來源 · 贏商網(ID:winshang)
作者 · Echo、李磊
圖片來源 · 吾悅商管
據悉,此次問卷調研對象覆蓋了品牌方摯友、媒體嘉賓、吾悅健康操挑戰者以及工作人員,吾悅也借此收獲了許多來自一線的真實反饋:
“畊練兩年!第一次參加劉教練的線下活動,激動壞了!我也是挑戰過吉尼斯世界紀錄的人了,人生履歷添上了華麗的一筆!特別感謝吾悅廣場邀請劉教練參加這次活動,希望你們多多舉辦這種活動哦!”
——江蘇畊練團副團長
“一起運動一起熱愛,江蘇團全體小伙伴祝賀劉教練和吾悅廣場的吉尼斯世界紀錄挑戰成功!運動路上有這么一群同頻的伙伴,讓人幸福滿滿!”
——江蘇畊練團代表
“2025年的5月是值得紀念的!人生不設限,不管年齡多大都要挑戰自己!感謝吾悅廣場和劉教練提供這次機會,讓我們都越來越健康,越來越美麗!”
——上海畊練團代表
“去年5月我參加了賈汪吾悅的愛擁抱活動,今年又來跳健康操,領到福利好開心,希望多多舉辦這種活動!”
——徐州賈汪吾悅廣場消費者
“運動主題系列活動很喜歡”、“吾悅廣場是青浦所有商場里活動組織做得非常好的,很贊!”
——上海青浦吾悅廣場消費者
“向上!健康!快樂!”、“全部人一起跳操的時候,現場超級震撼,希望吾悅廣場越辦越好!”
——保山吾悅廣場消費者
“便利快捷的服務,以顧客為宗旨服務至上,彰顯人文關懷。”
——啟東吾悅廣場消費者
“這次受邀參加吉尼斯世界紀錄挑戰活動的啟幕儀式,讓我激動了好久,觀看了整個線上線下千人跳操挑戰過程,太震撼了!互動環節給劉教練獻了花、聊天、合影,那一刻的喜悅心情久久不能平復,太感謝吾悅給了我這次難忘的經歷!”
——青浦吾悅廣場鉆卡會員
參與者的真情流露,發自肺腑的感言令人動容,這就是以用戶為原點、由愛而生,所能呈現出的力量與能量!
為什么作為一檔已經連續舉辦九年的營銷活動,能夠持續突破自我,贏得市場與消費者的雙重認可?贏商網將從創新實踐、有愛健康、業績提升三個維度,嘗試找到造節營銷驅動消費增長的潛力邊界,解鎖其破局出圈的流量密碼。
01.
以健康為名
再次探索商業創新
健康,當代消費者珍貴的剛需。基于對消費者深切的關懷,吾悅商管從“愛”出發、響應政府號召,深度提煉《健康中國2030》規劃綱要內核,以“吾悅愛健康”為主題,掀起了一場全民參與的健康熱潮。
4月28日吾悅正式發布"吾悅健康操",并攜手抖音平臺發起近30天的"全民云跳操"短視頻挑戰;5月24日,上海青浦吾悅廣場與四個分會場一起連線,千人共跳健康操,創下「最多人同時線上線下跳操」吉尼斯世界紀錄? 榮譽。
此外,吾悅還總計送出近9萬份長者健康體檢套餐,進一步體現了吾悅的用心:健康不僅是"動起來",更需要科學的監測與預防,吾悅用切實的行動守護顧客的身心健康。
吾悅希望傳遞的不僅是一套動作、一次檢查,而是一種“主動健康”的生活態度。因為在乎,所以用心,這是一次商業與健康的深度融合,也是一場商業創新的大膽突破,創下了眾多的“第一次”:
1套定制健康操//這是第一次,吾悅聯手全民健身教練劉畊宏,量身定制“吾悅健康操”。消費者從“被動圍觀”轉為“主動參與”,讓吾悅年輕化、生活化標簽更深入人心。
3家品牌聯合舉辦//這是第一次,吾悅成為資源整合者和生態搭建者,邀請OPPO、李寧、名創優品首次以聯合主辦方的身份深度參與。從定制T恤到運動套裝、賽事大禮包,品牌方總計提供價值280萬的實物贊助,為消費者帶來更豐富、更高品質的活動體驗。
136座城市//這是第一次,全國吾悅廣場精準同步,通過大屏聯網技術,將兩場活動的盛況實時同步給全國136個城市的消費者。
1124人同時跳操的世界紀錄//這是第一次,集結全國吾悅廣場會員,創造了線上線下1124人同時跳操的世界紀錄。將商業活動升級為具有社會影響力的公共事件,也為參與者提供“成為世界紀錄參與者”的獨特體驗。
9萬份體檢套餐//這是第一次,吾悅向消費者贈送出近9萬份長者健康體檢套餐,直擊“健康焦慮”,以“關懷”替代“讓利”、引發情感共鳴。
吾悅的每一次創新,都在探索商業空間的更多可能性。空間價值上,商場不僅是消費場地,更是健康社交、品牌聯動的舞臺;運營邏輯上,從“收租金”轉向“造生態”,通過資源整合創造增量收益。創新不是單點突破,而是多維度的創新重組,吾悅廣場正基于此,重塑商業綜合體價值。
02.
