縱覽新聞 王怡文 縱覽新聞記者 任利

河北日報見習記者 劉蘊哲

幾日前，發生在保定火車站的一幕溫暖全網：5月21日下午4時許，一位母親獨自帶著雙胞胎乘坐火車，因行李太多又遇到兩個孩子哭鬧求抱，無助之際，一位白衣女士沖出人群，伸出援手。相關視頻經新華社等媒體傳播，引發全網尋找這位“白衣女士”。5月30日，記者了解到，這位女士是石家莊人，叫劉凱燕。

劉凱燕（左）正幫助雙胞胎母親拿行李。（來源/視頻截圖）

據拍下這暖心一幕的李先生向媒體介紹，當時帶著雙胞胎的一位女子準備檢票上車，但兩個孩子一直哭鬧讓媽媽抱，無奈這位女子帶的行李太多，實在騰不出手。李先生當時想幫女子一把，但他和女子不是同一趟車。在女子崩潰瞬間，一位白衣女士從等待檢票的隊伍里跑過來，接過女子的拉桿箱說：“我幫你拿行李吧。”李先生說，白衣女士推起女子的拉桿箱，又拿過女子手里的塑料袋，女子也得以騰出手來抱起兩個孩子，三人一起檢票進了站。他當時拍下這一幕時特別感動。

李先生拍攝的視頻經新華社等媒體轉發后，引發全網點贊，不少網友還紛紛表示希望能找到這位白衣女士。兩天后，上海熊貓機械集團“官宣”的一則視頻，終于確認“白衣女士”是該公司河北分公司的工作人員劉凱燕。

“只是一件平常小事，我相信當時沒有我，也一定會有其他人幫忙。”5月30日，劉凱燕告訴記者，她的同事無意中刷到了自己幫助雙胞胎媽媽的視頻后將視頻轉發給她，并轉發到了公司微信群。公司與她本人核實后，在公司官方賬號上發布了視頻。

劉凱燕稱，她當天是結束完保定的出差返回石家莊，在檢票口排隊準備檢票時，看到一位母親帶著三四件行李，身旁的兩個孩子不斷哭喊著“媽媽抱抱”。這位母親不斷蹲下安撫女兒，又倉促起身想去拿行李，顯得十分焦慮無助。看到這一幕后，她趕緊沖上前去說：“我來幫你！”隨即她幫這位母親提起行李，并一路護送母女三人進站。一直哭鬧的雙胞胎女兒被媽媽抱在懷里后，很快安靜下來。

據劉凱燕回憶，她的座位在1號車廂，母女三人在6號車廂。將母女三人送進車廂，安放好她們的行李后，她才匆匆返回自己的車廂。

途中，劉凱燕始終牽掛著母女三人。列車抵達石家莊站后，她匆匆跑到6號車廂所在站臺位置等候，一路協助母女三人出了站。看到孩子父親來接站，她這才放心離開。一路上，這位母親也不斷教著女兒：“快謝謝阿姨！”兩位小女孩一聲聲的感謝，也讓劉凱燕心中暖流涌動。

劉凱燕坦言，她也是一位母親，自己的孩子還很小，一直由母親幫著看護。當時看到那位母親孤立無援，甚至接近崩潰，她感覺自己的母親幫她帶孩子時，應該也有過這樣無助的時候。于是，她毫不猶豫跑了過去。她相信，當她的母親出現這樣的情況時，一定也會有人跑向她的母親和孩子，伸出那雙溫暖的手。