東方網記者柏可林6月10日報道：市民馬先生家住徐匯區廣元路老洋房的底層，這幾天晚上他下班后忙著用水盆滅白蟻：“一開燈，成片的白蟻‘群魔亂舞’，看得頭皮發麻。”近日，上海進入白蟻出飛期，徐匯、靜安、虹口等多個區都有市民反映白蟻大規模出現，各區白蟻防治單位的專業滅蟻人員均全力出動。

中國科學院上海昆蟲博物館館長殷海生介紹，白蟻是最古老的社會性昆蟲，與蟑螂近緣，距今已有二億五千多萬年歷史，是世界五大害蟲之一。目前在上?；钴S的是家白蟻，梅雨季氣溫回升、濕度增加，為白蟻繁殖提供了有利條件。

如果在家發現白蟻蹤跡，如何處理？如何尋找白蟻防治“正規軍”？鄰居家里有白蟻會影響到我家嗎？針對這些市民疑問，市物業管理部門給出了解答。

Q1：家中發現白蟻危害怎么辦？

居民家中發現白蟻危害，應及時聯系白蟻防治企業，讓專業技術人員上門為您處理。同時，要妥善保護好蟻害現場，不要隨意搬動、破壞蟻路、蟻巢，更不要使用“雷達”等殺蟲劑去噴灑或用火燒，盲目地自行消殺只會驚擾白蟻，使之四處逃匿，擴大白蟻危害范圍。

Q2：白蟻防治企業是否具有資質？

根據《中華人民共和國行政許可法》及建設部第130號令的規定，目前白蟻防治企業不實行資質管理，但“上海物業”微信小程序上公布的白蟻防治企業的從業人員均經過專業培訓，且持有白蟻防治上崗證。

途徑一：注冊登錄“隨申辦”小程序，在搜索服務事項欄中“白蟻防治單位”，可按行政區查詢白蟻防治企業。注冊“上海物業”小程序，綁定小區后，可在“上海物業”小程序“尋找服務”菜單中的“白蟻防治企業”名錄中查詢白蟻防治企業的聯系電話、收費標準等。

途徑二：撥打12345市民熱線、962121物業服務熱線進行咨詢。

途徑三：查找“上海住宅物業網”（https://962121.fgj.sh.gov.cn），點擊“白蟻防治”欄目，查詢白蟻防治企業的聯系電話、收費標準等。目前，本市16個行政區都有白蟻防治企業，市民可以根據實際情況，就近選擇白蟻防治企業進行上門滅治。

白蟻防治企業名錄

Q3：滅蟻收費標準是多少？如對價格有異議，向誰反映？

上海市物業管理行業協會白蟻防治專業委員會的成員單位已將收費價格在上海物業小程序及上海住宅物業網上公示，建議市民在白蟻防治施工前，與白蟻防治企業就防治內容、防治部位、防治價格和包治期等進行協商，簽訂書面協議，約定解決爭議的辦法。如發現白蟻防治企業有未按公示的收費標準亂收費的，可撥打962121熱線進行投訴。

目前，《上海地區既有房屋白蟻防治收費指導標準》也正在研究中，有望進一步規范市場，增強收費透明度。

Q4：隔壁鄰居曾發生白蟻危害，我家受影響嗎？

有這個可能性。由于白蟻會通過飛、爬、帶等方式擴散，如果你家距離白蟻危害源較近，受到白蟻危害的可能性較大，最好及時采取全面的預防措施以杜絕蟻害。

Q5：小區綠化里有白蟻，誰負責防治？

住宅小區共有綠化的白蟻防治問題，可由物業企業聯系專業白蟻防治單位進行滅治，費用由相關業主承擔；除此之外的綠化，由相關產權單位負責處理。

Q6：大堂電梯等共用區域發現白蟻，防治費用誰出？

商品房或售后公房房屋共用部位（如大堂、電梯等）內發現白蟻，可委托專業的白蟻防治單位對共用部位進行滅蟻，費用由相關業主承擔。實際操作中，有物業企業的，居民可以聯系物業企業；若無物業企業的，可聯系業主委員會；若小區既無物業企業，也未成立業主大會的，可以聯系當地居民委員會或當地街道房管部門進行協調。

Q7：如何做好日常的預防工作？

1、保持室內干燥通風： ：定期開窗通風，降低室內濕度，避免物品長時間受潮。及時清理室內積水，修復漏水的水管、空調排水管等，減少白蟻棲息和繁殖的機會。

2、清理雜物 ：經常打掃房屋，清除樓梯、角落等處的雜物、木質垃圾、廢紙箱等；不在天井或者室外堆放廢棄木料、紙板等物品，減少白蟻的食物來源和藏身之所，防止在高發期白蟻有翅成蟲飛入筑巢。

3、安裝紗窗紗門 ：在白蟻出飛季節前，安裝好紗窗紗門，防止白蟻飛入室內。同時，確保紗窗紗門的完整性，及時修補漏洞。

4、定期檢查：整理晾曬好存儲的衣物、書籍等纖維制品，日常生活中注意墻角、門框、窗框、踢腳線、木地板、樓梯、天花板、木質家具等易受白蟻侵害的地方，查看是否有蟻路、泥被、排泄物等白蟻活動跡象。