為深入推進(jìn)河南省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，確保“便民就醫(yī)”系列舉措落地見效，6月4日，南陽市衛(wèi)生健康體育委員會調(diào)研組一行深入南陽醫(yī)專一附院，開展便民就醫(yī)“少跑腿、優(yōu)流程、提質(zhì)量、強(qiáng)能力”28項(xiàng)舉措落實(shí)成效專題調(diào)研活動。

調(diào)研組先后考察了1號樓入出院服務(wù)中心、麻醉手術(shù)部、泌尿外科、仲景苑以及門診一站式綜合服務(wù)中心、院史館等重點(diǎn)區(qū)域。調(diào)研組成員與現(xiàn)場講解人進(jìn)行深入交流，詳細(xì)了解醫(yī)院在優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率方面所采取的創(chuàng)新舉措。

調(diào)研組高度評價(jià)南陽醫(yī)專一附院推進(jìn)“便民就醫(yī)”28項(xiàng)舉措成效。我院立足“一院一策”，打造特色便民服務(wù)體系，創(chuàng)新實(shí)施“上車即入院”急救模式，實(shí)現(xiàn)院前急救與院內(nèi)診療無縫銜接，同步優(yōu)化非急救轉(zhuǎn)運(yùn)流程，顯著提升轉(zhuǎn)運(yùn)效率；整合多學(xué)科資源構(gòu)建精準(zhǔn)診療體系，為患者提供個(gè)性化方案；推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)，切實(shí)減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)與時(shí)間成本。作為南陽市唯一省級清廉醫(yī)院試點(diǎn)單位，醫(yī)院創(chuàng)新將社會醫(yī)療保險(xiǎn)納入醫(yī)療糾紛處置機(jī)制，構(gòu)建新型醫(yī)患關(guān)系模式。調(diào)研組指出，上述成果彰顯南陽醫(yī)專一附院以患者為中心的服務(wù)理念，要求持續(xù)深化改革創(chuàng)新，鞏固“政治高度、工作深度、服務(wù)溫度”三位一體發(fā)展格局，確保優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)可及性不斷提升，為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供示范經(jīng)驗(yàn)。

為了持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，調(diào)研組對南陽醫(yī)專一附院提出了以下指導(dǎo)意見：堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，抓好醫(yī)院管理，帶好班子隊(duì)伍，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；加強(qiáng)科技投入，突出特色優(yōu)勢，提高醫(yī)療醫(yī)技水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)；深化改革，抓好便民就醫(yī)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者及家屬的滿意度；守好底線，抓好廉潔、安全和質(zhì)量工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作在規(guī)范、安全的軌道上運(yùn)行。

本期編輯：鄭 娟

本期校對：嚴(yán)曉璐 魏元恒

本期審核：嚴(yán)曉璐

往期· 推薦