江蘇
關于規范中高考期間
酒店行業價格行為提醒告誡函
2025年高考、中考在即，酒店住宿需求相對集中。為做好高考、中考期間酒店行業價格監管工作，規范酒店行業市場價格秩序，切實維護廣大消費者合法權益，特提醒告誡如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《江蘇省價格條例》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等，遵循公平、合法和誠實信用的原則，切實履行社會責任，加強價格行為自律，嚴格依法誠信經營。
二、嚴格落實明碼標價和價格公示制度，在酒店經營場所醒目位置、網站公示服務內容、服務項目、收費標準等，做到明碼標價并接受社會監督。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務；不得收取任何未予標明的費用。
三、嚴格規范價格行為，不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；不得不標示或者弱化標識對消費者不利的價格條件，誘騙消費者交易；不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。
四、酒店賓館等行業協會要充分發揮作用，引導協會會員通過誠信經營贏得口碑，共同打造良好的行業形象。要做好政府和企業的橋梁，引導企業規范化經營。通過發出《行業自律倡議》等聯合倡議，加強行業管理、行業自律。
全市市場監管部門將加強對考點周邊等重點區域酒店價格行為的監督檢查，密切關注價格變動情況，確保市場價格秩序平穩有序。及時受理投訴舉報，嚴厲打擊價格違法違規行為，對擾亂酒店市場秩序的價格違法行為依法查處，對性質惡劣、情節嚴重的價格違法典型案件將向社會公開曝光。
歡迎廣大消費者和社會各界對酒店行業價格行為進行監督，若發現存在價格違法行為，請及時撥打12315、12345進行投訴舉報。
來源：無錫市場監管
編輯：嚴琳
校對：李倩
責編：楊珍
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