5月23日，北京傳來捷報，鹽城市住房公積金管理中心被授予“全國文明單位”榮譽稱號。創建惠民、創建利民、創建為民，這份沉甸甸的國家級榮譽，是中心全體職工用汗水澆灌的文明之花，更是深耕民生服務、踐行責任擔當的生動注腳。

創建惠民

讓文明窗口成為暖心地標

走進市公積金中心辦事大廳，撲面而來的是高效與溫情交織的場面——智能導覽屏閃爍著最新政策，分類專窗如精密齒輪般有序運轉，工作人員的微笑服務如春風化雨。

“綠色住宅貸款有貸款額度上浮優惠嗎？”“異地退休能在鹽城提取公積金嗎？”5月28日上午，窗口前的咨詢聲此起彼伏。工作人員一邊耐心解釋，一邊輕點鼠標演示線上辦理流程：“您看，通過‘我的鹽城’App足不出戶就能完成提取，我們全程指導操作。”這樣的“手把手”服務，讓銀發族也能輕松擁抱“指尖上的便利”。

在這里，窗口是流動的文明崗：長三角專窗為跨區域生活者架起橋梁，鹽商服務專窗為返鄉創業者點亮綠燈，跨省通辦專窗讓異地辦事不再“兩地跑”。

而在“數字公積金”服務新生態中，市公積金中心以數據賦能為強勁引擎，建成包括網上服務大廳、微信公眾號，接入“我的鹽城”App、江蘇政務服務網等多種對外服務渠道在內的“一張網”信息化項目，開通單位和靈活就業人員線上開戶繳存以及職工網上辦理提取、貸款等業務功能，實現服務事項和服務渠道線上“兩個全覆蓋”，全市單位和個人業務線上辦理率均超95%，7×24小時“不打烊”服務更是穩居“我的鹽城”App便民榜前列。

創建利民

用制度紅利助力安居宜居

從“住有所居”到“住有優居”，市公積金中心始終錨定民生坐標，讓文明創建與百姓安居同頻共振。

一組組亮眼數據，訴說著公積金的民生溫度：2021年以來，為40.82萬繳存人辦理住房消費提取290.24億元，向4.69萬個家庭發放貸款202.42億元，節約利息支出達28億元，成為鹽城最大的住房按揭貸款“主力軍”。

“十四五”期間，全市公積金年歸集額從80.21億元躍升至130.38億元，實繳人數突破86萬，凈增長40.57%，增幅全省第二。擴面歸集經驗被《中國住房公積金年鑒》收錄，“網格化精準擴面”等經驗登上全國住建系統“光榮榜”。

在助力安居的“棋盤”上，市公積金中心精準落子：降低首付比例、提高貸款額度、延長還貸期限……一攬子“組合拳”為剛需和改善型購房者卸下擔子；“提不減貸”政策，讓市民擁有公積金更多支配權，實現“住有所居”的小確幸；“人才購”“多孩購”“返鄉購”“換新購”等場景化政策包，更讓城市發展與個人夢想雙向奔赴——4006位人才獲低息貸款24億元，689個多孩家庭享額度提升紅利，1.06萬名外市籍職工在鹽圓了安居夢。

創建為民

以創新舉措提升服務能級

市公積金中心以“破冰者”的魄力，在業務創新上深耕不輟，針對“三新三戶”群體，以貸款額度動態上浮、貼息幫扶等定制化政策，為不同個體量身定制方案，在安居藍圖上勾勒出絲絲入扣的民生暖線。

“靈活就業也能繳公積金，還有補貼拿，這個政策太貼心了！”新業態從業者李女士的感慨，折射出“擴面五年行動計劃”的民生厚度。創新實施的靈活就業人員繳存補貼政策，吸引6萬名進城務工農民、新就業形態從業人員、自由職業者加入公積金大家庭。

“畢業后留在鹽城工作，租房壓力大，沒想到公積金能按月提取付房租。”新就業大學生王宇的分享，道出萬千“城市新主人”的心聲。針對新市民、新就業群體、新青年的安居痛點，中心推出租房“按月委托提取”政策，讓繳存人無需墊付租金，直接用公積金“無感支付”，真正實現“來了就是鹽城人，安居就在公積金”。

在服務大局的賽道上，市公積金中心同樣跑出加速度：落實“56條”“37條”穩經濟政策，為“保交樓”項目注入金融活水；走進招聘會場、購房展會，化身政策“宣傳員”“推銷員”；依托全國公積金監管平臺，實現13項業務“跨省通辦”，讓長三角一體化的紅利觸手可及。

#優質好文激勵計劃#

文明是永恒的接力賽。站在“全國文明單位”的新起點，鹽城市住房公積金管理中心負責人表示：將繼續以持續深化創建為筆，以民生需求為墨，在保障安居、服務發展的畫卷上，揮毫書寫更多溫暖人心的文明篇章。