文/狗蛋本蛋

現(xiàn)在網(wǎng)上有兩大頂流。

一個(gè)是蘇超，憑借天時(shí)、地利、人不和，已經(jīng)火爆到一票難求。最新場(chǎng)均觀賽人數(shù)超過1.5萬(wàn)，堪比明星演唱會(huì)。

十幾二十元的普通票，加價(jià)一兩百到大幾百不等，讓黃牛幫忙代搶，還不一定搶得到。

另一個(gè)是Labubu，其3.0系列盲盒，原價(jià)99元，現(xiàn)在炒到幾百元，3.0隱藏款，更是炒到了4000元以上。

就連仿冒工廠都出現(xiàn)產(chǎn)能不足，銷量好的工廠，訂單排到15天之后。

就在中年人狗蛋一聲聲“啊這”中，兩大頂流的第一批受害者出現(xiàn)了：

銀行客戶經(jīng)理

上海某行一位客戶經(jīng)理發(fā)帖求助，問哪里可以買到拉布布3.0。她的客戶要轉(zhuǎn)走500萬(wàn)，說(shuō)送只拉布布就繼續(xù)存。

大家可能沒法理解，有500萬(wàn)存款的人，沒財(cái)力買個(gè)拉布布嗎？

就跟有錢老頭老太排隊(duì)領(lǐng)雞蛋一個(gè)道理，不是買不起，是免費(fèi)的更有性價(jià)比。

江蘇地區(qū)的銀行客戶經(jīng)理，尤其是江蘇銀行的，那就難上加難了。

他們碰到了兩大世紀(jì)難題，除了拉布布，客戶還會(huì)管他們要蘇超門票。

江蘇銀行是蘇超的總冠名商，有門票配額，所以客戶不理解，為什么兩張門票都要不到。有要不到票的私行客戶表示：明年準(zhǔn)備降級(jí)，就放200個(gè)算了。

