德國人有近700萬德國人陷入赤字。不少人甚至因為昂貴的手機合同而負債累累。數據顯示，僅在 25 歲以下的人群中，就有 73% 的人有手機債務。有關其他年齡組的相關數據還不清楚。

比價門戶網站 Verivox 的一項令人震驚的分析顯示，近年來債務總額急劇增加，不僅年輕人如此，55至65歲年齡段的人群尤其如此。

25至35歲人群的欠費最高

2013年，55歲以上人群對德國電信、沃達豐、O2等大型電信供應商的平均債務水平仍為344歐元。而現在的平均債務水平已經達到754.33 歐元。

老年人的債務增幅最大，然而從絕對值來看，25至35歲人群電話欠費金額最高：平均為 1642 歐元！

上表是聯邦統計局基于德國債務和破產咨詢中心2013年到2023年公民電信欠費的數據。表中的增幅是指債務人總數的增加，而不是債務金額的增加。

頂級手機的欠費金額更是在十年內上漲了 71%。 Verivox 電信專家 J?rg Schamberg 介紹： “手機價格大幅上漲，尤其是品牌手機價格上漲，對老年人的債務水平影響越來越大。”因為：老年人也越來越多地使用最新的手機。

被手機合同拉下水

許多移動電話供應商宣傳其豪華移動電話售價 1 歐元，但必須簽訂昂貴的兩年合同。這些乍一看非常誘人的合同實際上一點也不便宜。示例計算：

?? 帶合同報價
Google Pixel 9 Pro 售價 1 歐元 + 合約（每月79.95 歐元，為期 24 個月，例如 Magenta Mobil S，30 GB 數據量）+一次性連接費 39.95 歐元=整個合同期 1959.75 歐元

??無合同價格
目前，這款智能手機的在線售價約為 799 歐元+ 折扣供應商提供的類似手機套餐（30 GB 數據量），每月 7.99 歐元*（SIMDE、30 GB 數據量、5G 網絡）= 兩年總支出 968.99 歐元

為了“便宜”的 1 歐元交易，顧客要多支付 1064.87 歐元！

一些消費者就算早已付清手機費用，還是要承諾簽訂長達24個月的合同。而且許多人在合同期結束后不會取消合同。

一不小心就陷入電信泥潭

在市中心的手機商店里，不少顧客經常會被昂貴的手機合同無情地敲詐。一不小心就超過兩年的長期使用期限自動續訂、訂購巨大的數據包、或是訂購沒有人真正需要的流媒體服務。

下薩克森州消費者咨詢中心也警告說：“我們不斷收到咨詢，因為消費者在這樣的商店簽訂了合同，但回到家后發現合同過大、不符合他們的使用習慣，或者包含不必要的附加服務。”對于許多老年人來說，昂貴的長期合同可能成為一個真正的陷阱：約有210萬人受到老年貧困的影響。退休后的收入非常有限，僅夠維持基本生活必需品。房租、伙食、暖氣。每歐元都要節省，為此他們通常會把手機賬單放在后面支付。

沃達豐和O2在回應媒體質詢時表示，只要欠款100歐元，他們就會凍結手機合同，甚至凍結欠費的智能手機。就算手機不能再用，但還是會繼續產生基本費用。此外，催債機構還發來郵件。

電信供應商的解釋

出于競爭原因，電信供應商不愿公開以分期付款方式購買手機的客戶人數。究竟為什么會有那么多人陷入合同陷阱？供應商難道事先不做信用檢查嗎？他們的回答普遍都很模糊。

沃達豐解釋說，他們依靠全面的內部審計流程，旨在盡早發現欺詐企圖和潛在的付款違約行為。

O2 Telefónica表示沒有發現付款違約現象有所增加。發言人表示：“目前沒有出現根本性的上升趨勢。”現有的商業模式或信用檢查也沒有發生任何變化。

德國電信到現在還沒有回應媒體的詢問。