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為進一步規范網約車運營市場，6月4日上午，河南省南陽市交通運輸綜合行政執法支隊對滴滴出行等網約車平臺公司進行警示約談。支隊相關部門負責人參加會議。
會議明確指出網約車平臺存在違規派單、服務態度差及多收費等問題，擾亂市場秩序，損害乘客權益。
會議要求，平臺公司要切實履行主體責任，一是立即停止向不合規車輛派單，嚴格落實派單審核機制，加強訂單實時監控，僅向合規車輛及駕駛員派單；二是強化車主準入審核，確保車、人合規，堅決清退不符條件者并建立黑名單；三是提升服務質量，加強對駕駛員的培訓、管理和考核，嚴肅處理服務差評者。同時，平臺須定期自查自糾，積極配合執法部門監督檢查，確保整改到位。對涉及平臺有關車輛的投訴舉報，市支隊將嚴肅進行查處，堅決處理到位。
今年以來，市交通執法支隊持續開展“打非治違”行動，嚴厲打擊非法營運，整治網約車各類違法違規行為，不斷凈化客運市場秩序。截至目前，中心城區共查處無證網約車51臺次、無證駕駛員7人次、線下違規攬客網約車31臺次。
下一步，市交通執法支隊將加強常態化執法檢查，嚴查平臺違規派單及無證運營；建立數據共享機制，精準監控平臺整改情況；對整改不力或問題反復的平臺，依法從嚴處理，堅決維護南陽市網約車市場秩序，保障乘客合法權益，促進行業健康發展。
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