從愛出發
向用戶傳遞品牌價值
從去年的“愛擁抱”,到今年的“愛健康”,吾悅用“愛”重新定義商場角色、構建品牌靈魂,不僅破解了同質化競爭,也向行業提供了“如何讓商業更有溫度”的范本。
這場始于商業造節營銷的創新實踐,讓吾悅廣場成功實現了多維度的身份躍遷:
從單純的商業空間運營商,進化為“全民風尚傳播大使”,通過健康、陽光、積極向上的理念,引領居民生活方式
從線下消費場所,轉型為貼近政府的“社會活動志愿企業”,將商業動能轉化為社會價值創造者
從簡單的顧客服務,升級為“顧客情緒價值生產商”,用場景鏈接生活方式,持續制造令人愉悅的情感體驗
從提供銷售平臺,到賦能商家經營、鏈接政府資源,確立“促進消費排頭兵”的市場地位,以前瞻性的業態組合激活消費潛能
全民風尚傳播大使:
以“吾悅健康操”點燃健康中國
吾悅商管以“吾悅愛健康”為主題,攜手劉畊宏發布定制版“吾悅健康操”,并在全國掀起了一場全民參與的健康熱潮。
這不僅是一場商業活動,更是吾悅作為全民風尚傳播大使的形象擔當,讓173座吾悅廣場成為健康生活方式的引領陣地。
社會服務志愿企業:
商業空間與公共服務的溫暖共振
在商業浪潮奔涌向前的時代,吾悅商管以獨特的溫度與擔當,悄然成為社會活動的志愿企業。
全國各地的吾悅廣場紛紛整合品牌、機構、協會等場內外優質資源,圍繞“周周有花樣”的活動理念,落地多元化健康主題活動,這些活動不僅豐富了市民的文化生活,更讓吾悅廣場成為“貼心政府、服務市民”的社會服務公共空間。
顧客情緒價值生產商:
傳統折扣到情感鏈接的升級躍遷
今年吾悅商管聚焦“吾悅愛健康”,參與者們在跳操的集體氛圍中放大愉悅感,讓“參與感”自然轉化為“被關懷感”,同時,近9萬份長者健康體檢套餐也免費送出,吾悅以實際行動表達對用戶家庭的關愛。
當傳統商場還在比拼租金和客流時,吾悅已進入“情緒GDP”賽道,用“關懷”、用“愛”建立情感賬戶,吾悅會員活動參與得越多,越能感受到充沛的、健康的情緒價值,與吾悅的情感鏈接就越強。
促進消費排頭兵:
品牌聯動的共贏生態
在「我愛你·五月」活動中,OPPO、李寧、名創優品作為聯合主辦方,通過"吉尼斯世界紀錄挑戰+明星"雙引擎驅動,不僅有效提升了客流量與會員轉化率,更形成了商場與品牌的共贏生態。
OPPO將最新發布的一站式直播神器【OPPO Reno14 Pro手機】投入到活動直播支持,還提供25000件聯名定制T恤,為世界紀錄的成功挑戰添一份力;李寧為所有參與世界紀錄挑戰的選手們提供服裝裝備,包含最新款運動鞋「越影5」系列的全球首發體驗;名創優品則準備了出行用品補給包,為運動保駕護航。同時,吾悅廣場也結合商業形勢積極為外貿企業提供展銷渠道與推廣途徑,堅持與品牌方雙向奔赴。
由此可見,在擴大內需、提振消費市場方面,吾悅這場活動不僅規模大、時間長,而且效果顯著,成為當之無愧的促進消費的排頭兵。
03.
與品牌同頻
一起激活消費能量
在本次「我愛你·五月」為期36天的時間里,全國173座吾悅廣場同步開展多元促銷活動,線上線下一起發力。
經典活動“瘋狂五小時”、“吾悅五點半”準時啟動,限時放送的海量優惠券,覆蓋零售、餐飲、娛樂等全業態,真金白銀地回饋吾悅會員。
線下場景中,OPPO、小米、HONOR、卓詩尼、六福珠寶、名創優品、安踏等平臺推出各種體驗、打卡送福利等活動,銷售額取得了雙位數的增長。例如,OPPO舉辦平板乒乓爭霸賽、腕上健康60秒體驗活動,業績大幅增長62%;小米的“米粉節”活動聯動「我愛你·五月」,取得近50%的增幅。
通過高頻、自成IP的一整套成熟的動作,吾悅廣場成功為場內超36000家品牌商戶嫁接線上流量,統一步調、高調發聲,在2025年上半年發起一場流量風暴、一波高能轉化,以實際行動為品牌商戶賦能。
今年的「我愛你·五月」活動數據喜人,取得了客流提升13%、銷售提升15%、會員消費占比提升20%的業績,再創同期業績新高!
贏商網一直參與吾悅的重磅活動,我們總結發現,吾悅每一年的主題和落地活動不僅貼合市場需求,同時積極回應消費者心聲,已經形成了特有的“吾悅模式”:
■從全行業分析來看,吾悅商管有著行業領先的整合能力賦能商戶,能高效聯動全國173座商場,這種矩陣化的統促模式,在流量碎片化時代尤為珍貴,在商業運營效率、商戶賦能深度方面持續領跑行業。
■從商業向善和企業責任的維度來看,吾悅商管始終關注消費者真實需求,關注社會責任與國家發展需要,致力成為社會正能量的傳播平臺。
■從“陪伴”到“健康”,吾悅持續踐行與人歡喜。9年來,「我愛你·五月」IP 已從單純的促銷活動,進化為融合情感共鳴與社會議題的全民盛事,吾悅不斷賦予商業活動更深層的意義。
明年,「我愛你·五月」即將迎來十周年盛典,我們期待吾悅商管能以更具突破性的核心關鍵詞破題,持續深化創新理念,全方位聚焦消費者體驗,并再次為行業樹立現象級商業新標桿。
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