客戶經(jīng)理心里苦啊。

一個(gè)支行就分到幾張票，但每個(gè)支行都有一堆VVVVVIP客戶要維護(hù)。

江蘇銀行的員工吐槽：

太抽象了，辦公室每天都有人接到電話，讓弄幾張票，小嘍啰真的無(wú)能為力。

別說(shuō)小嘍啰了，行長(zhǎng)也無(wú)能為力。還有說(shuō)，找市長(zhǎng)也沒用的。

蘇超之所以火爆，全在于踢的不是人情世故，是比賽第一、友誼第十三。

但看球的人不一樣，搶不到票的時(shí)候，就想講個(gè)人情世故。

于是，只有客戶經(jīng)理受傷的世界就達(dá)成了。要么想辦法從行里搞票，要么自掏腰包搞票。

一張熱門蘇超門票，或者正品拉布布3.0盲盒，沒個(gè)幾百塊下不來(lái)，有客戶經(jīng)理覺得，維護(hù)客戶的成本太高了：

還不如直接被扣績(jī)效。

不過，客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理之間的苦還有差別。

最近一段時(shí)間，平安銀行在全國(guó)多地支行推出“存5萬(wàn)送拉布布盲盒”活動(dòng)。

最早爆出來(lái)的西安支行，只要是新客戶，存5萬(wàn)元定期3個(gè)月，或者新開信用卡兩戶，即可獲得拉布布 3.0系列盲盒。

這波營(yíng)銷引起了全網(wǎng)關(guān)注，大家都知道平安銀行存錢可以送拉布布，壓力自然傳導(dǎo)到其它沒有跟進(jìn)的銀行。

這些銀行要是再送米面油就落伍了，它們的客戶經(jīng)理會(huì)被靈魂拷問：

送拉布布嗎？

有則all in ，無(wú)則免談。

平安銀行宣稱贈(zèng)送的是正品，其它行如果跟進(jìn)，也不能為了節(jié)約成本搞個(gè)仿制品。

競(jìng)爭(zhēng)螺旋，就看誰(shuí)先頂不住。

今年3月，狗蛋在《招行瘋狂放款，平安瘋狂送米》一文中詳細(xì)聊過，平安銀行為了拉新，把送禮卷到了新高度（主要指價(jià)值）。

那時(shí)候，平安送的禮品套餐主要是露營(yíng)裝備、小電器和米面油。

狗蛋之前聽四大行客經(jīng)吐槽過，說(shuō)送禮真心送不過股份行和城商行。

6月9日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)報(bào)道：長(zhǎng)三角某地金融監(jiān)管部門近期下發(fā)通知，明確指出轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)不得通過向客戶贈(zèng)送實(shí)物禮品，或者與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作發(fā)放會(huì)員福利等方式吸收存款。

可能是平安銀行送拉布布，輿論鬧得太大，引起了有關(guān)部門關(guān)注。不過，除了該地區(qū)，目前暫無(wú)其它地區(qū)的監(jiān)管跟進(jìn)。

有網(wǎng)友猜測(cè)，大概率被當(dāng)?shù)赜焉膛e報(bào)了。

多地平安銀行存錢送拉布布活動(dòng)仍然在進(jìn)行中，

早在2018年，原銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合中國(guó)人民銀行發(fā)布《關(guān)于完善商業(yè)銀行存款偏離度管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》就明確規(guī)定：

商業(yè)銀行不得通過返還現(xiàn)金或有價(jià)證券、贈(zèng)送實(shí)物等不正當(dāng)手段吸收存款。

銀行給客戶送禮攬儲(chǔ)，本身是違規(guī)行為。要是有關(guān)部門想管，一管一個(gè)準(zhǔn)。

只不過，這么多年，早就被銀行玩成“潛規(guī)則”了。

針對(duì)存錢送拉布布活動(dòng)，狗蛋問了平安銀行的工作人員，對(duì)方表示，本意是給高端客戶送福利，沒想到被很多人理解成高息攬儲(chǔ)，也挺無(wú)奈的。

現(xiàn)在各行各業(yè)都在內(nèi)卷，銀行也不例外，當(dāng)前中國(guó)銀行業(yè)利潤(rùn)率處于歷史低位，全國(guó)各大行5月份剛進(jìn)行新一輪存款利率調(diào)整。

為了應(yīng)對(duì)息差下降，一些大行下架5年大額存單，在售大額存單的最長(zhǎng)期限是能短盡短。

有媒體調(diào)查顯示，目前3年期大額存單利率集中在1.55%-1.8%，較去年同期下降80個(gè)基點(diǎn)。

平安銀行同樣面臨巨大壓力。

去年，平安銀行出現(xiàn)25年來(lái)首次營(yíng)收和凈利潤(rùn)“雙降”。今年一季度，平安銀行營(yíng)收337億 ，下降13% ；凈利潤(rùn)141億，下降5.6%，降幅較2024年呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

這也就不難理解，為什么平安銀行要在營(yíng)銷上玩活。只有玩命拉新，才能多一些想象空間，持續(xù)優(yōu)化零售客戶結(jié)構(gòu)。

不過，“給高端客戶送福利”的說(shuō)法，可能站不住腳，或者說(shuō)在執(zhí)行層面，動(dòng)作會(huì)變形。

存五萬(wàn)鎖定3個(gè)月就送，門檻還是比較低的。

平安銀行肯定沒想到，送個(gè)拉布布，能給自己送上頭條，吸引一波新客戶，也吸引了一波輿情。

江蘇銀行就更沒想到了，冠名個(gè)業(yè)余賽事，坐收了潑天流量。有消息稱，冠名費(fèi)幾百萬(wàn)。

江蘇銀行App月活客戶數(shù)本來(lái)是700萬(wàn)，現(xiàn)在，他們推了個(gè)每周二搶蘇超門票，月活估計(jì)翻了一倍不止。

關(guān)鍵是，江蘇銀行的操作不會(huì)被說(shuō)成高息攬儲(chǔ)。

狗蛋說(shuō)，想起中國(guó)平安冠名中超10年，花了17億，真替它不值啊。

當(dāng)然了，要說(shuō)苦，還是吃碗面被罰款3000比較苦。