據揚子晚報6月5日消息,多名消費者投訴稱,因古裝武俠電視劇《赴山海》未能如期播出,認為視頻平臺涉嫌欺詐,要求退款。
根據消費者發布的投訴自述,在去年平臺招商會上,曾宣傳《赴山海》預計在 2025 年 Q2 定檔播出。為支持明星及該劇,不少粉絲充值了視頻平臺的鉆石,用于劇集播出后購買劇集和云包場。然而,如今已至六月,該劇仍未官宣定檔。有消費者通過客服確認,近期不會排播《赴山海》。消費者認為,平臺誘導消費后未兌現承諾,因此要求退款。
對此,平臺充值頁面顯示,“鉆石充值后,不支持無理由退款。”
陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為:如果平臺明確表示粉絲充值鉆石僅用于購買該劇的觀看權限、云包場等特定服務,且消費者基于此進行了充值,當該劇無法按期播出時,消費者有權要求平臺承擔相應責任。因為此時消費者充值與觀看該劇服務存在直接因果關系,平臺未能提供觀看該劇服務的義務,構成違約。若鉆石為平臺通用虛擬貨幣(可觀看其他內容、打賞等),且充值頁面未明確綁定《赴山海》,消費者退款訴求法律依據較弱。
公開資料顯示,《赴山海》由成毅、古力娜扎、李凱馨等出演。該劇此前曾傳出多個定檔時間,但均未真正播出。目前網傳該劇將在六月底定檔暑期播出,但這一消息尚未獲得官方證實。
不過也有不少網友發文稱:“好飯不怕晚,愿意等待播出。”呼吁平臺盡快定檔。
成毅,本名傅詩淇,1990 年 5 月 17 日出生于湖南省懷化市辰溪縣,畢業于中央戲劇學院。2011 年,成毅在劇集《唐宮美人天下》中飾演馮小寶,正式進入演藝圈。2020 年,他憑借古裝仙俠劇《琉璃》中禹司鳳一角獲得廣泛關注。此后,他又主演了《長安諾》《與君歌》《沉香如屑?沉香重華》《蓮花樓》等多部熱門劇集。
古力娜扎,1992 年 5 月 2 日出生于新疆烏魯木齊市,畢業于北京電影學院。2011 年,古力娜扎參演個人首部電視劇《軒轅劍之天之痕》,從而正式進入演藝圈。其代表作品有《警察故事 2013》《分手大師》《痞子英雄之黎明升起》《武神趙子龍》《青丘狐傳說》等。
來源 | 經視直播、揚子晚報、愛奇藝
編輯 | 陸楚一
審讀 | 郭建華
二審 | 潘韻琪
三審 | 蔡志軍
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