“人都走了,給他換什么X油啊”
“神經病一樣,想好事,想搞個質保還”
“等他修變速箱的時候一百個理由讓你掏錢自費”
在東風日產信陽某4S店的維修車間,兩位機修師傅正在對車主岳先生購買 延保服務 的行為進行譏諷,甚至言辭中夾雜了侮辱性語言。
視頻摘自濟南交通廣播
不巧的是,這一幕被岳先生的行車記錄儀捕捉了下來。
岳先生隨后向《交廣熱線·汽車維權》節目組反映了自己的遭遇。他提到,自己在該4S店購買了一套價值1680元的保養套餐,該套餐提供為期兩年或十萬公里的質保服務。
然而,在保養過程中,行車記錄儀竟意外記錄下了售后服務人員自曝“黑料”。
岳先生對此深感憤怒與擔憂,并懷疑4S店是否按照規定更換了新機油,更擔心未來車輛在保內出現質量問題,經銷商會不會真如視頻自曝的那樣,找各種理由推脫責任。
更令岳先生氣憤的是,該4S店在短視頻平臺的評論區稱,已經為岳先生更換了機油,并稱岳先生“掐頭去尾”“惡意剪輯”“想要訛錢”。
不過,值得注意的是,信陽日產4S店上述言論已經刪除。
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