安徽省宿州市靈璧縣深入踐行新時代“楓橋經驗”,推廣“六尺巷工作法”,以黨建引領為牽引構筑社區治理“五鄰”共同體,形成“黨建領航、五鄰協同、多元共治”的基層治理新模式。通過“鄰里共建、鄰約共立、鄰情共議、鄰事共治、鄰動共享”,走出基層治理現代化“靈璧路徑”。
社區議事角。
黨建賦能強基,打造鄰里共建新生態
構建“1+3+N”治理架構,以社區黨群服務中心為核心樞紐,建立“群眾點單—組織建單—黨員接單”服務閉環機制。創新“千戶訪”精準服務工程,通過“柔性走訪+分類建檔”,建立需求、資源、民情三張動態清單,實現服務供給與群眾需求精準匹配。通過“紅色管家”服務團駐點小區,整合物業、業委會等資源形成治理矩陣,推行綜合行政執法“吹哨”“報到”機制,有效解決電梯維保、飛線充電、下水疏通等民生關切問題140余件,群眾滿意率達98%。
藍天救援隊防溺水講座。
契約治理增效,構建鄰約共立新機制
實施“雙公約雙提升”工作,建立《居民自治公約》《文明鄰里公約》雙約束機制,與“積分制”管理模式相結合,打造鄰里空間矩陣。社區通過建立社交休閑類、老人康養類、兒童教育類、便民服務類等“近鄰”小空間,讓居民幸福感在家門口升級,建成“議事亭”“評理角”等微治理場所32處,推動矛盾調解陣地前移。創新“五步調解法”(傾聽—疏導—協商—簽約—回訪),通過法律明白人+網格員+鄉賢協同調解,實現“小事不出樓棟、大事不出社區”的治理效果。
新就業群體開展愛心送考服務。
智治在線提效,開創鄰情共議新格局
依托“聆聽靈璧、隨手拍”等數字治理平臺,建立“手機居民群”“指尖民情通”線上協商渠道。圍繞“網格化管理、小單元作戰”工作要求,依托“三方議事會”等載體,推行大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解“五事聯辦”常態機制,累計解決停車位改造、適老化改造等民生實事500余件,真正建立起“參與型”議事協商模式,有效營造社區濃厚的共治氛圍,形成“鄰里一家親,干群心連心”的新格局。
“姐妹義剪”進社區。
多元融合聚力,構建鄰事共治新體系
創新“紅色聯盟”治理模式,組建包含新就業群體、社會組織等在內的“先鋒宿達”服務團,社區依托“靈你同行”黨建品牌,招募了200余名新就業群體加入志愿服務隊伍,有效發揮城市“探頭”作用,引導新就業群體以實際行動為社區治理添磚加瓦。聯合“馗鄉義警”“藍天救援”等特色志愿隊伍,開展反電信、反金融詐騙培訓、防溺水宣講活動進社區、進學校,累計覆蓋群眾1.2萬人次。建設互嵌“15分鐘幸福觸角”,整合醫療、養老等資源形成4大服務模塊,年均開展惠民服務140余次。
“螺絲刀”服務隊進社區。
幸福共同體建設,譜寫鄰動共享新篇章
深化“微幫服務”工作,組建由黨員帶頭的“鄰里幫”互助隊伍,通過創建“鄰里幫”互助隊伍,吸納小區能人和熱心居民擔任志愿者,持續性開展助老、助醫、助困等微幫服務,細化服務類別,引導居民互幫互助。社區依托大黨委工作機制,有效延伸文化娛樂、醫療照護、生活服務、心理關愛四個“幸福觸角”,協同打造“15分鐘”未來民生綜合體,通過開展愛心義診、免費理發、雨傘維修、戧刀磨剪、鑰匙配制等“微服務”,為群眾送去“小溫暖”,讓群眾生活更加放心,就近發展更加順心,生活感受更加舒心,真正辦好民生實事,點亮群眾幸福生活。(王宇翔 陳校 文/圖)
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