蘇黎世湖畔的積雪尚未消融,林夏的指尖在鍵盤上快速敲擊,屏幕上閃爍著 37 封未讀郵件。作為跨國醫(yī)療設(shè)備集團(tuán)中國區(qū)市場總監(jiān),她必須在 48 小時(shí)內(nèi)敲定瑞士總部高管團(tuán)的中國行程 —— 這是疫情后首次全球戰(zhàn)略會議,15 位 VIP 客戶不僅帶著 2025 年亞太區(qū) 30 億美金的采購計(jì)劃,更肩負(fù)著考察 "東方美學(xué)營銷" 的特殊使命。
"常規(guī)的長城故宮太刻板,黃山宏村又缺乏商業(yè)聯(lián)結(jié)。" 林夏盯著景德鎮(zhèn)地圖上的紅點(diǎn),突然想起上周在行業(yè)峰會上聽到的傳聞:某新能源車企在陶溪川用陶瓷元素改造發(fā)布會,現(xiàn)場訂單激增 40%。她迅速撥通閨蜜電話,聽筒里傳來瓷器輕碰的清脆聲響:"找方誠國際旅行社,他們剛給瑞士銀行做過廬山財(cái)富論壇,連阿爾卑斯山的雪松木都空運(yùn)來了。"
當(dāng)瑞士高管團(tuán)的灣流 G650 降落在南昌昌北機(jī)場時(shí),迎接他們的不是常規(guī)的商務(wù)車,而是 6 輛定制版陶瓷主題 MPV。車門打開的瞬間,雪松香混合著陶土的質(zhì)樸氣息撲面而來,車載屏幕播放著專為客戶制作的《景德鎮(zhèn)時(shí)空折疊指南》—— 用 3D 動畫演示從宋代制瓷工序到現(xiàn)代陶瓷基復(fù)合材料的跨越。
"林小姐,這是為馮?施密特先生準(zhǔn)備的氣壓調(diào)節(jié)頸枕。" 方誠國際旅行社的項(xiàng)目總監(jiān)陳墨遞來一個(gè)繡著青花纏枝紋的靠枕,"考慮到他剛從 4500 米的蘇黎世湖飛來,內(nèi)芯填充了海拔 1000 米的廬山云霧茶梗,能緩解高原反應(yīng)。" 這個(gè)細(xì)節(jié)讓隨行的瑞士醫(yī)療專家露出驚訝的微笑。
在御窯廠遺址,高管們被帶到一個(gè)特殊的工作間。每張案幾上都擺放著恒溫恒濕控制儀、顯微放大鏡,以及方誠國際旅行社獨(dú)家提供的 "商業(yè)創(chuàng)想陶泥"—— 這種加入金屬微粒的特殊陶土,能通過燒制后的紋路呈現(xiàn)數(shù)據(jù)模型。當(dāng)市場總監(jiān)安娜將 "東南亞市場滲透率曲線" 捏塑成瓷坯時(shí),陳墨示意匠人打開窯爐:"我們特意用松柴燒制,火焰溫度的細(xì)微變化會讓曲線產(chǎn)生獨(dú)一無二的冰裂紋,正如商業(yè)世界的不可預(yù)測性。"
廬山含鄱口的云霧在黎明前散去,15 位高管圍坐在星子溫泉的私湯庭院里。方誠國際旅行社智庫的經(jīng)濟(jì)學(xué)家李博士展開一幅特殊的地圖 —— 表面是景德鎮(zhèn)古窯分布,翻轉(zhuǎn)后卻是江西新能源產(chǎn)業(yè)布局。"宋代工匠通過 ' 釉里紅 ' 技術(shù)實(shí)現(xiàn)金屬元素與瓷土的融合,正如今天的陶瓷基材料正在重塑醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)。" 李博士的比喻讓瑞士總部 CMO 頻頻點(diǎn)頭。
