本文轉自：人民網-江西頻道

拆遷安置區人員雜、租房多，轄區居民與外來人口混居，居民的需求日益多元化，基層治理面臨較大挑戰，如何破題？為解決安置小區管理難度大的問題，撫州市臨川區以群眾需求為導向，探索創建“臨小驛”全科網格聯絡站，服務轄區小區居民、商戶、新就業人群等群體。截至目前，臨川區在城市社區共授牌14個“臨小驛”全科網格聯絡站，輻射服務周邊居民5萬余名。

悅居佳園是臨川區重點建設的保障性住房社區，共45棟，居住3786戶住戶7213人，其中拆遷安置戶占比超6成，銀發老人約2300名。基于社區流動人口多、特殊群體多、治理難點多的治理現狀，該社區以建設“臨小驛”為契機，整合黨群服務中心、小區物業用房、閑置公共空間等資源，采取“1+1+N”網格化管理模式，即每個網格配備1名專職網格員、1名兼職網格員、N名職能網格員和微網格員，每個網格聯系4-7個樓棟、300-500戶居民，實現社區基層治理“一網融合”。

“我們在現場實地察看、多方征集意見、充分討論求證的基礎上，在居民集聚區、商業活躍帶、矛盾多發點精準布局7個‘臨小驛’全科網格站，它含有組織建設、信息采報、便民服務、矛盾化解、隱患排查、治安防范、人口管理、政策宣傳等8＋N功能，真正做到服務供給與群眾需求‘零距離’。”悅居佳園黨支部書記王秀珍說。

除了悅居佳園，戶外工作者在“臨小驛”也得到了實惠。在位于臨川區西大街街道營上巷社區的“臨小驛”食堂，不少外賣小哥、網約車司機和環衛工人正在此用餐，大家邊吃邊嘮家常，豐富的菜品和親民的價格贏得了百姓的青睞，這是臨川區設立“臨小驛”聯絡站服務群眾的一個縮影。

據了解，臨川區依托“臨小驛”網格化管理模式，將其打造成“醫、食、住、學、養、樂”服務中心，通過定期開展健康教育講座、隱患排查、矛盾化解、上門服務、文化活動等，有效解決城市各類人群吃飯難、休息難、交流少、娛樂缺等方面需求，讓每個人都享受到溫馨、周到的服務，充分感受到家的溫暖。“下一步，我們還要進一步加大創建力度、擴大服務范圍，努力形成‘群眾點單、網格下單、部門接單’的閉環服務模式，探索具有臨川特色的基層治理服務品牌，讓更多人的享受更優質的服務。”臨川區委社會工作部部長鄧忠華表示。（黎為姝、王雅婷）