1.解決“一刀切”問題
存在“求穩怕錯”思想,機械套用“模板”,忽視基層實際,沒有達到差異化落實;尤其是面對復雜任務時,有時盲目拔高標準,追求頂格管理,層層傳導異化為層層加碼;有時工作方法僵化,缺乏靈活調整,導致各級執行負擔加重,實際效果大打折扣。
針對上述問題,采取三種措施整改:
一是巧施策。按照“分類指導、分級實施、分別落實”的原則,結合基層實際需求制定差異化實施方案,避免“上下一般粗”,防止落而不實,紙面落地和片面執行。
二是明尺度。合理界定執行尺度,杜絕盲目拔高、頂格管理。建立工作動態調整機制,根據基層反饋及時優化指標,防止逐級加碼導致執行變形。
三是劃邊界。明確各級權責邊界,壓縮“加碼”空間。強化對基層的資源傾斜和技術支持,減輕非必要負擔,確保規定落地不走樣、不空轉。
2.解決“機械化”問題
工作時有習慣思想、守舊觀念,固守傳統路徑依賴,開展工作樂于“照貓畫虎”,面對新問題新挑戰依然是“新瓶裝舊酒”,沿用舊思維舊方法;方法手段簡單,開展工作難以做到上下有序銜接,各級同頻共振。
針對上述問題,采取三種措施整改:
一是破頑疾。理解不深、浮于表面是執行偏差的根源。要建立領學研學機制,普及規定要求,制定配套操作指南,做到人人知曉、人人清楚,全面提高骨干業務能力水平。
二是強手段。舊思維解決不了新問題,方法不創新,治理難破冰。要采取“試點探路、容錯迭代、數字賦能”等方法,做到“老辦法升級、新招數管用、硬骨頭能啃”。
三是抓創新。工作不創新,任務難突破;慣性不破除,創新難發展。要采取“說理式說服、協商式推進、幫扶式落實”,針對群眾需求差異制定個性化解決方案,減少“一刀切”強制命令,增強工作執行的靈活性和群眾認同感。
3.解決“走過場”問題
工作中有時存在“應付交差”心態,深入基層蜻蜓點水,了解問題點到為止;有時面對矛盾問題,沒有掌握全面實情,數據差不多,實情不全面,幫建不精準,出現差之毫厘謬之千里的情況,導致好心辦壞事,出力不討好。
針對上述問題,采取三種措施整改:
一是接地氣。堅持深入基層,做到“腳沾泥土、耳聽民聲、眼觀實情”,聚焦小遠偏的區域,做到小單位必去,遠單位必走、偏單位必到,沉入一線、融入群眾,“蹲點解剖麻雀、數據建模畫像、群眾參與論證”,做到“手上有數據、心中有底數、群眾有盼頭”,切實摸清基層脈搏,聚焦難點痛點。
二是抓執行。嚴格按照摸清的實情、找到的問題、排查的弱項,結合實際形成“可行性報告、優化建議辦法、落實落地措施,從根本上解決閉門造車、不接地氣、難以落實問題。
三是深融入。合理統籌基層一線的工作,把剛性施壓轉化為軟性融入,發揮基層內動力,鼓勵大家“跳一跳夠得著、沉下心抓得實、鉚足勁干得好”。
4.解決“空對空”問題
個別時候存在“避責甩鍋”傾向,表面“嚴格執行”實則推卸責任;出現矯枉過正,搞過度執行掩蓋慵懶散漫;重程序合規輕實際成效,群眾獲得感淪為“紙上數據”,導致上下不滿意。
針對上述問題,采取三種措施整改:
一是擰緊責任鏈條。對照崗位職責、單位要求、工作所需,全面壓實責任;組織承諾踐諾,細化工作清單、履職責任,細化“一崗多責”,切實做到人人有責、處處守責、個個擔責。
二是嚴肅追究責任。嚴格按照學習教育要求和規定規范,既要防范執行縮水,更要防止過度加碼。注重群眾呼聲作為考評指標,倒逼各級從“唯程序”向“重實效”轉變。
三是突出結果導向。實施“回頭看”行動,通過數據比對、實地核驗等方式檢驗成效,對“空轉式落實”問題進行整改,全面樹立嚴的導向,營造嚴的氛圍。
5.解決“擺位偏”問題
習慣于“高高在上指揮”,不愿意彎腰脫鞋服務;尤其是基層反饋渠道“形通實堵”,工作評估報喜不報憂;問責機制“高舉輕放”,削弱執行力度效果。
針對上述問題,采取三種措施整改:
一是構建閉環響應。全面解決響應機制慢,防止出現“斷線風箏”;解決糾偏程序多,防止出現“積重難返”。建立“收集問題、分析研判、動態優化”全鏈條機制,做到“意見不落空、糾偏不過夜、優化不停步”。
二是暢通雙向互動。自說自話必脫離實際,群眾參與才是破局密鑰。要開設基層“直通車”反饋渠道,構建“群眾點題、干部答題、多方評題”工作鏈條,做到“真聲音聽得見、實問題擺得明、硬骨頭啃得動”的生動局面。
三是做到從嚴從實。全面落實教育要求,按照“機械執行零容忍、加碼攤派嚴追責、虛假整改必曝光”要求,采取現場查表象、溯源挖根源、連帶追責任,做到成“問責一例提醒一片、整改一事規范一域、查處一人教育一群”。
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