重慶
“孩子父母在外地上班回不來，我們老年人不會在網上報名。”“我孩子戶口不在城區。”“房產證是爺爺的名字，該怎么辦？”……昨日，記者在江津區政務服務中心“教育入學一件事”線下報名登記服務點現場看到，工作人員正耐心細致地為市民辦理新生入學手續所需的材料。
最近，江津區幼升小、小升初已經開始報名，面對各種不同的家庭情況，各種家長所關心的問題也接踵而至。為兼顧不同家庭需求，江津區堅持“線上線下雙通道并行”，線上通過“渝快辦”一網通辦平臺“教育入學一件事”專區提供線上入學申報、結果查驗等服務，線下在區政務服務中心設立“教育入學一件事”線下報名登記服務點，專業的工作人員“手把手”協助群眾網上辦理或線下登記報名。
區政務服務中心一樓B區（B105、B106、B107窗口）臨時使用3個線下報名登記服務窗口，一樓B區非窗口的閑置區域臨時增設2個登記服務點，安排專人指導填報，尤其為老年家長、網絡操作不熟練的家庭提供“手把手”幫助，辦理時間為2025年6月9日至17日9：00至12∶00，13∶00—17∶00。
區政務服務辦相關負責人表示，下一步，將繼續以辦事群眾需求為導向，聚焦“四法審批”工作機制推動政務服務高效辦，努力為辦事群眾提供便捷、高效、優質的服務，提升群眾認同感和滿意度。
記者：胡耀方
編輯：李婉齡 編審：吳 剛
值班副總編輯：封 雷
總編輯：黃 艷
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