沉市場,以期完成持續復購,且正趕超國際大牌。
一個獨特現象是,這些玩家大量來自廣州。
逐個擊破
最開始,Colorkey出海東南亞,走的是跨境電商平臺。
研發、生產、營銷、倉庫都在國內,只要在亞馬遜、TikTok、Shopee等上架產品,接單后再郵寄到當地,輕資產,投入低。
很快,就會進入瓶頸期。
來源:圖蟲
“競爭對手在當地,比你單純在國內,他們天然更理解消費者的喜好,也有更大優勢去做品牌和渠道?!?/p>
趙劍告訴記者,無論是美妝還是護膚,當地也有本土玩家還有國際大牌。
況且,原本發跨境小包,賺錢的主要是平臺、物流商和各個服務商,自身盈利也相對很薄。
于是,趙劍團隊采用貨物出口、本地倉的模式,消費者當日下單,可次日收貨,物流時間和成本大大縮減,其也能進行定制化的研發和營銷。
Colorkey落地東南亞后,大量調研,摸索許多獨特認知。
例如,相當國內,當地民眾對香型更加敏感;國內流行的灰粉調,其實不適合其膚色,本地人喜歡更明亮、色彩飽和度更高的彩妝產品,也更會考慮妝容和自己服裝顏色的搭配;對于質感的需求,則更喜歡輕薄型產品,畢竟大部分國家都處于熱帶。
“無論是底妝還是唇部產品,當地消費者都追求絲滑輕薄的膚感。”Henry解釋說。
東南亞也不是一個統一大市場,東盟十國文化風土各異,美妝品牌下南洋,最務實的策略是,單點打入、逐個擊破。
趙劍回憶,2022年底接手負責海外業務時,跨境市場鋪得很廣,美國、日本都有做,就是廝殺激烈,ROI有限,一個新玩家很難跑出來。
當時,他主動調整海外業務和團隊,集中資源放在一個地方;之前跨境數據里,越南表現最好,就選擇從此切入。
聚焦后,Colorkey在短短5個月時間,就躍升TikTok shop越南美妝全品類的第一,穩居到現在,每月均能收獲超百萬美元的GMV。
有越南為基點,趙劍順勢擴大東南亞的版圖,馬來西亞已開賣半年,印尼和泰國也即將落地。
抓住這輪東南亞美妝熱潮的,Colorkey只是其中一個代表。
據統計,2024年6月,在Shopee和Lazada兩大電商平臺,O.Two.O、菲鹿兒兩家中國品牌,即闖入東南亞彩妝銷量前十。
歐睿國際亞太行業總監胡陽告訴記者,出海東南亞的國貨美妝里,大量來自廣州,如O.Two.O、菲鹿兒的母公司,分別是廣州佐伊美妝、廣州即至商貿;Skintific當地表現也很出色,其母公司是廣州蜚美。
這些品牌國內知名度有限,其成立第一天就瞄準海外,如菲鹿兒起家自速賣通上賣白牌產品,其后才慢慢發展品牌,可謂“生而全球化”。
在線上,這些國產美妝已有趕超國際大牌的勢頭。
胡陽自己做過簡單統計,截至今年2月,菲鹿兒、Pinkflash,Shopee平臺的東南亞六國粉絲量,接近美寶蓮;論網店上架的SKU(商品類目),兩家的平均SKU,都達到250個,近乎美寶蓮的兩倍。
產品線越是豐富,則往往越能快速響應當地需求。
據歐睿國際統計,2019年到2024年,來自中國的美妝公司,在東南亞六國(印尼、馬來西亞、新加坡、泰國、越南和菲律賓)的年復合增長率,達到驚人的115%。
供銷合力
國貨美妝能快速搶占東南亞,首先依靠極致性價比。
胡陽告訴記者,當地美妝的平均購買單價,比國內要低,購買力大概在1美元到6美元之間,大體在40元人民幣以下,利用國內產業鏈,國產美妝能做到絕對低價。
這些新勢力,對產品質量也同樣敏感。
趙劍介紹,Colorkey在越南的目標受眾,瞄準18到23歲、易沖動消費的年輕消費者,他們確實注重價格,然而,只要買到某樣產品發現質量差,買一次后,就不會再給機會了。
能做到質優價低,則要依托于國內強大供應鏈。Colorkey與其他品牌,來自廣州也不是偶然的。
100多年前,香港先施化妝品來穗開設分廠,廣州化妝品生產從此開始。
之后,外資落地設廠,丸美、卡姿蘭、完美日記、谷雨、溪木源等本土品牌破繭而出,把廣州送上“美妝第一城”之位。
據統計,截至2024年11月,廣州市化妝品生產企業數量達1841家,約占全國總量的31%;化妝品產業年產值超過1000億元,位居全國之首。