午餐時(shí)分,餐盤里的 "瓷板畫牛排" 引發(fā)驚嘆:薄如蟬翼的瓷板上,用可食用顏料繪制著集團(tuán) LOGO,牛排的熟度通過瓷板溫度精準(zhǔn)控制。更令人意外的是,每位客戶收到的餐具都是根據(jù)其手掌弧度定制的青白瓷餐具,內(nèi)側(cè)刻著各自的名字縮寫 —— 這種源自宋代 "私人定燒瓷" 的服務(wù),讓客戶感受到超越商務(wù)的尊重。
當(dāng)晚的 "窯火之夜" 將行程推向高潮。在陶溪川的廢舊廠房里,方誠國際旅行社團(tuán)隊(duì)用 3DMapping 技術(shù)重現(xiàn)了歷代官窯開窯盛景。當(dāng)瑞士 CEO 親手打開第 8 號窯爐,取出那件融合了集團(tuán) DNA 雙螺旋結(jié)構(gòu)的青花梅瓶時(shí),瓶身突然顯現(xiàn)出用熒光釉料書寫的 "2025 戰(zhàn)略合作備忘錄"—— 這是方誠團(tuán)隊(duì)研發(fā)的 "溫度顯影釉",需在 1280℃高溫中精準(zhǔn)控制 3 分鐘才能形成。
返程前的總結(jié)會上,瑞士總部亞太區(qū)總裁突然提出疑問:"你們?nèi)绾未_保文化體驗(yàn)與商業(yè)目標(biāo)的精準(zhǔn)對接?" 陳墨微笑著展示平板電腦:"在項(xiàng)目啟動前,我們通過 AI 分析了貴公司近三年的全球營銷案例,提取出 ' 精密、傳承、創(chuàng)新 ' 三個(gè)關(guān)鍵詞。所以在御窯廠,我們安排了古瓷片拼接體驗(yàn) —— 每片碎瓷都經(jīng)過光譜分析,確保能嚴(yán)絲合縫,正如貴公司設(shè)備零件的千分之一毫米精度。"
林夏注意到,當(dāng)瑞士團(tuán)隊(duì)登上飛機(jī)時(shí),每人手中都多了一個(gè)特制的陶瓷文件箱。后來她才知道,箱內(nèi)不僅有會議紀(jì)要和合作協(xié)議,還有方誠國際旅行社贈送的 "商業(yè)靈感套裝":含 10 種不同年代的瓷土標(biāo)本、3 支可在陶瓷上書寫的納米金筆,以及一張 VIP 卡 —— 憑此可在全球 36 個(gè)城市預(yù)約方誠的 "文化戰(zhàn)略顧問" 服務(wù)。
三個(gè)月后,當(dāng)林夏在上海進(jìn)博會收到瑞士客戶的新訂單時(shí),郵件附件里有一段視頻:那件青花梅瓶被擺放在蘇黎世總部的會議室,瓶中插著景德鎮(zhèn)的野山茶,旁邊是用瓷片拼成的中國地圖。視頻留言寫著:"在景德鎮(zhèn)的裂紋里,我們看到了商業(yè)的另一種可能 —— 不是冰冷的數(shù)字,而是有溫度的文明對話。感謝方誠國際旅行社,讓每個(gè)細(xì)節(jié)都成為信任的基石。"
深夜的辦公室,林夏再次撥通那個(gè)熟悉的號碼:"陳總監(jiān),我們想預(yù)訂明年的 ' 陶瓷 + AI' 創(chuàng)新論壇,需要包下御窯廠遺址和陶溪川大劇院。另外,能不能安排客戶參與敦煌壁畫修復(fù)項(xiàng)目?我們想探討 ' 文化遺產(chǎn)數(shù)字化 ' 在醫(yī)療影像領(lǐng)域的應(yīng)用......" 電話那頭傳來瓷器入窯的輕響,仿佛預(yù)示著下一個(gè)商業(yè)傳奇的開端。
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