最近, 話題在社交媒體上流行。許多人在這個tag下分享自己的旅行見聞——噴薄的火山,陡峭的懸崖,動漫同款的“海上列車”。
世界很大,風景很美。而也有人表達對另外一種“不真實”的擔憂——理性已經崩塌,我們似乎生活在一個“草臺”世界中。
醫生在手術過程中擅自離場,原本受到信任和尊崇的專業人士,卻被通報學術履歷、職業水平、個人道德全面崩塌。哈佛醫學院教授阿圖·葛文德曾經指出,人類的錯誤分為兩大類型:“無知之錯”,可以原諒;“無能之錯”,不被原諒。
這場鬧劇看似源于個人私德問題,實則暴露了一個更深刻的真相:許多人生悲劇的伏筆,往往源于對“無能之錯”的忽視。
人生如棋局,有人困于瑣碎,有人贏在格局。如何看待“大事”,決定了你何時能“做成大事”。今天,我們從三本書出發,拆解“大事思維”的底層邏輯——了解清單、模型與決策,避免“無知無能”的悲劇。
\\用閱讀看世界\\
(ps.欄目的配圖由AI輔助生成)
01
被忽視的“小事”,往往會給人致命一擊
肖飛事件中,最觸目驚心的并非個人丑聞,而是他因情緒沖突中斷手術、置患者于危險境地的行為。
忽視了職業清單:手術安全核查、團隊協作流程等“標準化操作”被個人情緒取代;無視道德清單:婚內關系、學術誠信等底線問題被欲望沖垮。
阿圖·葛文德在《清單革命》一書中叩問:為什么在美國本該在90分鐘內完成的心臟急救檢查,完成率不到50%?為什么會有68%的死刑判決存在錯誤?
在“成功是常態,失敗就是一條人命”的職業生涯中,醫生每天都在經歷生與死的殊死較量。哈佛醫學院教授阿圖·葛文德指出,要在復雜的世界中拯救生活,我們唯有依靠清單,為大腦建起一張“認知防護網”,彌補人類與生俱來的認知缺陷。
臨床醫學因為有了清單,就有了統一操作的標準,不會因為醫生的個體化差異造成損害,在某種程度上,這是質量控制標準。自查,自省,才能少走彎路,避免不必要的損失。《清單革命》一書或者說經由他發起的“清單革命”,是其對全球的另一大貢獻。
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《清單革命》聚焦葛文德最熟悉的醫療領域——外科手術。葛文德的建議很簡單:醫院應該向航空業學習,在手術室里面引入航空業使用了多年的清單體系。手術之所以感染高,一個很大的原因是主刀醫生自己消毒不完全。誰來檢查主刀醫生?葛文德認為,這應該是清單革命的突破點。
葛文德對貫徹流程與改變團隊協作權力場的思考,不僅應用于手術臺,《清單革命》被世界衛生組織采納,在全球推廣。
《清單革命》旨在用“防錯機制”對抗人性弱點。許多“無能之錯”多因經驗盲區或注意力分散導致。書中案例顯示,一張手術清單能將感染率從11%降至0%,一張航空清單能避免90%的起飛事故。
清單思維的核心價值:
簡單至上:將復雜流程拆解為可執行的步驟;
權力下放:通過團隊協作清單分散決策壓力;
持續改進:根據實踐反饋動態優化清單內容。
清單思維的行動建議:從每日工作流程到人生重大目標,建立三類清單:
執行清單(如晨間例行事項);
核查清單(如項目驗收標準);
溝通清單(如團隊協作分工表)。
中國傳統文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處撥得開才是手段,風狂雨急時立得定方見腳跟?!痹谏罟澴嗳找婵旖?、社會分工日趨多元的現代社會,如何才能做到這樣的從容?清單是讓你把事情做正確的必要工具。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且容易忽視的問題。這些問題看似無關全局,卻會給人致命一擊。
02
掌握多個模型的人,能像站在多扇窗戶的房間里看世界
識別和應用相關知識的能力才是我們身處今天這個時代最需要的智慧,這個智慧就是模型思維。
查理·芒格曾說:“掌握多個模型的人,能像站在多扇窗戶的房間里看世界。”在學校里,我們應用模型來解釋數據;在現實世界中,我們應用模型來預測、設計和采取行動,也可以使用模型來探索新思想和新的可能性,還可以利用模型來交流思想、增進理解。
模型的價值還體現在,它們能夠把特定結果所需要的條件清晰地揭示出來。
《模型思維》的作者斯科特·佩奇是密西根大學的政治學教授,曾經是“復雜科學圣地”的圣塔菲研究所的研究員,他在Coursera上開設了一門網課,專講“模型思維”,現在全世界已經有超過一百萬人注冊學習了這門課程。
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《模型思維》講解了24種模型,從線性回歸到隨機漫步,從博弈論到合作,涵蓋學習、工作、生活等方方面面——這些有趣的模型可以把任何人變成天才。
例如:
網絡效應模型:可以解釋“人際圈層如何影響職業機會”;
博弈論模型:用來分析“醫患糾紛中的責任分配策略”;
閾值模型:預判“學術造假被曝光的臨界點”
模型思維的三大應用場景:
去偽存真:用“概率模型”識別虛假信息(如甄別網絡謠言);
風險預判:用“邊際收益模型”權衡選擇代價(如跳槽決策);
資源優化:用“二八定律”聚焦核心問題(如時間管理)。
行動建議:建立個人“模型工具箱”,定期用以下問題校準決策:
這個問題涉及哪些系統變量?(如社會規則、人際關系、資源約束)
哪些模型能解釋這些變量之間的關系?(如冪律分布、囚徒困境)
如何用模型組合降低決策盲區?
03
1%的關鍵決策,決定99%的人生走向
“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候?!边@句話深刻地道出了重大決策的關鍵意義。為什么在面對關鍵抉擇時總舉棋不定?如何才能在不確定的世界中找到前行的方向?
決策不是賭博,而是一門可以掌握的科學。在人生的十字路口,我們需要的不是運氣,而是經過淬煉的決策智慧。
《怎樣決定大事》作者勞倫斯·艾莉森和尼爾·肖特蘭用20年時間收集國家安全、反恐、戰備等領域的高壓決策案例,最終提煉出適用于普通人的、名為“STAR” (Situation, Time, Adaptation, Resilience)的決策模型。
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Situation(場景):明確決策背景與核心矛盾(如“手術沖突本質是團隊信任危機”);
Time(時機):把握行動窗口期(如“爭執爆發后10分鐘內需啟動調解流程”);
Adaptation(假設):從不同的角度考慮情況,檢驗認知偏見(如“我真的能兼顧私情與職業責任嗎?”);
Resilience(修正):根據反饋動態調整策略(如“建立醫德自檢清單”)。
關鍵決策的三大原則:
放棄完美主義:選擇“最不壞”而非“最優”方案;
直面恐懼清單:寫下最害怕的結果并制定應對預案;
錨定價值清單:明確“永不退讓”的人生底線。
大事思維的本質,是對“系統規則”的敬畏。肖飛事件終會淡出熱搜,但它留給我們的啟示歷久彌新:人生沒有偶然的悲劇,只有必然的因果。
所謂“大事思維”,從不是天賦異稟,而是對規則的系統性敬畏,對選擇的科學性拆解。當你學會用清單約束人性、用模型預判風險、用決策框架鎖定價值時,命運的齒輪,早已開始轉向。
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