為進一步提升商場信息員職業(yè)技能水平，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，6月4日，由德城區(qū)總工會主辦，德百集團、德百超市公司承辦的2025年德城區(qū)商場信息員職業(yè)技能大賽暨“我是能手”（超市類）崗位技能競賽在天衢購物中心拉開帷幕。德州市總工會黨組成員、副主席苗君青，德州市商務局四級調研員、市財貿金融外經(jīng)貿工會副主席孟繁云，德城區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展中心主任、區(qū)商務局黨組書記劉峰，德城區(qū)總工會黨組書記、常務副主席韓紅軍以及德百集團黨委副書記、工會主席張月娟，德百集團總經(jīng)理助理、超市公司總經(jīng)理劉明等出席大賽啟動儀式。

活動首選由德城區(qū)總工會黨組書記、常務副主席韓紅軍宣布比賽開始。隨后，參賽選手進行精彩的風采展示。鏗鏘的誓言擲地有聲，展現(xiàn)了德百員工奮勇拼搏的干勁和銳意進取的信念。此次大賽共設收銀技能、防損技能、液壓車操作、“小刀手”分割、蔬果分包售賣、直播技能六個賽項，以理論和實操相結合方式進行，共有來自德百超市公司城區(qū)、縣域各門店的13支代表隊163名選手參賽。收銀賽區(qū)收銀比賽通過理論知識、快速輸碼、試驗性購物、收銀結賬等內容考核，分別從業(yè)務知識、收銀效率、賬目準確性、服務規(guī)范、話術溝通、突發(fā)問題處理等多個維度，對收銀選手進行綜合考評。賽場上，選手們身著統(tǒng)一工裝，神情專注而自信，指尖在鍵盤上如靈動的音符般跳躍，爭分奪秒?yún)s又有條不紊地掃描、核對、打包，精準無誤地完成每一筆交易操作。此起彼伏的掃碼聲、鍵盤敲擊聲，共同奏響了一曲緊張而有序的競賽樂章。防損賽區(qū)防損技能比賽包括了防損知識競答、提貨單稽核、手機掃碼購稽核三個賽項。同樣是對防損員的安全知識、服務規(guī)范、服務效率的全方位考核液壓車操作賽區(qū)，這里是鋼鐵機械與人力協(xié)作的完美展現(xiàn)。賽場模擬真實倉儲作業(yè)場景，設置賽道長5米、寬1.35米，操作貨位僅1.05米。選手需在一分鐘賽程內，運用液壓車將碼放高度近2米的貨物平穩(wěn)運至貨位，實現(xiàn)車、貨安全入庫、出庫操作。

比賽中，選手們屏氣凝神，牢牢握住液壓車操控手柄，啟動、升降、轉向，整套動作行云流水，以扎實的操作功底和高度的安全意識，將日常倉儲作業(yè)中的規(guī)范與技巧展現(xiàn)的淋漓盡致，每一次停靠、起落都體現(xiàn)出對設備的精準掌控。“小刀手”賽區(qū)小刀手分割技能比賽是一場集技藝、速度、準確度與經(jīng)濟效益于一體的多重較量。比賽現(xiàn)場，選手們妙手飛刀，大刀砍肉、小刀切割，動作流暢精準，從剔骨到修整，每一個步驟都力求完美。短短幾分鐘，一整片白條豬就被分割成消費者熟悉的五花、精排、腿肉等二十幾種食材，精湛的技藝贏得在場評委、觀眾的一致稱贊。除了分割技能，現(xiàn)場還考核了選手的“一稱準”功夫，可謂是“刀刀見真功”。蔬果分包售賣賽區(qū)生鮮商品的精分包不僅可以讓食材保持新鮮，還方便顧客選購。比賽中，選手需按照操作流程，對指定的蔬果進行分揀、清理、包膜、稱重、貼簽，并確保商品新鮮、大小均勻、表皮無損傷、無污漬，托盤規(guī)格適中。包膜表面無褶皺，標識粘貼規(guī)范。參賽選手全神貫注，手法利落，展示出扎實的基本功和嫻熟的分包技能。直播技能賽區(qū)“直播技能”比賽項目是通過對參賽選手的理論知識、直播腳本的語言邏輯、內容講解、直播間互動、直播流量及業(yè)務達成等內容的考核，檢驗參賽選手的直播營銷、信息傳達、臨場反應能力。為了在比賽中脫穎而出，選手們精心策劃直播內容，熟悉商品賣點，充分做好了賽前準備。通過比賽，也為企業(yè)更好地培養(yǎng)符合市場需求的高素質技能型電商人才奠定基礎。

經(jīng)過激烈角逐，各比賽項目分別評選出了一、二、三等獎，與會領導為獲獎選手頒發(fā)證書和獎品。選手們接過榮譽，臉上滿是自豪，臺下掌聲雷動。這不僅是對他們技能的肯定，更激勵全體員工立足崗位，不斷學習新知識、掌握新技能，提高自身的綜合素質和業(yè)務能力，為企業(yè)發(fā)展注入新的動力和活力！

（供稿單位：德百集團 王曉娜、夏續(xù)杰、張憲軍、張衛(wèi)）