2025年6月初,一起發生在三亞的游客咬傷事件引發全網熱議。一名27歲女游客在酒店附近被不明生物咬傷后,經兩家醫院接力救治仍不幸離世。
事件初期,家屬通過社交平臺控訴“醫院誤診延誤治療”,并曬出病歷稱“妹妹被毒蛇咬傷卻未及時注射抗蛇毒血清”。一時間,輿論矛頭直指醫療機構,甚至有網友發起“抵制三亞旅游”的聲浪。
然而,隨著三亞市衛健委6月5日發布詳細通報,事件迎來戲劇性反轉——監控視頻、病歷記錄與家屬描述存在多處矛盾,網友態度急轉直下,直呼“醫院真冤枉”。這場醫療糾紛究竟如何演變?背后又折射出哪些社會問題?
女孩離世,醫院被指誤診
今年端午節,27歲的付姑娘,在新加坡當幼師,還一直念叨著攢夠錢回國考研。好不容易休個假,她和男朋友特意從新加坡飛三亞,本想著吹吹海風、吃頓海鮮,過幾天逍遙日子,哪成想剛到就攤上了要命的事。
6月2號凌晨,倆人在酒店附近溜達消食,路燈昏黃的光線下,突然付姑娘感覺右腳第二個腳趾頭不知道被啥東西狠狠咬了一口。當時傷口看著就倆小紅點,也沒流血,男朋友趕緊掏出濕巾擦了擦,她還強撐著開玩笑:“說不定是小螃蟹夾的,不礙事。”
誰能想到回酒店躺下沒半小時,腳趾頭腫得跟饅頭似的,鉆心的疼讓她直冒冷汗,男朋友慌了神,攔了輛出租車就往三亞市中心醫院沖。
后來家屬在網上說的可委屈了,說男友在就醫時明確告知醫生付某是被毒蛇咬傷,結果醫生看了眼傷口,輕飄飄說了句“蟲咬的”,抽了兩次血就讓輸液,連抗蛇毒血清的事兒提都沒提,最后還開了盒感冒藥。
家屬特意比劃著說,傷口上一大一小兩個牙印,大的那個都發紫了,明擺著是毒蛇牙印。他們認定就是醫院耽誤了黃金搶救時間,要是早用血清,女兒說不定還能好好活著。
從被咬到沒了呼吸,滿打滿算就三個多小時。付媽媽接到電話時當場就暈過去了,十幾個親戚連夜買機票往三亞趕,到醫院直接抬來個冰棺,堵在大廳又哭又喊,說不討回公道絕不罷休。
消息一傳到網上,評論區直接炸了鍋,網友們看著姑娘年輕照片,眼淚汪汪地罵醫院草菅人命,有人甚至扒出接診醫生的照片和電話,喊著讓他“給死者償命”,那陣仗,嚇得醫院保安都不敢單獨值班。
時間線與家屬說法大相徑庭
就在輿論一邊倒地聲討醫院之時,6月5日,三亞衛健委發布的一份詳細調查報告,猶如一顆巨石投入平靜的湖面,激起千層浪,讓整個事件峰回路轉。
根據通報內容,付某是在0時整被不明生物咬傷,隨后立即返回酒店簡單清洗傷口。在酒店耽擱了將近半小時后,兩人才決定前往三亞中心醫院,而且他們選擇的是打車前往,并非呼叫120救援。
倘若真如家屬此前所說,男友一開始就非常確信付某是被毒蛇咬傷,在如此危險的情況下,又為何會耽誤這么久呢?這一點實在令人費解。
醫院監控錄像和病歷顯示,兩人于當天凌晨1時05分到達急診,患者自訴被不明生物咬傷后出現惡心嘔吐、右下肢麻木等癥狀,時間為1小時。這一點與家屬在網上曝光的情況基本一致。
然而,三亞衛健委通告中卻明確指出,男友在此時并未提及付某是被蛇咬傷。也就是說,從一開始,這和家屬之前說的“一開始就告知醫生”完全對不上,到底是誰在撒謊?
在就診過程中,付某還告知醫生,她在1天前就患有急性咽喉炎,并且一直在自行服藥治療。接診醫生根據患者自述病史以及體征,參照《常見動物致傷診療規范》,以不明生物咬傷給予留院觀察、靜脈輸液等對癥治療,并密切觀察生命體征變化。
直到3時24分,付某開始出現舌部麻木等癥狀,醫生考慮病情突發加重,10分鐘后,將其轉送到搶救室,并組織專家會診,此時才懷疑是毒蛇咬傷。
由于付某的情況已經十分危急,三亞中心醫院迅速聯系并安排救護車,將其轉送到有儲備抗蛇毒血清的定點救治機構某戰區醫院就診。
然而,不幸的是,在4時58分,付某出現心跳、呼吸驟停,雖經全力搶救,最終還是在早上7點多,被宣布經搶救無效死亡。目前,三亞衛健委還在就尸檢等問題與家屬進行溝通,以便進一步查明死因。
通報還特別指出,醫生在整個接診過程中,嚴格按照《常見動物致傷診療規范》進行處理,戰區醫院接診后也確實使用了抗蛇毒血清進行救治,可惜一切都為時已晚。
醫院是否真的冤枉?
這份通報一出來,網上又吵翻了天。好多之前罵醫院最兇的網友,現在都不吭聲了,仔細一琢磨,好像真錯怪人家了。從通報看,家屬的話水分不小。
醫院在整個救治過程中,似乎并沒有像家屬所描述的那樣失職,而是基本按照診療規范進行操作。接診醫生在患者未提及被蛇咬傷,且癥狀不典型的情況下,按照不明生物咬傷進行處理,也并非毫無道理。那個被停職的醫生,估計心里委屈得不行。
但也有人覺得不能這么早下結論。畢竟衛健委是官方,萬一調查有遺漏呢?再說了,沒等到尸檢結果,誰能確定就是蛇毒致死?萬一是之前咽喉炎的并發癥,或者其他原因呢?這責任劃分可就完全不一樣了。
更多人開始反思這次的輿論風波。想想真可怕,就憑家屬幾句話,大家跟著罵了好幾天,差點把一個醫生的職業生涯毀了。現在網上的事,看著熱熱鬧鬧,真相沒出來之前,還真不能隨便站隊,一不小心就成了傷人的“鍵盤俠”。
結語
如今,付某的離世已成為既定事實,她的父母正承受著喪女的巨大痛苦,這一點著實令人痛心。而關于這起事件的爭議,卻依然在網絡上持續發酵。我們在關注事件進展的同時,也應該從中吸取教訓。
在面對類似熱點事件時,公眾應保持理性和冷靜,不要輕易被情緒左右,更不要盲目跟風指責。在真相尚未大白之前,每一個人都應該秉持客觀、公正的態度,等待權威部門的調查結果。同時,家屬在表達訴求時,也應該尊重事實,避免發布不實信息誤導公眾。
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