21世紀經濟報道記者 劉婧汐 廣州報道
“牛肉面里沒牛肉,老婆餅里沒老婆。”
這并不是用來調侃的網絡梗,而是消費者對于品牌方營銷手段和文字游戲的不滿。
近日,白象旗下“多半桶桶裝方便面”和今麥郎旗下“1桶半桶裝方便面”均打著1.5倍分量的商標售賣。但其產品無論是按照內含的面餅標注克數算,還是按照加上調料包的總重量算,都未能達到相較于經典產品1.5倍的重量。
其中,今麥郎“一桶半”產品外包裝上的宣傳語為:“不是兩桶買不起,而是1桶半更有性價比:與今麥郎彈面小桶產品對比。”而實際上,今麥郎“彈面小桶產品”面餅為85克,按照“1.5 倍小桶重量”計算,其一桶半的克數應該為127.5 克,而今麥郎的“1桶半”面餅實際重量卻為110克。
同樣的,白象“多半桶”方便面雖沒有在外包裝上標注對比產品,但與其銷售的經典版“香辣牛肉面”內85克重面餅對比,110克重的面餅也沒能真正做到“多半桶”。
在定價方面,白象旗下加量產品的價格卻要遠高于經典版本。比如,按照整箱12桶的價格來算,白象“多半桶”紅燒牛肉面折合6.66元/桶;而經典版本的紅燒牛肉面折合單桶2.83元/桶,加量版比經典版價格高了一倍有余。
不過,商標中的“多半桶”“一桶半”,并沒有真正做到多1.5倍。
因此,深究起來,完全經不起消費者和市場的較真。這樣的事情在消費品領域頻繁發生,從衛生巾到調料品再到速食品,屢見不鮮卻又屢禁不止。
此類“擦邊球”商標并非個例。此前,廣東壹號食品的“壹號土”豬肉以及簡愛酸奶的“其他沒了”等商標,都曾引發類似爭議。
這些商標的共性在于,品牌方利用消費者對日常生活中描述性詞匯的使用習慣,通過混淆視聽的方式誤導消費,以此迅速獲得市場和關注,實則是企業短視的行為。從法律層面看,《中華人民共和國商標法》明確規定,企業申請和使用商標應遵循誠實信用原則,不得誤導消費者。《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》也要求標簽內容真實客觀。
這些“擦邊球”商標顯然違背了一個好商標的初衷,說到底這是一種“欺騙”,以為可以逃過監管并蒙混過關。殊不知,品牌的長久發展應回歸立身之本,為消費者提供可靠的產品和服務,而不是靠一時的假象進行誤導,靠“騙”獲取用戶不是長久之久。
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