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北京高校服務新時代首都發展特別報道 | 北京青年政治學院:精研政務服務專業 賦能首都基層治理

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編者按:

6月1日至27日,北京市教育兩委聯合前線雜志社策劃推出“北京高校服務新時代首都發展特別報道”。6月8日聚焦——北京青年政治學院。

北京青年政治學院作為北京市屬普通高等學校,于1986年在北京市團校基礎上成立,鄧小平同志親自題寫院名。多年來,學院秉持“政治、青年、人文”的鮮明辦學特色,堅守“以政治方向引領辦學方向,以青年需求服務青年發展,以人文底蘊涵養學生素養”的辦學理念,深度融入首都發展,走出了一條特色鮮明的高校服務首都發展之路。

北京青年政治學院認真學習貫徹習近平總書記關于社會工作的重要指示精神,堅定不移地走中國特色社會主義社會治理之路,圍繞首都“四個中心”功能建設,聚焦社會工作和基層治理,彰顯教育的“民生保障力”,培養了一批適應新時代社會基層治理要求的復合型人才,為服務高品質民生需求貢獻了北青政力量。

全國首個政務服務專業誕生:打造基層治理“北青方案”

助力基層治理,人才培養是關鍵。為服務京津冀協同發展戰略,對接首都高品質民生等產業布局,北京青年政治學院聚力打造政務服務專業群。1995年,學院開設社會工作專業,為基層治理人才培養奠基。2022年,學院與北京市市民熱線服務中心共建政務服務與基層治理學院,推動社會治理實踐與高校教育教學融合。2023年,政務服務專業正式納入教育部高等職業教育專科目錄,學院成功申辦全國第一個政務服務專業,同年9月,全國首個政務服務專業“訂單班”開班。

“訂單班”師資力量雄厚,由多學科領域的高校教師和企業資深從業者組成“雙師型”團隊。他們秉持“扎根服務在基層、教學行動在基層”的實踐育人理念,將課堂搬到政務服務與基層治理的實際工作場所。學生以“接訴即辦”為核心,學習基層社會治理知識與技能。如今,已有數十名專業學子奔赴崗位實習實訓,部分畢業生入職北京市12345政務服務熱線,成為接線員,踐行服務人民的使命。

今年3月,電影《您的聲音》熱映之際,學院黨委書記楊志成帶領“政務服務訂單班”學生代表,走進北京市市民熱線服務中心。學生們戴上耳機,真切感受到百姓的聲音傳遞到市民熱線服務中心的全過程。隨后的座談會上,學生們與《您的聲音》主演劉緩、王梓瑩面對面交流。


“政務服務訂單班”學生代表與《您的聲音》主演面對面交談

2024級政務服務專業學生王恩曦說:“我也想像梓瑩姐姐為代表的基層工作者一樣,堅韌、有責任感,用自己的力量回應百姓關切。”學生朱培源也分享了自己的變化:“在楊書記的《中國式現代化概論》課程上,那個‘展望2049,那時自己在做什么’的問題我現在有了答案,那就是為首都基層治理事業注入我們的青春動能,讓城市更加美好,讓人民生活更加幸福。”通過這次活動,學生們對未來職業道路有了更清晰的認知和更堅定的信念。

把課堂搬到實踐一線:培育“接訴即辦”的行家里手


2024年9月至11月,為朝陽區2800名社會工作者開展培訓

北京青年政治學院在人才培養的同時,積極參與區域基層治理。黨的二十屆三中全會指出,要“加快建設高質量教育體系,統籌推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革”。2024年9月,學院發揮自身特色優勢和教學實力,與朝陽區合作提升區域基層治理水平,為朝陽區2800名社區工作者、優秀青年骨干社工、部分社區黨委書記、居委會主任開展了為期兩個月的集中培訓。

培訓班課程豐富實用,涵蓋專題講座、案例分享、實踐教學、問題研討等模塊。《社區活動項目開發》《社區治理典型案例分享》《接訴即辦工作認知與能力養成》等重點課程,為學員打開了基層治理知識寶庫的大門。在問題研討環節,學員們圍繞“社區工作方式方法”“如何做好群眾工作”等話題各抒己見,碰撞思維火花。

開班儀式上,北京青年政治學院與朝陽區委社會工作部簽署校地戰略合作協議,雙方將在創新合作機制、改革培養模式、深化調查研究、擴大交流互動等方面展開深度合作。同時,學院基層治理現代化研究中心揭牌。該中心將北青政與中國社區發展協會聯系在一起,雙方將結合朝陽基層社會治理實踐,挖掘、總結經驗,形成案例庫。學院還將發揮科研優勢,運用多種手段深入研究基層社會情況,為朝陽區基層社會治理提供決策支持和建議。學院領導說:“北青政扎根朝陽基層治理沃土,切實擔負起基層治理人才培養的重任,推動基層治理創新實踐,為推進中國式現代化‘朝陽嶄新篇章’貢獻力量。”

校政深度合作:構建基層治理人才培養生態閉環


2024年11月,北京青年政治學院社會工作學院成立

在與北京市朝陽區社會工作部人才培養戰略合作的基礎上,北青政深入學習貫徹習近平總書記關于社會工作的重要論述,與朝陽區社會工作部聯合成立“北京青年政治學院社會工作學院”。同時,首個研修班“京津冀接訴即辦與基層治理高級研修班”開班。

社會工作學院以產教融合、校政合作、服務基層為發展理念,為首都基層治理培養人才、深化研究、提供咨詢服務。楊志成說:“社會工作學院將為首都基層治理現代化提供人才支持、智力支持,進一步彰顯教育的‘民生保障力’。北京青年政治學院將著力打造社會工作培訓品牌,對首都基層工作者進行系統輪訓;整合社區資源,為在校生搭建廣闊的首都基層治理實踐平臺;圍繞基層治理熱點難點問題,深入開展理論與實踐研究,為解決實際問題提供有力支撐。”

首個培訓班聚焦超大城市治理體系建設、基層社會治理能力提升,吸引北京、天津、河北雄安新區等地50余名基層治理一線工作人員參與培訓。專家學者的講解、案例分析以及實地考察中的交流,讓學員們收獲頗豐。大家表示,通過培訓,對基層治理有了全新認識,業務能力得到極大提升。未來,將有更多基層治理工作者加入培訓隊伍,提高自身素質,助力超大城市基層治理水平提升。

北京青年政治學院堅守“以政治方向引領辦學方向,以青年需求服務青年發展,以人文底蘊涵養學生素養”的辦學理念,在基層治理人才培養道路上持續探索創新。學院積極構建適應超大城市治理的基層治理人才培養體系,為推動首都高質量發展、助力中國式現代化建設貢獻力量,為首都基層治理事業添磚加瓦。

(作者:北京青年政治學院 林思雨 蔡寧 于潤澤)

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