今年以來，華陽路街道為轄區(qū)38幢商務樓宇（園區(qū)）配備了“一對一”的專職黨群工作者作為樓宇（園區(qū)）“管家”，以黨建為紐帶，構建起“走訪收集-部門聯(lián)動-閉環(huán)解決”的全鏈條服務體系，讓樓宇黨建成為優(yōu)化營商環(huán)境的“紅色引擎”。

“三亮行動”打通服務快車道

“現(xiàn)在遇到問題，馬上就知道該找誰?！鄙虾W星制藥技術裝備有限公司的秦小姐深有感觸。今年5月，企業(yè)因人員流動導致黨員組織關系轉接困難，恰逢黨建聯(lián)絡員袁馳騁走訪，告知了新入職黨員轉接關系所需要的上級黨組織名稱、報到要攜帶的證件和材料以及中心的接待時間。新入職黨員握著聯(lián)系卡感慨，“太好了，找到組織了！”

這樣的場景在華陽路街道已經成為常態(tài)。街道黨群工作者通過“亮支部、亮身份、亮服務”三亮行動，在樓宇大廳、電梯間等公共區(qū)域設置黨建服務指引，同步發(fā)放服務清單。銀統(tǒng)北樓黨群工作者何王英在走訪中發(fā)現(xiàn)，上海馳騁信息科技有限公司技術負責人有強烈的入黨意愿，于是立即聯(lián)合銀統(tǒng)黨支部書記，“一對一”地指導他如何提交入黨申請書。

為了讓走訪更有針對性，黨群工作者黃蔣婷針對多媒體產業(yè)園內企業(yè)規(guī)模差異大的特點，與樓宇市場部共同設計了“樓宇滿意度50問”調研問卷，將黨群服務宣傳與企業(yè)需求排摸有機結合。走訪中，有企業(yè)提出希望提供優(yōu)惠的白領午餐，黃蔣婷立即通過樓委會平臺促成企業(yè)與商鋪對接?！斑@種定制化調研讓我們感受到了黨組織的用心。”園區(qū)某創(chuàng)業(yè)公司負責人表示。

“樓事樓辦”破解企業(yè)煩心事

“從反映問題到解決問題，速度快得超出想象！”熙德（上海）醫(yī)療器械有限公司的顧女士至今記得，前不久，她提出公章重刻需求后，黨群工作者姚佩銘當天就幫助她對接街道營商辦，聯(lián)系到有資質的刻章店鋪，并完成工商和派出所的備案。這種“樓事樓議、樓事樓辦、樓事樓管”的高效機制，正是街道整合黨建、行政、物業(yè)三方力量打造的特色服務品牌。

在走訪亨通國際大廈時，位于11樓的上海長潤信息技術有限公司員工向黨群工作者許瑾反映了周邊非機動車亂停放的問題?！坝钟种行囊粠Ы雇７欧菣C動車，導致亨通國際大廈周邊的非機動車停放數(shù)量陡增，層層疊疊的排列導致停放和取用困難，影響企業(yè)員工上下班，也影響了行人安全?！苯拥椒从澈?，許瑾將問題提交給街道第二綜合網格，網格長召集街道管理辦、城運中心、樓宇黨支部書記、樓宇物業(yè)管理方、街區(qū)黨支部書記共同商討解決方案。經過協(xié)商，最終，又又中心在適合停放的區(qū)域劃出了非機動車停放區(qū)，第三方共享單車公司也每天分批次疏散大廈門口的共享單車，停放秩序得到了顯著改善。

這種精準服務還延伸至企業(yè)員工的“關鍵小事”。當上海家榮酒店管理有限公司員工為子女入園發(fā)愁時，黨群工作者楊洋化身“政策解讀員”，當日便咨詢了最近的幼兒園，將入園政策轉達并解讀給了家榮公司，“這下方便多了，都不用自己跑去問了”。

“資源共生”構建發(fā)展生態(tài)圈

春秋大廈和海粟文化廣場有不少企業(yè)，針對樓宇白領的需求，街道黨群服務中心在海粟文化街區(qū)黨群服務站開展了“凝·市集”組團式服務，為園區(qū)企業(yè)、周邊居民提供三大類十余項服務項目。近期，黨群工作者王嫣婧走訪了這里的50多家企業(yè)，并向大家介紹了街道黨群服務中心在這里開展的“凝·市集”組團式服務。在走訪過程中，她發(fā)現(xiàn)，“不少企業(yè)自帶資源，何不搭建共享平臺？”在她的牽線下，京之星、春秋國旅等企業(yè)紛紛拿出特色服務，加入“凝·市集”組團式服務中，形成“需求-服務-反饋”的良性循環(huán)。端午節(jié)前夕，百余個手工香囊隨著走訪腳步送入企業(yè)，更讓黨建服務有了溫度。

在銀統(tǒng)南樓，黨群工作者姜蘭英發(fā)現(xiàn)上海角馬建筑設計咨詢有限公司年輕設計師對社區(qū)文化充滿熱情，秒變“活動推薦官”，向大家介紹了“午間YI小時”白領體驗活動、“凝·樂學”公益文化課程，點燃了大家的參與熱情，也為青年白領找到了融入社區(qū)的平臺。一起走訪的營商專員也沒閑著，拉著公司財務負責人詳細解讀營商和人才服務政策，有問必答。得知企業(yè)有招聘優(yōu)秀設計師的需求，工作人員立刻聯(lián)動街道事務受理服務中心就業(yè)服務專員，開啟“人才速配”，快速幫企業(yè)找到了合適人選。

從助力企業(yè)發(fā)展到服務員工生活，從破解具體難題到構建產業(yè)生態(tài)，華陽路街道的黨群工作者們用腳步丈量民情，以黨建凝聚合力。近期，華陽路街道已經累計走訪企業(yè)超1000家，收集各類需求60余項，解決率達85%。

圖片來源于華陽路街道

撰稿：李媛媛

編輯：竺嘉茹

責編：顏文彬

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