生產、銷售、原料包材、半成品加工、展貿、設計、研發、檢測等,在此一應俱全,這成為羊城美妝企業出海的優勢所在。
中國新崛起的社交媒體,又幫助新玩家打通了流量。
“沒有TikTok,我們確實很難短時間做到現在的成績,”談及能晉升頭部,趙劍坦言道。
Colorkey剛落地越南時,TikTok在東南亞的每次電商活動,他的團隊幾乎一場不落,“像超級品牌日這類活動,每一次做下來,我們的業務基本都能上一個臺階?!?/p>
趙劍每次去越南,都特意找兩三天專門逛線下,走進大型的永旺超市、樂天商場,經常發現其會引進日韓本國品牌。
“對應到中國,把國貨品牌帶出去的那個角色,可能是TikTok。”趙劍這樣比喻品牌和平臺的關系。
背靠TikTok出海,可快速在流量上致勝,然而,出海并不能只停留在社交電商。
2024年10月,印尼政府突然宣布,關停TikTok電商和Temu,封禁危機一度持續60多天。
胡陽認為,國產美妝剛開始打入東南亞,社交電商是很好的輕資產模式;若高度依賴電商,一有任何風吹草動,會極大影響銷售額。
現在,Skintific、菲鹿兒等很多國貨美妝,已涉足線下渠道,進入美妝集合店、屈臣氏等,把資產做重。
以越南當地為例,歐萊雅和美寶蓮市占率都在20%以上,都已完成全渠道銷售,且線下占比更高。
趙劍團隊也一直在搭建全渠道銷售體系,從商業考慮,傳統線下和貨架電商,利潤空間往往更大。
現在,Colorkey已入駐越南前20大美妝連鎖,接下來準備構建分銷網絡,這很大程度要仰仗本土團隊去打攻堅戰。
“我們計劃,在每個核心城市設立區域經理,和傳統渠道分銷商做一些鏈接,把產品深度分銷到整個越南市場。”
趙劍認為,這是一步步下沉的過程,市場潛力也會很大。
深耕本土
國貨美妝一路狂飆,超100%的復合增長,在當地能延續下去嗎?
“未來幾年,東南亞美妝市場(新加坡除外),都會保持比較高的增長。”
胡陽個人保持樂觀,其立論依據是,其人口結構比較年輕,使用品牌美妝的人群,滲透率不斷提升,增長潛力依然廣闊。
只是,對入局者很殘酷的一點是,東南亞消費者會拿性價比的秤,去稱量和選購中國品牌;在心理上,其民眾對日韓、歐美企業有著更高的美學和品牌認同。
“東南亞消費者群體,他們的品牌忠誠度還很低,今天會買中國A品牌,明天可能會因更劃算,去買中國B品牌。”
胡陽提醒說,出海品牌容易陷入價格戰的漩渦,付出很多營銷費用給到紅人,對長期品牌心智的建設,投入則不足。
要在東南亞真正沉淀下來,似乎沒有捷徑能走。
趙劍在越南這幾年,看到過大量中國品牌打入越南,火一陣后又歸于平寂。
“尤其想著賺快錢的,來這里就是一輪游?!壁w劍認為,要經受住大浪淘沙,美妝企業固然要catch up新的技術,真正的壁壘依然是在品牌。
這兩年,Colorkey在越南的一大重心,就是打品牌。
趙劍發現,傳統的打法在這里仍然有用。如用電視、戶外廣告牌做推廣,這在國內已算過時,越南仍有不錯的效果,韓國對手也同樣用得很好。
“有大量消費者在線下看到品牌展柜,他們會認為,牌子有實力,切切實實在付出,就慢慢記住和認可你。”趙劍說。
深度本地化、甚至營造“本土企業”的形象,也是國貨爭取當地消費者好感的一大關鍵。
胡陽留意到,中國品牌在東南亞的擴張,已讓國際品牌感到著急,客觀地說,其本土化已做得非常成熟。
比如聯合利華、強生,均在東南亞設立本地研發中心或本土生產基地,根據當地用戶的膚質和習慣,進行配方的本地化改造。
在營銷環節,國貨品牌的本土化已做得很好,如在直播間,都是當地主播進行導購。
胡陽認為,若有更多環節的本地化,則會給當地人留下更好印象,所在地政府同樣會關注是否帶動經濟、擴大就業。
國貨美妝若只是單純把產品賣過去,很容易會被打上“傾銷”的負面標簽。
現在,東南亞市場的競爭,也在變得越來越激烈,能留到最后的,往往贏在品牌和當地市場的緊密結合——深度理解當地市場,結合當地習慣優化產品線和銷售渠道。
“如果你想賺快錢,你就真的只能賺到快錢?!焙栔毖?。
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